优质护理服务在老年性脑梗死患者护理中的应用效果分析

2020-11-10 04:43石磊
中外医疗 2020年24期
关键词:优质护理服务满意度

石磊

[摘要] 目的 探讨优质护理服务在老年性脑梗死护理中的应用效果。方法 方便抽取2018年10月—2019年10月在该院接受治疗的老年性脑梗死患者98例为研究对象,按照其住院先后顺序从1~98编号,再按等差数列,首项为1,公差为2的方式将其平均分为两组,即对照组與实验组,每组患者均为49例。结果 实验组患者满意度95.91%高于对照组(81.63%)(χ2=3.954,P<0.05);实验组患者护理后神经功能缺损程度、生活质量的分值、肢体活动功能评分分别为(10.18±0.32)分、(96.15±0.36)分、(28.33±0.17)分,对照组患者护理后神经功能缺损程度、生活质量的分值、肢体活动功能评分分别为(14.21±0.14)分、(81.58±0.96)分、(22.36±0.45)分(t=8.101、9.331、7.364,P<0.05);实验组患者康复训练依从性、老年性脑梗死知识掌握度评分分别为(93.22±1.36)分、(96.03±2.47)分,对照组患者康复训练依从性、老年性脑梗死知识掌握度评分分别为(81.02±2.31)分、(84.50±2.91)分(t=11.245、13.147,P<0.05)。结论 优质护理服务在老年性脑梗死患者护理中的应用能够提高患者满意度,改善患者的生活质量,提高患者的依从性,使患者掌握更多的老年性脑梗死知识,值得推广。

[关键词] 优质护理服务;老年性脑梗死;满意度

[中图分类号] R473          [文献标识码] A          [文章编号] 1674-0742(2020)08(c)-0132-03

[Abstract] Objective To explore the application effect of high-quality nursing service in the nursing of senile cerebral infarction. Methods A total of 98 patients with senile cerebral infarction who were treated in the hospital from October 2018 to October 2019 were convenient selected as the research objects. They were numbered from 1-98 according to the order of hospitalization, and then according to the arithmetic sequence, the first item was 1. With a tolerance of 2, they were equally divided into two groups, the control group and the experimental group, with 49 patients in each group. Results The satisfaction degree of the experimental group(95.91%) was higher than that of the control group (81.63%)(χ2=3.954, P<0.05); the degree of neurological deficit, the score of quality of life, and the scores of physical function of the experimental group were (10.18±0.32)points,(96.15±0.36)points,(28.33±0.17)points after nursing, the degree of neurological deficit, quality of life scores, and physical function scores of patients in the control group after nursing were (14.21±0.14)points,(81.58±0.96)points, (22.36±0.45)points(t=8.101,9.331,7.364, P<0.05); the rehabilitation training compliance and senile cerebral infarction knowledge mastery scores of the experimental group were (93.22±1.36)points,(96.03±2.47)points, respectively. The control group patients' rehabilitation training compliance and senile cerebral infarction knowledge mastery scores were respectively (81.02±2.31)points, (84.50±2.91)points(t=11.245,13.147,P<0.05).Conclusion The application of high-quality nursing services in the care of patients with senile cerebral infarction can improve patient satisfaction, improve the quality of life of patients, improve patient compliance, and enable patients to master more knowledge about senile cerebral infarction, which is worthy of promotion.

[Key words] High-quality nursing service; Senile cerebral infarction; Satisfaction degree

老年性脑梗死是临床常见的一种病症,该病不同于其他病症,发病前期患者会出现头晕的症状。多数患者在夜间睡眠时醒来发现自己已经半身瘫痪[1]。该病在老年群体中的发生率比较高,调查数据显示,每年患脑梗死的老年患者比同年增长1.27%,随着我国人口老龄化的不断加重,患老年脑梗死的患者也与日俱增[2]。对该类患者行常规护理不能从根本上提高患者的生活质量,研究发现对老年性脑梗死患者行优质护理能够提高护理质量,提高患者的肢体协调能力,减轻疾病的折磨,能够进一步提升患者的恢复信心,改善患者的生活质量[3]。该次研究方便抽取2018年10月—2019年10月在该院接受治疗的老年性脑梗死患者98例为研究对象,探讨优质护理服务在老年性脑梗死护理中的应用效果,现报道如下。

