文/王封青 王璇
习近平总书记在党的十九大报告中指出:“青年一代有理想、有本领、有担当,国家就有前途,民族就有希望”。高校作为培养社会主义合格建设者和接班人的摇篮,肩负着立德树人的根本任务。做好学生干部管理工作、充分发挥学生干部作用对高校人才培养工作至关重要,学生干部在学校中具有双重身份,他们既是接受高等学校教育的在校大学生,又是高校学生教育管理工作的基层组织者与实施者[1]。学生干部能力的大小、素质的高低直接影响高校的教育质量。因此,做好学生干部管理工作是高校人才培养的关键。
激励理论是关于如何满足人的各种需要、调动人的积极性的原则和方法的概括总结。激励的目的是激发人的正确行为动机,调动人的积极性和创造性,以充分发挥人的智力效应,做出最大成绩。激励是管理的基本职能之一,是高校学生干部管理工作的有效办法,高校学生干部是学生中较为优秀的群体[2],他们希望通过担任学生干部为自己提供锻炼能力的平台,提高自身的能力,通过努力实现自身目标,获得教师和同学的认可,而激励的过程涉及个人需求、行动成效、满足和个人努力,以及组织评价等因素,因此通过激励的方式可以充分激发学生干部的个人潜力,调动学生干部的积极性,提高学生干部的综合素质和能力,从而构建出一支素质高能力强的学生干部队伍[3]。
高校学生干部是学生工作得以落实的具体组织者、协调者,学生干部是一个群体,良好的团队合作是提升工作效率的有效方式和必要条件,但是当前部分学生干部权责不清晰,对待工作缺乏责任意识,导致无法高效地完成工作任务;部分学生对自己的要求不够严格,工作中缺乏实干精神与团队协作精神,与同部门成员或者其他班委之间不和谐,无法与他人形成合力,工作中相互推诿,导致工作无法顺利完成。
学生干部是教师们的得力助手,学校和班级中的许多事情都需要与学生干部的配合,因此,学生干部的工作效率直接影响教师的工作效率。目前部分学生干部在任职初期对工作充满热情,但是随着时间的推移,逐渐失去对工作的热情和兴趣,在工作中缺乏动力,完全处于被动的状态,导致工作质量不达标;对于班级中的事务缺乏积极发现、主动解决的责任意识,按部就班地落实教师安排的任务,导致班级中存在的内部矛盾或不良现象无法得到及时有效解决,影响优良班风和班级凝聚力。
担任学生干部可以培养学生的自信心和责任意识,提高学生的组织管理能力,同时也能够锻炼学生的沟通技巧和语言文字表达能力,增强人际交往等综合素质,为今后步入社会打下坚实的基础。但是目前仍存在部分学生担任学生干部的动机不纯,看重的不是对自己能力的培养,而是对自己评奖评优、入党就业带来的好处,想要用学生干部的经历丰富自己的简历,没有切实履行一个学生干部应尽的职责和义务;还有部分学生干部“官本位”思想严重,以官为贵,存在一种优越心理,在学生中产生不良影响,形成不良风气,重索取轻服务,缺乏奉献精神。
创新能力的培养对于高校学生干部的培养尤其重要,在信息社会高速发展的新形势下,高校学生作为社会文化新思潮的引领者,代表着创新与进步,传统的工作方式和思维模式对如今的工作已经不再适用,必须改进原有工作机制才能更好地达到工作要求。然而部分学生干部工作中求稳怕错,更愿意用旧的工作模式和思维习惯,工作方式简单、陈旧、机械化,不具备灵活性与创新性,探索精神不足,缺乏与时俱进的思想和冒险精神,使学生干部个人能力得不到提高,也使得工作中缺乏青年学生应有的生机与活力,无法达到预期的效果。
在高校学生干部中,部分学生干部热衷于各类活动,过分强调个人能力的培养,全身心地投入到工作中,这些学生虽然工作能力很强,但是对学习不感兴趣,导致学习成绩不理想;部分学生干部一心追求自己的成绩排名,对待工作敷衍了事,无法履行作为一名学生干部应尽的职责,导致群众基础薄弱,工作也不能圆满完成;还有部分学生干部不能平衡自己的学习与工作,既想好好学习,又想出色地完成教师安排的任务,但又不愿牺牲自己的休闲娱乐时间,最终既耽误了学习,又影响了工作。以上三类学生干部都是因为不能很好地平衡自己的学习和工作,从而导致自身压力过大。
