吹响为民服务“集结号”

近年来，锦州市滨海新区天桥街道以“双报到、双服务”活动为契机，主动作为、精准发力，努力建好服务居民群众的“连心桥”。

“小社区”有了“动力源”。“双报到、双服务”活动开展以来，街道辖区19家单位党组织540余名党员到社区报到，各单位党组织“一把手”带头签订《双向服务承诺书》，在职党员亮身份、签协议，订计划、践承诺，谋发展、领项目，做到身到心到、精准对接。报到单位党组织与社区党组织建立联席会议制度，机关（事业）单位党组织负责人每月参加1次社区（村）党建工作联席会议或进行1次工作对接，每年至少认领1个共建项目或为社区（村）办1件实事，形成了党建共商、活动共办、资源共享、事务共管的新格局。

“小网格”开出“大处方”。天桥街道把在职党员编入相应网格，担任网格协管员，实现社会治理精细化。疫情防控期间，各网格在职党员通过入户走访、电话查询、值班值守等方式，共排查登记外来及返回人员4000余人次。富海社区充分利用“e家”社区服务平台，为居民提供缴费、购物、家政等多种便民服务。

“微服务”有了“大变化”。天桥街道党委按照“摸准群众需求—准确对接需求—解决群众难题—评价服务成效”的模式，搭建“服务零距离”平台，制定“共性、个性、需求、实效”4张清单，在职党员各尽所能，主动认领项目，已解决群众实际困难80余个。推行“菜单式”服务，形成了“居民点单、支部下单、党员接单”的服务供需对接机制，征集公共需求46个、家庭帮扶需求120项、个人微心愿140余个，有效有序加以解决；送教育进社区（村），开设家庭教育讲座13场、微党课16场；完善社区基础设施建设，安装体育健身器材2套；着力抓好“新时代文明实践所（站）”建设，切实推进“邻里守望”“巾帼文舞”“红色物业”等志愿服务团队建设，用便民服务践行为民初心。