1  资料与方法

1.1  一般资料

方便抽取该院接受治疗的老年性脑梗死患者98例为研究对象,按照其住院先后顺序从1~98编号,再按等差数列,首项为1,公差为2的方式将其平均分为两组,即对照组与实验组,每组49例。对照组49例患者中,男性患者为28例,女性患者为21例;患者年龄均在61~77岁之间,平均年龄为(67.43±1.14)岁;患者发病时间3~22 d,平均发病时间为(14.13±1.18)d。实验组49例患者中,男性患者为22例,女性患者为27例;患者年龄均在63~79岁之间,平均年龄为(66.43±1.16)岁;患者发病时间在2~21 d,平均发病时间为(16.32±1.58)d。该次研究经医院伦理委员会批准,且患者家属对该次调查知情。所有患者均在该院接受治疗,且有该院开的相关病历证明,患者均自愿接受该次调查。所有患者均排除其他精神疾病和肿瘤疾病等,且无其他过敏史。经对比,两组资料差异无统计学意义(P>0.05),实验结果具有可比性。

1.2  方法

1.2.1  对照组行常规护理 常规护理过程中,护理人员要定期检测患者的血压、血糖、体温等各项生命体征变化情况。多与患者沟通,了解患者的实际需求,为他们提供更加有针对性的指导[4]。

1.2.2  实验组行优质护理  优质护理主要包括3个方面的内容。①为患者创造良好的恢复环境,保持安静,叮嘱患者按时休息,保证充足的睡眠[5]。良好的环境能保证患者休息质量,从而提升患者的恢复信心,帮助其建立积极乐观的心态,进一步提升护理效果[6]。②多与患者沟通交流,了解患者的实际需求。走进患者的内心世界,及时帮助他们并进行心理疏导,能够有效避免护患矛盾,减轻患者的心理负担[7]。护理人员要多给患者讲述其他患者恢复成功的案例,提升患者的恢复信心。③建立责任制。护理人员要明确自身的护理责任,做到对患者负责。护士长要监督护理人员的工作,将其平时表现作为考核的一个重要依据,调动护理人员的工作积极性,提高护理质量[8]。此外,护士长要根据护理人员的工作能力为其分配护理任务,进一步提升护理效果。

1.3  观察指标

该次调查采用3个观察指标。①患者满意度,分为十分满意、满意、一般、不满意4个标准,满意度=(十分满意例数+满意例数+一般例数)/该组调查总人数×100.00%。②两组患者护理前后神经功能缺损程度、生活质量的分值、肢体活动功能,第一项最高分为45分,分数越高,患者的神经功能缺损程度越大,第二项最高分为100分,分数越高,患者的生活质量越高,第三项最高分为34分,分数越高,患者的肢体活动功能越强。③两组老年性脑梗死知识掌握度、康复训练依从性,单项最高分为100分,分数越高,患者对老年性脑梗死知识掌握能力越强,依从性越高[9-11]。

1.4  统计方法

该次调查中所有的数据均用SPSS 18.0统计学软件处理,计量资料用(x±s)表示,组间比较用t检验;计数资料采用频数与百分比(%)表示,组间比较用χ2检验,P<0.05为差异有统计学意义。

