当代大学生心理困境及其疏导模式探讨

■亓 鹏/山东理工大学物理与光电工程学院

一、前言

在我国经济高速发展、社会不断进步的新时期，人民群众思维方式、生活方式以及伦理观、道德观、价值观等方面均发生巨大改变。在党的第十七届人民代表大会当中，明确提出“加强对人民群众的人文主义关怀和心理疏导，帮助那些有心理问题、遇到心理困境的群众解决问题、突破困境”。与此同时，高等院校青年大学生作为社会主义现代化国家未来建设者和接班人，对国家的强盛、民族的复兴具有直观决定的作用，唯有少年强才能国强。因此，作为教育工作者的高校教师、辅导员，乃至行政管理人员等等均需要充分认识高校大学生心理问题和心理困境，以实际情况的角度出发，立足于学生的个体差异，实质性帮助该群体解决心理问题，走出心理困境，为我国经济发展、社会发展以及综合国力的稳步上升、中华民族伟大复兴源源不断的提供教育、辅导层面的动力，培养一批批心理素质优良、道德情操高尚，坚守马克思主义意识形态的现代化、专业化、复合化人才。

二、当代大学生心理疏导过程中普遍面临的问题分析

现阶段，我国大量高等院校对大学生心理问题疏导极为重视，经过长时间的探索研究和不断的进去努力，在心理疏导工作方面已经获得一定成就。然而，与当下社会主义现代化教育事业的根本要求仍存在较大差异，尤其是互联网、计算机、大数据等信息技术时代的背景下，高校学生在精神、思想、情绪、心理等多个方面呈现出多元化特点。传统心理疏导方案、方法和途径已经难以满足当下大学生日趋多元的心理特征，各种各样的问题也随之显现出来，亟待相关工作人员、教育工作者予以有效解决。

（一）心理疏导内容的合理水平、科学水平较低

大学生心理疏导工作的相关内容，需要立足于广大学生群体的实际心理困惑和困境上，对相关事物展开充分分析。然而，现阶段我国大量高等院校心理疏导工作相关内容，主要将注意力集中在传统的心理健康教育上，以此为框架。同时，应用的心理问题测量、心理素质评分工作多源于上世纪中期或后期欧美国家的各种心理量表。因为社会主义国情、文化特点、居民性格与西方国家的巨大差异，导致此类量表难以实质性的反馈出大学生真实存在的心里问题。因此，我们必须加强心理疏导内功的改进和升级，提升相关内容科学水平，建立具有中国特色、具有社会主义特点的心理测评工具。

（二）心理疏导方式缺少对高校学生的针对性

心理疏导作为帮助当代大学生解决心理问题的重要途径，不仅需要充分展现出心理辅导的专业化，而且也要彰显出与思想政治教育工作相关的引导性特征。然而，当前我国部分高校心理辅导人员普遍对思想政治教育内容了解程度不足，难以将心理辅导工作、心理咨询工作和思想政治教育工作紧密结合起来。虽然在一定程度上能够帮助学生解决当前的心理问题，但是却不利于学生长期心理健康的发展。与此同时，随着现代互联网、计算机技术的不断提升，我国已经成为世界上最大的网络使用国家，但是在常规的学生心理辅导工作中，仍然沿用传统单一化的线下疏导模式，对互联网、计算机的应用效果较差，难以对学生日常网络生活进行监控和评价，针对其行为活动分析学生存在的心理问题。

三、当代大学生心理问题、心理困境的解决、突破策略

高等院校心理疏导面向的主体是社会主义青年大学生，因此心理疏导人员需要充分考虑大学生主体的感受和思想，坚持以人为本、以学生为本的基本原则，充分了解疏导、辅导对象的实际需求、虚拟需求和内在动机。继而，具有针对性的发现、掌握行之有效的解决措施，对学生主体的非正常的情绪、心理以及思想加以干扰和疏导。

（一）加强高等院校心理疏导团队建设

一直高度专业、综合素质良好的心理工作团队，是确保高等院校心理疏导工作有效开展、科学开展的前提和基础。专业心理教师与大学生辅导人员均作为心理疏导工作的主力军，我们必须进一步加强相关人员的角色意识和综合素养。辅导员作为与大学生生活、学习具有密切关联的重要教育工作者，在日常生活当中与学生接触较多。因此，我们可以将辅导员定位成学生心理问题的“挖掘人和发现者”。鉴于此，我们需要加强对高校辅导员团队的建设，使其建立良好的心理工作意识，对学生行为、思想进行积极研究和观察，找出大学生群体普遍存在的心理困境和问题，并以科学化的手段助力于学生心理问题的疏通疏导。在专业心理疏导人员方面，与辅导员不同，该群体多维心理学专业毕业的专业人士。因此，心理疏导人员需要对学科知识进行不断的探索，将更加先进的心理辅导方式应用到实际工作中。学生也应积极加强对心理疏导人员的培训教育工作，继而实现与国际发达国家的接轨，提升心理疏导工作质量和效率。

（二）不断优化高等院校心理疏导工作内容

高校思想政治教育工作与学生心理健康问题息息相关，唯有学生具有正确的人生观、价值观，树立坚定的马克思主义意识形态，才能确保其长期保持健康的心理状态。因此，无论使高校辅导员、班主任还是专业心理疏导人员，均应在对学生进行心理疏导的过程中，积极融入思想政治教育，不断优化心理疏导内容，使心理工作和思想政治教育工作形成一个有机互联的整体。继而，打破传统心理辅导内容不足，不够科学的局面，立足于长远的视角，帮助学生解决心理问题。与此同时，随着时代的不断发展，传统心理测量工具已经难以满足当下我国大学生日趋多元的心理健康问题。因此，相关工作人员必须建立科学发展观，积极研究开发能够充分体现学生心理问题的心理健康测量工具。此外，面对高速发展网络时代，工作人员需要加强对互联网心理检测的重视度，构建心里交流网站，和学生在网络中展开积极的心理问题交流，帮助学生解决实际问题，或者在现实中难以开口的问题。

（三）加强对心理疏导工作的监督管理

心理疏导是结合现代心理学、社会学、教育学等多方面内容跨学科工作，具有较强的知识隐性特征，疏导效果需要经过一定时间的积累，才能对其效果进行有效评估。在上述过程中，容易被部分显性特征明显的学科所掩盖。除此以外，因为确实缺少完善、科学的监督管理机制，我国部分高等院校管理部门以及部分心理工作人员受多方面因素影响，对绩效水平过度追求，造成心理疏导方法单一粗犷，疏导内容不仅具有强制性色彩，并且也和现实生活相差甚远，这种疏导方式必然难以对大学身的实际心理问题起到良好的改善作用，甚至造成对大学生心理上的二次伤害，引发一系列的新问题。因此，我们必须建立一套科学合理、完善严谨的监督管理机制，对心理疏导人员的工作进行有效监督管理，源源不断的推动高等院校心理工作的发展和前行。因此，此外，我们需要建立完善的心理疏导工作人员评价体系，对其工作内容进行实时监控，防止相关人员为绩效考核而采取错误、粗狂的工作方式，失去心理辅导的实质性意义。

四、结语

综上所述，随着时代的不断发展，在社会多种文化思想不断碰撞博弈的过程中，大学生思想、心理逐渐受到各种各样的负面影响，使其产生心理问题、遇到心理困境。高等院校作为培养综合素质良好、思想品德高尚社会主义人才的主基地，有义务、有责任加强对大学身的心理教育工作，建立科学发展观、良好的心理疏导意识，为大学生解决各种各样的实际心理问题。