李敏
摘要:改革后,受我国发展的影响,带动了各个领域的进步。基于动态稽查理念构建了远程实时监控+自动告警的施工现场管控系统,能够极大提高施工项目安全,建立施工数据数据库,提高现场管理的质量和效率,降低成本,提升管理效率。
关键词:动态稽查;施工管控;信息传输
引言
随着国家电网公司SG186营销系统的全面应用,电力企业售电量、电价执行、线损管理以及电费管理等营销业务已全面实现信息化,对大量繁杂的营销数据进行核查分析已成为营销稽查工作必须面对的课题,同时SG186营销系统是一套以实际营销业务应用为基础的面向工作流的系统,导致很多营销稽查人员无法找到准确的工作切入点,给数据分析和稽查管控工作带来不便。电力营销工作具有点多面广、作业分散、流程复杂、时效性高、与客户接触点多等特点,如果不加强对关键节点和指标的过程监控,就会直接影响公司的经济效益和服务形象。稽查监控是减少差错、降低风险的有效手段,建立稽查监控体系,对营销关键指标、工作质量、服务质量实施集中监控与稽查,能够有效提高营销业务的管控力、日常业务的执行力、客户服务的监督力,实现营销管理向集中精细方向的进一步转变,促进营销整体工作质量和管理水平的进一步提升。
1设计思路
通过对电力企业营销稽查管理工作内容与关注对象的梳理,依托现有电力营销、客服95598等系统中提取稽查样本数据与稽查结果数据,从而构建一套完善在线稽查数据智能分析和应用平台。结合监控与稽查的异常信息,对营销稽查业务数据进行深度挖掘和多维分析,建立稽查数据科学分析与评价模型,开展多维分析和深度挖掘,把“死数据”变成支持营销决策的有用信息,全面提升营销系统信息化建设的水平和应用效能;提高对营销稽查历史数据的管理水平,为营销稽查提供有力的决策支持;对历史稽查数据中稽查对象之间的关联关系进行数据挖掘,得到了一些合理的规则,为稽查工作提供一定的指导意义;为快速定位营销服务质量短板成因,辅助营销稽查人员及时形成整改跟踪策略与应对措施,有效促进营销服务质量的持续改进与提升,提供智能分析技术支持,实现提升规范管理水平、提升精细管理水平、提升信息化管理水平、提升风险管控水平、提高客户满意度,同时实现提升供电企业经济效益。此外,为进一步完善省、市、县3级稽查组织体系、稽查管理制度体系、营销业务质量考评指标体系及稽查监控平台体系,常态化开展量价费损重点问题在线监控稽查及稽查监控系统全员应用提升活动,夯实信息化营销管理基础,提高营销业务管控能力,增强营销服务风险防控能力,有利于催进电力企业长足健康发展。
2基于动态稽查的施工现场管控系统
2.1变电站技改的接入层设计
变电站技改持续的时间不长,作业面狭窄,但对施工细节的把控要求十分严格。所以为了节约成本,一般采用无线传输的方式实现接入层的数据传输。接入层交换机的功能:接入层交换机主要用于汇总所有的数据信息和视频信息,为了保证数据接入的安全性,需要增加无线认证功能;施工视频信息的接入:在施工现场结合监控需要放置无线摄像头,对于需要监视操作细节的地方由施工人员安放无线单兵摄像头实现监管。所有的视频信息将会接入到硬盘录像机,实现施工现场的监视、录像,异常报警,网络接入控制,密码授权等功能;施工数据信息接入:施工信息录入由电脑操作完成,并且通过网络与接入层交换机相连,实现数据传输。
2.2核心层详细设计
