主流媒体客户端内容创新探析——以中安新闻客户端为例

文 耿磊

截至2020年3月，中国的手机网民已达8.97亿人。如此庞大的用户群体获取新闻资讯的主要方式来自手机上的各种新闻APP。伴随公众阅读习惯的大变革，主流媒体在保持原有媒介属性的同时，越来越重视移动端的建设和运营，比如开发新闻客户端，精心运维自己的微博、微信、抖音号等。在新闻宣传中，各大主流媒体越来越坚持移动优先的原则，并利用不断发展的互联网技术进行内容创新。特别是在“全国两会”“脱贫攻坚”“庆祝改革开放40年”等重大主题宣传中，推出了包括微视频、动漫、手绘、图说、直播、H5、VR、Vlog等多种形式的新媒体产品，很好地强化了主流舆论引导力。

一、强化工作室建设，加大融媒产品创新力

新媒体时代，主流媒体客户端的创新发展体现在诸多方面，要想真正做到内容创新，就必须找准创新路线，积累创新经验。结合重大热点和节点策划、制作的各种新媒体产品是主流媒体客户端抢占移动新媒体宣传阵地的重要途径，是适应互联网发展趋势和传播格局新变化、巩固占领拓展宣传思想文化阵地的有力举措，对于壮大主流声音、传播正能量、有着十分重要的现实意义。

对于媒介融合发展和内容创新，安徽新媒体集团下的中安新闻客户端，自成立以来，就始终坚守移动互联网舆论阵地，在移动端新闻宣传、媒体融合发展、内容产品改进等方面，作出一些有益探索。其中，成立徽喜鹊和徽视频工作室是中安新闻客户端加速媒体融合、加大新闻产品创新能力、增强主流舆论引导力的重要举措。

中安新闻客户端是安徽省最早一批上架产品之一，是安徽新媒体集团推出的首款移动新闻客户端，定位安徽移动互联网第一新闻门户，打造安徽本地权威新闻资讯发布平台，提供最鲜活、最丰富、最权威的本地报道，成为继《安徽日报》、安徽广播电视台、中安在线、《安徽手机报》之后的省内主流媒体。

（一）徽喜鹊工作室：打造融媒宣传新体验

2016年9月，徽喜鹊工作室成立，是安徽省第一家定位为融媒体产品生产的主题工作室，主创人员为中安新闻客户端的团队。自成立以来，工作室已累计推出近700件融媒体产品，涵盖H5、短视频、图说、手绘、动漫、海报多种新媒体形式，以创新型的媒体传播方式占领信息传播的制高点，唱响安徽发展主旋律。其中，多篇作品获得包括安徽新闻奖一等奖在内的多个新闻类专业奖项。

新冠肺炎疫情发生以来，徽喜鹊工作室主动作为，充分发挥新媒体在抗疫中的正向舆论引导作用，策划制作了融媒体产品60余篇，多篇稿件被广泛转发，并受到上级主管部门表彰。其中，《【直通“战疫”一线】英雄，在身边！》和《江淮战“疫”90后的“两副面孔”》获得2020年安徽“新春走基层”活动优秀作品。

由徽喜鹊工作室策划制作的交互性融媒产品《沙动画创意H5丨淘·沙》，获得2019年度安徽新闻奖（媒体融合）一等奖。“淘沙”意喻“治沙”，砀山的沙来自九曲黄河，当地人民在一次次探索中总结了防沙治沙经验，让曾经沙进人退的不毛之地有了堪称世界之最的连片果园，让酥梨享誉全国。如今，酥梨又“带领”着砀山人民走向了脱贫致富之路，特别是通过淘宝等平台的电商精准扶贫，“砀山模式”已带动1.33万户共2.6万人摆脱贫困。从荒漠化的僻壤穷乡，到生态绿廊酥梨飘香，“世界梨都”插上电商的翅膀，绿水青山换来了金山银山。砀山“淘沙”之路是“绿水青山就是金山银山”两山理论的生动实践。这部作品交互性强，开创性地通过沙动画来生动还原砀山治沙史和电商扶贫路，融合地方特色方言、音视频、手绘长卷等新媒体元素，使得新闻作品从可读到可视，从一维到多维的升级，极大地提升了读者的阅读体验感。