2  结果

2.1  两组老年性脑梗死患者护理满意度对比

实验组患者满意度95.91%高于对照组(81.63%),差异有统计学意义(χ2=3.954,P<0.05),见表1。

2.2  两组患者护理前后神经功能缺损程度、生活质量的分值、肢体活动功能比较

护理后实验组患者神经功能缺损程度小于对照组,生活质量的分值、肢体活动功能评分高于对照组(P<0.05),见表2。

2.3  两组老年性脑梗死知识掌握度、康复训练依从性对比

实验组患者脑梗死知识掌握度、康复训练依从性分数均高于对照组(P<0.05),见表3。

3  讨论

脑梗死是一种常见的临床病症,患病群体多为老年人。该类疾病不容易治愈,而且持续时间也比较长,对老年人的生活有很大影响[12]。应对老年性脑梗死患者行优质护理,改善护患关系,提高患者的信心。该次研究结果:实验组患者满意度(95.91%)高于对照组(81.63%)(χ2=3.954,P<0.05);实验组患者护理后神经功能缺损程度、生活质量的分值、肢体活动功能评分分别为(10.18±0.32)分、(96.15±0.36)分、(28.33±0.17)分,对照组患者护理后神经功能缺损程度、生活质量的分值、肢体活动功能评分分别为(14.21±0.14)分、(81.58±0.96)分、(22.36±0.45)分(t=8.101、9.331、7.364,P<0.05);实验组患者康复训练依从性、老年性脑梗死知识掌握度评分分别为(93.22±1.36)分、(96.03±2.47)分,对照组患者康复训练依从性、老年性脑梗死知识掌握度评分分别为(81.02±2.31)分、(84.50±2.91)分(t=11.245、13.147,P<0.05)。与陈粹等[9]的优质护理服务在老年性脑梗死护理中的应用研究结果相似;實验组患者满意度(93.86%)高于对照组80.32%)(χ2=3.277,P<0.05);实验组患者护理后神经功能缺损程度、生活质量的分值、肢体活动功能评分分别为(10.36±0.29)分、(95.87±0.39)分、(27.98±0.21)分,对照组患者护理后神经功能缺损程度、生活质量的分值、肢体活动功能评分分别为(13.96±0.17)分、(80.99±0.98)分、(21.79±0.52)分(t=9.971、9.261、7.056,P<0.05);实验组患者康复训练依从性、老年性脑梗死知识掌握度评分分别为(94.83±1.29)分、(97.09±3.02)分,对照组患者康复训练依从性、老年性脑梗死知识掌握度评分分别为(80.24±1.89)分、(83.26±3.06)分(t=10.983、12.931,P<0.05)。结果表明优质护理服务在老年性脑梗死患者护理中的应用能够提高患者满意度,改善患者的生活质量,提高患者的依从性,使患者掌握更多的老年性脑梗死知识。

综上所述,优质护理服务在老年性脑梗死患者护理中的应用,能够提高患者满意度,改善患者的生活质量,提高患者的依从性,使患者掌握更多的老年性脑梗死知识,值得推在临床上推广。

[参考文献]

[1]  何秀梅.优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用价值分析[J].临床医药文献电子杂志,2017,4(51):9993-9994.

[2]  薛梅.优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用[J].实用临床护理学电子杂志,2017,2(18):36,39.

[3]  丁丽莎.优质护理在老年性脑梗塞患者护理中的作用分析[J].中国现代药物应用,2017,11(2):164-165.

[4]  许丽娜.优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(94):391.

[5]  陈妹,黄胯胯,林秀孟.优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用效果[J].临床医学研究与实践,2016,1(11):158,164.

[6]  张君.对老年性腦梗塞患者实施优质护理服务的应用效果[J].现代诊断与治疗,2016,27(3):580-581.

[7]  陈雪梅.优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(99):244-245.

[8]  王亚琴.优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用效果体会[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(67):236.

[9]  陈粹,王延芬.优质护理服务在老年性脑梗死护理中的应用[J].大家健康:学术版,2017,7(14):156.

[10]  魏莹.全程优质护理在急性脑梗死患者中的效果观察[J].中国药物经济学,2017,4(4):86-87.

[11]  谭霞.对脑梗死患者进行综合性护理的效果观察[J].当代医药论丛,2016,11(9):194-195.

[12]  陈莉.早期康复护理模式在脑梗死患者的临床护理中的应用[J].中国药物经济学,2017,5(2):633-634.

(收稿日期:2020-05-23)

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