核心层是本系统所有信息汇聚的场所,能够实现数据的集中处理和隔离,并根据系统需求调用数据为外部提供服务,由防火墙、核心层交换机、应用服务器、数据服务器、流媒体服务器、磁盘阵列等几个部分组成。防火墙:由于接入层所获取的信息较为分散,不同区域的信息并未授权交互,因而设置专门的防火墙,确保系统的安全;核心层交换机:调用数据和应用服务,实现网络交互功能;应用服务器:实现人机交互,根据用户需要调用不同的数据,提供信息管理的Web服务;数据服务器:数据服务器是对系统的数据进行存储、加工,以满足用户调用数据的需求。如对数据进行查询和更新索引、高速存储、调用、存储控制等;流媒体服务器:加工视频信息,将视频信息通过流式协议的形式传输给用户,以满足用户的需求;磁盘阵列:将一个巨大容量的磁盘切割为若干个小磁盘,然后将数据存储在小磁盘上,便于调用和提取。当其中某一个小磁盘出现故障时,不会影响其它磁盘的工作,极大提高了磁盘的安全性。
2.3大数据分析技术的应用
针对庞大的稽查业务数据,僅靠人力处理已经满足不了稽查的需要。运用大数据、人工智能等科学技术,在比较成熟的电力营销系统和计量自动化系统平台,增加在线稽查系统和用电异常分析系统,基于聚类算法、神经网络法等算法建立的数据分析模型,对全网络客户的用电异常进行系统分析,依据用户用电轨迹,判别异常行为,自动纳入监控,匹配分辨模型,精准定位窃电和计量故障用户。可以很好的实现全面、精准定位业务问题和用电异常等情况,解决用电客户偷窃电、高接低等现象。电力稽查系统依据法规、标准和数据勾稽关系,建立全业务覆盖的上百项在线监控规则,系统自动在每日0时开始触发对全样本的扫描,实现业务异常问题实时报警,精准定位。稽查系统通过数据挖掘、逐步完善了决策树模型,对业务进行自动异常数据筛查,为稽查人员提供稽查判断和处置决策,大大降低了无效稽查样本占比率。
3系统应用效果
安全管理方面。运用本系统的自动识别和告警功能,通过24小时全天候的监控现场各角落、各环节、各工序的施工,确保设计图纸和施工方案100%符合标准工艺要求,加强施工过程控制和危险点监控,保证施工措施安全可靠,让施工风险在可控状态。另外,通过远程监护、到岗监督等功能的使用,本项目检查了75项工程,避免了安全事故,做到了文明施工。数据管理方面。本项目采用规范的采集方式和流程对关键环节影像进行收集,集合了施工进度、施工质量、施工过程资料管控、文档资源的统一存储、管理和展示,建立了完整的数据库。便于用户及时调取相关数据,实现“一次采集、多次使用”的功能,为大数据分析等相关技术的应用奠定数据基础。管理效率方面。系统上线以后,避免了工作人员分布式施工现场查看,取而代之的是专人值班远程常态可视化监控检查。实现了人员集约化运作,还能够起到现场威慑的作用,避免不规范的行为,提高了现场管理的质量和效率,提升了项目管理的成效。
结语
基于动态风险点管控的稽查营销系统有效利用大数据、智能分析、以及专业化等技术平台,对庞大的营销数据进行有效分类和分析处理,并根据数据曲线对营销服务业务开展集中在线稽查和抽样现场稽查,对营销关键指标、工作质量和服务质量进行实时、在线监控和现场稽查分析,并结合绩效管理方法,不断的提高了供电企业的营销服务工作质量,减少了企业损失,提升了企业效率。
参考文献
[1]李红梅,王凤.青海电力营销稽查监控系统架构设计与应用[J],电力信息化,2011,12:45-48.
[2]王海燕,孟昭霞,侯锐锋,赵阳立,李孟兴.营销稽查监控系统的建设与应用[J],电力信息化,2012,03:36-49.
[3]周封,刘闻博,等.智能视频技术在电力系统领域的应用[J].哈尔滨理工大学学报,2015(05):14-19.
[4]沈科炬,岑宏旗.输电线路视频监控系统的功能和应用[J].科技创新导报.2012(01):87-89.