（二）徽视频工作室：抓住视频传播新“风口”

徽视频工作室自成立以来，就以打造集聚合网络新闻视频、优质原创视频栏目、政务视频定制、在线直播等为一体的短视频内容聚合平台为目标。2019年两会期间，工作室策划推出原创微视频《界线》。该片推出之后被最高法官网，安徽省高法网站、公众号等平台转发推送。在中华人民共和国成立70周年的主题宣传中，工作室推出系列短视频《我的名字叫国庆》《爱国，就要做最好的自己》，就被新华社、新华网、人民网、光明网等多家央媒和省级主流媒体转载。2019年建党节前夕，徽视频团队采访到中国科大附一院（安徽省立医院）退休职工龚青云，发现她身上有着了不起的“党员情结”，“几十年如一日默默奉献、对党饱含崇敬之心、一辈子做党的拥护者、83岁积极入党”等故事让人动容。经过扎实采访和深入挖掘闪光点，视频作品《83岁“新”党员的初心》一经推出就获得各方好评。

二、内容创新迈入“换挡加速”阶段

人工智能、大数据、VR、云计算等都是目前互联网的前沿技术，与媒体发展也休戚相关。主流媒体新闻客户端需要抓住技术发展的“风口”，积极与前沿技术深入融合，充分开发利用新闻与技术的结合点。就主流媒体客户端的内容创新而言，要将前沿的互联网技术运用到采集、生产、分发、接收、反馈等信息内容的各个环节中，全面提高舆论引导的精确制导能力。

（一）最大限度发挥原创内容优势

随着5G全面商用，在新一代信息技术的支撑下，主流媒体客户端将进一步探索5G时代的媒体融合发展，加大新技术投入力度，发展新业态下的新应用，利用媒体优势资源，以新技术引领媒体融合发展、驱动自身转型升级，实现“内容+技术+渠道”的融合发展模式。特别是在视频的发力上，要不断吸收壮大视频团队，专注原创，集中实施优质短视频的创作。用短视频形式覆盖新闻热点，用直播形式直达重要现场，以小切口透视大事件，以个性表达讲述严肃话题，以内容创新报道重大主题。把握舆论场的“主场优势”，引导UGC内容向专业化、品牌化、深度化发展，推动跨界融合生产的能力。

（二）关注用户诉求，强化传播到达率

随着互联网技术的飞速发展，如何让内容的创新符合用户需求是主流媒体客户端内容创新的关键之一。主流媒体客户端需要关注用户诉求，定期更新用户对于媒体内容的感受。社交媒体传播时代的迅速到来，已大大降低了主流媒体客户端准确把握用户的阅读偏好而反复尝试的成本，从而主流媒体客户端可以更准确地把握用户的诉求。有必要多听取用户的声音，分析用户关注的主要内容，以减少内容制作的盲目性，有效强化主流媒体客户端进行内容创新的到达率。

（三）增加内容生动性和有趣性

主流媒体客户端的内容创新还应根据用户的轻松阅读倾向来进行创作，通过H5、手绘、海报、动画等新媒体形式使得政策解读和新闻宣传活泼起来。比如在“春游江淮请您来”主题宣传报道中，徽喜鹊工作室推出了一批广受好评的手绘产品。图说《假如古人也有朋友圈，这个春游high翻天》，以安徽境内的著名景点为线索，将古人和诗句串联起来，生动幽默。作品《COOL！春游江淮请到了他们来》通过安徽籍名人的穿越之旅在就江淮大地踏青游赏，通过诙谐的配文和Q版的人物形象结合，引得网友身临其境。