目标激励是通过制定切实可行的目标,激励人们奋发工作,不断取得进步。对于高校学生干部,学校可以针对不同的岗位设定不同的目标,同时将短期目标和长期目标相结合,将总体目标和阶段目标相结合,调动学生干部的积极性,提升自信心,培养责任意识。通过目标激励的方式,一方面,可以让学生干部明确自己的职责,化解因权责不清而产生的推诿现象,从而努力实现自己的目标,在达到目标的同时提升自己的能力;另一方面,可以促使学生干部间相互协作,营造良好的合作氛围,通过紧密配合、发挥特长,形成合力,高效完成工作目标。
参与激励是指通过给予学生干部参与组织管理的机会,调动学生干部工作积极性的激励方法。建立学生干部参与激励体系,可以从以下几个方面着手:首先,提出合理化建议。学生干部的大部分工作,都是由教师直接安排的,很少给予学生干部表达意见或建议的机会,因此给学生干部发言权,让学生参与到管理过程中,可以更好地调动学生干部的主观能动性,获得成就感;其次,共同制定目标。一般情况下,教师对于普通学生的管理都是通过学生干部的配合而完成的,学生干部对于普通学生的情况更加了解,所以教师在制定工作目标时可以与学生干部一起完成,发挥其“主人翁”意识;最后,承担改善的责任。学生干部在工作中难免会出现差错,在这种情况下,教师需要做的不是批评和指责,而是与学生干部一起分析失败的原因,让学生干部承担更多的改善责任,为以后的工作吸取经验教训。通过参与激励,可以让学生干部有发挥管理能力的机会,激发学生干部的兴趣和热情,提高工作效率。
榜样激励是指领导者选择在实现目标中做法先进、成绩突出的个人或集体,加以肯定和表扬,号召大家学习,从而激发团体成员积极性的方法。激励的过程一般由教育者开始,然后经一定的媒介传递给学生,与学生的需要相结合产生激励效果,在此过程中我们可以将优秀学生干部作为传递的媒介,充分发挥其作用。对于学生干部管理,每年可以评选出工作、学习、人际关系等各个方面表现突出的优秀学生干部,通过这些典型树立榜样旗帜,同时利用学校或学院的微博、微信公众号、官方网站等宣传渠道进行广泛宣传,提升在学生群体中的影响力。为了提高激励的效果,也可以设定相应的物质奖励,提高榜样的效用,增加学生干部学习榜样的动力。通过对这些优秀学生干部的外部激励促使全体学生干部产生强烈的内部驱动力,从而激发学生干部的工作热情,提高管理工作积极性,提高工作的质量和效率。
评价激励是指合理有效运用教育评价,激发评价对象的内在动力,调动他们的潜能,提高他们工作的积极性与创造性。在高校学生干部管理中,可以适当地运用评价激励,定期召开学生干部例会,汇报自己近期的工作以及遇到的问题。欣赏和赞扬是最好的激励,当一个人取得突出成绩且获得教师或者领导的欣赏和赞扬时,其在精神上会获得极大的满足,激发出无尽的前进动力。因此对于近期表现优异的学生干部应提出表扬,给予足够的鼓励和认可,激发学生干部的工作热情,提高工作积极性。同时通过例会可以为学生干部搭建沟通交流的平台,丰富交流形式,不断地发现问题、讨论问题、解决问题,培养学生干部探索与创新能力,将实践工作与理论相结合,鼓励学生多观察,多总结,多思考。
情感激励就是通过强化感情交流沟通,协调教师与学生干部的关系,让学生干部获得感情上的满足,激发学生干部工作积极性的一种激励方式。对于学生干部而言,他们既要完成学业任务,还要完成自己的工作任务,部分学生难以平衡工作和学习,压力过大,导致效率低下,需要投入大量的时间和精力去完成工作任务,从而对学习产生了不良影响。因此教师应当走近学生干部,多关心关注学生干部的工作和生活,并且时刻关注学生干部的心理状态,帮助学生并提供良好的工作思路,大力支持、鼓励和帮助学生干部做好日常工作,适当提供心理疏导,缓解学生压力。
高校学生干部是学生中的佼佼者,他们在思想政治教育和学生日常事务管理中发挥着不可替代的作用,加强学生干部管理、提高学生干部能力是做好学生教育和管理工作的关键。学生干部管理工作是一项系统而又复杂的工程,通过激励的方式能够为学生干部提供更多的成长空间,充分调动学生干部的工作积极性和工作热情,充分发挥学生干部的主观能动性,从而培养德智体美劳全面发展的社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。