内蒙古：就业定制“云上见”

面对疫情影响，内蒙古自治区总工会率先以助力小微企业为切入口，精准帮扶职工就业，以最快速度为职工专属定制工作岗位。

随着时间进入7月1日，2020年下半场大幕拉开，“稳就业”“保民生”成为下半年至关重要的关键词。今年《政府工作报告》中未提及经济增速具体目标，而是将“稳就业”“保民生”放在了优先位置，足以说明其重要性。

为确保完成决战决胜脱贫攻坚目标任务，全面建成小康社会，夺取疫情防控和实现经济社会发展目标双胜利作出新的贡献，全国总工会于6月印发了《关于在做好“六稳”工作落实“六保”任务中充分发挥工会组织作用的意见》，号召全国各级工会行动起来，形成工会系统强大合力。

内蒙古自治区总工会深谙保就业就要保企业的道理，在疫情暴发之初，就以助力小微企业为切入口，精准帮扶职工就业，采用“云招聘”的形式，以最快速度为职工专属定制工作岗位。

找准切入口

相比大型企业的成熟完善，以小型企业、微型企业、家庭作坊式企业为主的小微企业在管理体系、人才配置等方面有着较大差距。面对突如其来的新冠肺炎疫情，小微企业更要在夹缝中艰难支撑。

“大型企业有系统稳定的招聘渠道，个体工商户在店面贴出告示即可招工，只有夹在中间的小微企业很难获取求职者信息。”内蒙古自治区总工会副主席傲木格向《中国工人》记者阐释了将小微企业作为帮扶就业切入口的初衷。

一面是急缺员工复工复产的小微企业，一面是因受疫情冲击的待岗人员，从今年3月起，内蒙古自治区总工会率先在微信平台上开展了“助企业复工复产、促就业共谋发展”小微企业专场网络招聘会,将两个群体精准匹配。

一个月内，自治区总工会精准把控全面复工复产的窗口期,设置防控疫情急需物资生产企业网络专场、复工复产重点企业定制化专场以及农牧民工专场“云招聘”，来自能源化工、生产物流、贸易销售、机械设备、生物制药、电子通信、教育培训、旅游商贸、餐饮服务等10多个行业的小微企业参与其中，共提供岗位1635个，在线招聘12299人。

脱离了线下面试的直观认知，线上招聘亟需重建一套信任机制，因此，信息审核就成为双方信任加持的关键。

点击进入内蒙古自治区总工会“云招聘”平台，每位求职者都需要在线实名认证，不仅注册需要实名，达成就业意向、在线签约、简历诊断、咨询留言等环节都开设了实名制服务通道，以提升招聘的成功率和稳定性。同时，为了确保报名参与的均为优质企业，自治区总工会保障工作部承担了大量审核工作。负责核查的李彦向《中国工人》记者坦言，她曾就企业信誉、劳动关系、劳动保护等情况对400多家企业的相关信息进行逐一审核，提前为求职者规避就业风险。

统计数据显示，第一个招聘月结束后，网络招聘会实名注册5140人，用工企业共向求职者发出326次视频面试邀请，最终达成初步就业意向3195人，实名制就业服务17707人次。

精准化服务

“申请成为帮扶对象后，基本每周都有工会工作人员给我推荐就业岗位。”刚刚通过工会招聘平台找到工作的张凯兴奋地说。

张凯的父母均为内蒙古武川县农民，受疫情影响，他长时间无法外出工作。听说工会新近推出的招聘平台不仅推荐工作还可以帮助完善简历，张凯立即填报了个人信息。进行性格和能力测评后，后台工作人员根据平台生成的电子简历以及职业测评，推荐了行政、后勤两个岗位与相关企业进行对接。在6月底的一次面试后，张凯顺利成为呼和浩特市一家培训教育机构的后勤保障人员。

一面是急缺员工复工复产的小微企业，一面是因受疫情冲击的待岗人员，从今年3月起，内蒙古自治区总工会率先在微信平台上开展了“助企业复工复产、促就业共谋发展”小微企业专场网络招聘会,将两个群体精准匹配。

