新形势下医院档案管理工作的新思路探究

王彦涛 郑亭亭／.青岛市第三人民医院；.青岛市市南区中山路街道河南路社区卫生服务中心

一、前言

在当前背景下，医疗行业发展迅速，其涉及的数据与资料也不断增加，原本传统的档案管理方式已经难以满足当前需求，无法助力医院的发展。通过改进此方式，完善相应的措施与制度，可加速医疗事业的发展［1]。随着医院规模的扩大，对档案管理工作提出了更高的要求。通过完善方式，创新管理，转变理念，可确保档案信息的完善性。

二、新形势下医院档案管理工作重要性

档案指的是某一机构因为工作产生的信息资源（包含数据资源），贯穿机构的整个发展阶段，涉及内部的各个层面，属于一项核心工作。医疗机构本身每天涉及的资料及数据较多，当前管理对此机构而言，有十分重要的意义。 通过研究能够发现，医疗档案内容主要涉及医疗科研、实践结果和医院的发展经验等。不仅对医院的发展有较大的作用，对医疗事业的发展也具备显著的意义。总而言之，该工作十分重要，传统的理念及方式难以顺应发展现状。要定期更新，适当改革，不断创新医院档案管理，提升医院核心竞争力，改革档案管理方式，创新档案管理方式，以此加速医院档案管理工作的发展［2]。

作为医疗结构的核心组成部分，档案管理涉及关键数据与核心资料，通过有效落实该工作，可确保医院工作的顺利开展， 提升人员工作激情与主动，加速医疗事业的发展，价值显著。

三、新形势下医院档案管理工作存在问题

（一）内容界定不清晰

随着社会经济的迅速的发展，使得我国医院档案管理形式发生了变化，很多医院发展阶段，也逐步意识到我国医院档案管理形式的转变。但仍有部分医院在其发展过程中，未能意识到这一工作的变化。在当前形势下，医院未能依据档案管理工作的变化，缺乏完善、针对性的制度。很多医院在档案管理工作开展阶段，仅依靠管理经验进行，工作盲目性较大，缺乏科学制度及机制的支持。医院发展过程中涉及较多的资料，这些资料未能被纳入到资料档案管理中，使得管理缺乏完整性与系统性，难以有效利用这些资料。

（二）缺乏管理技术

管理技术时代性不强，现阶段，我国信息技术迅速发展，当前也是一个信息化社会，很多的产品被应用，常见的包括计算机、扫描仪，加速了我国相关行业的发展。医院在档案资料管理阶段，未能结合实际，顺应时代发展需求，难以保障管理精准性，无法保障资料的完整性。除此之外，很多医院沿用的是传统的管理方式，未能强化先进技术的应用，难以获得预期效果，影响医院发展。

（三）人员素质较低

管理人员本身是医院内部档案管理的执行者，也是医院档案管理的落实者，管理人员的综合素质直接关系着档案管理质量。通过分析可发现，当前医院档案管理人员均存在管理能力较低，综合素养较低的现象，未能重视档案管理工作。加之医院上级领导的不重视，或缺乏专业管理人才，难以保障档案管理工作的有序开展。加之档案管理人员队伍缺乏，人员流失量较大，难以落实医院档案管理工作，阻碍着医院的发展与进步。

（四）管理意识问题

医院管理过程中，注重的是经营成绩、诊疗水平及发展前景，档案管理意识不足，缺乏系统性、完整性的管理体系。久而久之，就会削弱管理意识，无法认真开展管理工作，难以为医院的发展提供助力。

四、新形势下医院档案管理工作的新思路

在当前时代背景下，医院档案管理工作受到了社会各界的重视，通过开辟档案管理新思路，健全制度，注重培训，引入技术，提升素质，可为医院的发展提供助力［3]。

（一）建立健全管理制度

医院应当结合实际，积极开展医院内部的档案资料管理工作，建立健全制度，能够确保医院各项工作的顺利开展。通过完善相应的制度（奖惩、利用等），并将档案管理纳入到考核中，制定针对性的标准，可确保制度的实施，提升档案管理质量及效率，为医院内部的管理及工作开展提供助力。

比如：医院可建设专门的制度与机制，依照实际，配备专职人员开展档案管理，并为各个部门的档案资料收集提供技术指导，定期整理与分析意见，查找不足，切实满足科室工作需求。建设相应的机制，能够规范化医院内部的工作，提升管理质量。

（二）加强对档案管理工作的业务培训

有效开展档案管理工作，可提升医院内部管控质量，切实满足社会发展需求，为医院的发展提供助力。由于该工作本身的技术性较强，实施科学化、合理化的管理措施、制定规范化的医院档案管理工作十分重要，注重档案管理人员专业素质及涵养的培养，可实现档案管理效益的提升，凸显其经济价值。因此，为实现医院档案管理意识的提升，要注重档案管理人员的培训，不断强化人员的管理意识［4]。

比如：医院要制定针对性的人才培养计划，将案管理人员纳入到人才培养计划中，注重人员培训工作，制定针对性的人才培养计划，不断强化人员技能，提升其素质，凸显人员职能作用。将该工作与绩效考核联系在一起，激发员工主管性能。强化员工对该工作的认知，健全相应的程序，实施机制与制度，以此保障该工作的顺利进行。

（三）引进现代化的档案管理技术

就当前医疗事业发展阶段，通过广泛应用先进技术，强化计算机设备的应用，可开展数字化档案管理，更好的节省人力、节省财力，以此实现档案管理工作效率的提升。通过深入分析可发现，信息化技术在档案管理内的应用，可更好的满足时代发展需求，遵循当前发展趋势。引进现代化的档案管理技术，可实现档案的有效储存，提供针对性的管理，针对传统档案管理缺陷，要及时改正，明确档案的存储越来越多样化，采用电子文档和视听档案的形式进行管理，在延长储存时间的同时，确保档案资料的有效储存。健全电子档案管理系统，实施网络化管理，提升档案管理质量及管理效率，并构建数据库档案信息，积极开展协调工作，统一医院内部的档案管理，确保档案管理的有效性，避免各类管理问题的出现。

（四）提升人员综合素质

由于医院内部档案管理本身具备较强的复杂性，对医院档案管理人员的专业水平、职业素质有较高的要求，通过掌握现代化的管理技术，提升自身的管理意识，可保障档案管理效果，并具备现代化的管理意识。不仅如此，医院要做到与时俱进，采取有效措施提升医院档案管理人员的专业水平，提升其职业道德修养，定期开展培训，提供进修，不定期训练，实现人员专业化水平的提升，顺应时代发展。同时，医院内部还需要定期考核档案管理人员，定期评价档案管理人员，制定针对性的晋升制度，全面调动档案人员的主观性能，激发档案人员的工作激情［5]。

五、结语

综上所述，结合当前形式，顺应时代发展需求，探索医院档案管理，创新医院的档案管理工作，强化先进信息技术的应用，实现档案管理效率及水平的提升。医院要结合实际情况，分析自身发展现状，健全相应制度，做好科室及人员配合，注重档案管理，引进先进技术，以此实现档案信息利用率的提升，加速医院的发展，推动医院的进步。