在内蒙古自治区总工会的“云招聘”就业服务板块注册成功后，弹出的第一个页面选项即为“申请成为帮扶对象”，每个申请人员的资料都经后台工作人员审核，一旦确认为定点帮扶对象，工会就会指定工作人员进行一对一就业指导并代为与企业对接。“每一位困难职工或其子女应聘成功，都意味着一个家庭有了保障。”保障工作部部长邬兴宇如是说。

相比零星的困难家庭，应届毕业生则是亟需就业的另一个庞大群体。受新冠肺炎疫情影响，内蒙古自治区总工会每年如期举办的线下招聘会被延期。虽然线上招聘的规模和人数无法同大型的线下招聘相比，但却成为自治区总工会精准服务各类求职人群的契机。

从今年6月中旬开始，为期两个月的毕业生线上招聘专场，不仅为各大高校和高职高专院校开展定制化专场，还细分到专业，根据不同专业学生的求职人数确定每个小专场的招聘企业数量，尽可能使每位参与求职的毕业生都能找到合适的岗位。

通过微信朋友圈得知有线上定制化专场招聘会的冀晓菲，抱着尝试的心态登录平台申请了几家公司，没想到，一个月之内他就接到了3家公司的面试邀请。“我就是想找软件开发一类的工作，平台匹配得很精准，不像有些网站，投完简历后接到的都是推荐销售岗位的电话。”冀晓菲今年刚刚从内蒙古自治区乌兰察布市一所专科院校毕业，目前已在包头市一家信息技术有限公司入职实习了半个月。

除了正式职位外，内蒙古自治区总工会还在“云招聘”平台上增设了兼职岗位专区，针对呼和浩特、包头等地区农牧民工返岗就业率只有51.6%的状况，帮助他们就近就地就业。根据农牧民工注册的信息，工作人员会主动为他们对接企业。目前，工会已联系到一家可以提供编织计件工作的企业，按件数结算工资。编织完成后，工会会派专人上门取件，使住所偏远的农牧民工足不出户即可增加收入。

常态化运营

早在2019年年末，内蒙古自治区的“云招聘”功能就已进入测试阶段，今年，新冠肺炎疫情加速了线上招聘平台的开通。从3月至今，内蒙古自治区总工会已经接连举办了7次专场线上招聘会。虽然每场活动达成初步就业意向的人数只有几十人到几百人不等，但每位求职成功者的背后都有一条龙的就业跟踪服务。

从实名注册、简历制作、岗位匹配到在线面试签约和后续回访，从就业指导、心理咨询到法律援助……一位职工成功就业的背后都是技术、人资、信息采集团队以及话务员在轮流接力。每逢活动月过后，工会都会制作一份详尽的数据统计图表，分析其变化趋势，为线上招聘的常态化运营作参考。

内蒙古锦颐酒店管理有限公司是最早入驻自治区总工会就业服务平台的企业之一，并接连参加了数场招聘活动。公司人力资源主管刘霞告诉《中国工人》记者：“通过工会招聘到的职工，用起来比较放心。”今年，酒店还通过工会招聘平台招收了两位具备研究生学历的“海归”。

虽然内蒙古自治区总工会的在线就业服务板块备受好评，但在就业帮扶过程中，工会干部们仍然发现了一些棘手的问题。比如使用网络求职的大多是年轻人，使得应聘人群受限；求职过程中，一些年龄较大的求职者常常会遇到自身业务能力达不到企业需求的情况。

目前，内蒙古自治区总工会正在积极筹划开展就业培训课程，不仅针对求职者进行面试指导，还会提供入职前的基础培训，为企业节省培训费用。

据了解，内蒙古自治区总工会还将根据职工和企业需求，进一步加大宣传力度，不断拓宽服务项目，逐步探索定制化服务，引导并普及网上应聘常识，搭建更大规模更广范围的就业信息服务平台。与此同时，还将探索跨省、区、市就业服务对接，探索线上线下就业服务融合发展，不断推进工会线上就业服务常态化。