基于OBE理念的应用型跨境电商校企课程育人模式探究

高珉

摘 要：OBE理念是近年来各高校在教书育人、深化课堂教学改革等教学活动中普遍采用的一种方式，也是打造“金课”的重要手段。OBE的教育理念、教育方式和手段与传统教育存在较大差别，学生学习的过程是由成果决定而不是由教学进程决定，学生在学习之初就有明确的目标，教师有清晰的思路协助学生完成学业。应用型课程采用校企合作的方式开展，是提高学生应用、实践及多种能力的有效途径。将OBE理念应用于校企合作课程的实施环节，则是帮助学生提高应用技能方式和专业素养的有效途径。

关键词：OBE理念;跨境电商;应用型课程;校企合作

Outcome-based Education简称OBE，是一种以学生的学习成果（Learning Outcomes）为导向的教育理念。OBE理念最早由美国教育家Spady在20世纪80年代提出，其在《成果导向教学管理：以社会学的视角》一文中首先使用了“成果导向教育”的概念。OBE模式在教育范式上堪称是革新，其内涵体现在五个方面，分别为：人人都能成功、个性化评定、精熟、绩效责任和能力本位。教育者必须对学生在学习结束后所应具备的能力和水平有清晰的规划，通过设计、调整、完善不同时期的教育结构来保证学生达到预期的目标，其间不追求学生学习节奏的同步，在确保学习过程有效性的基础上设计多元评价，评估培养效果的达成度，同时形成教学反馈，进而对教学方法进行调整和匹配，使其形成循环改进、动态调整、螺旋式上升的人才培养机制。

近年来，众多高校根据自身的发展现况与目标，审时度势地将培养目标的定位向应用型转变，这是社会需求、教育发展、人才培养共同驱动的结果。OBE 理念下的教育模式与应用型本科院校教育所追求的“为社会培养应用型、专业型、技能型人才”教育目标具有高度的契合性，因此越来越受多所高校教育工作者的重视。OBE理念将“产出”作为关键词，这与现代校企合作模式又极为匹配，成为应用型本科院校、职业院校、各个行业、企业以及国家政府层面产生实际联动的切入点。

1 传统跨境电商课程教学过程中存在的问题

1.1 基于跨境电商的专业课程体系建设滞后

随着跨境贸易的迅速发展，外贸企业对于跨境人才的需求逐年扩大，为了能够给社会和市场提供更多的优质人才，《跨境电商实务》课程被纳入高校国际贸易、电子商务等专业的课程体系中。对于相关专业的学生来说，他们在进行课程学习的过程中，需要打破原有专业性的范围限定，具备一定的外语基础、跨文化贸易思维、懂得网站的建设与运营、了解企业的运作等。但往往各专业的学生仅能具备本专业的相关知识和技能，缺乏跨专业的知识与理论，课程的开设缺少前导课程与后续课程，体系滞后，专业定位模糊，课程设置不够完善，难以培养出符合企业需求的人才。

1.2 教学资源相对匮乏

在进行课程标准制定的过程中，很多新开设跨境课程的院校，任课教师缺少相关的课程标准，仅能参照现有教材的内容摸索着完成。但是近年来，各跨境电商平台的入驻标准与操作规则在频繁地进行着调整和改变，导致已有课本中的内容开始出现滞后。体系内缺少可以用于参照的标准，教师缺少新规则下的经验积累，此类状况愈加明显。跨境平台种类多样，每个平台的规则、操作特点、目标客户群都不尽相同，在教学中很难涵盖全面。课堂教学过程中若想把当下主流平台的内容一一讲解到，在有限的教学时间内也是难以实现的。并且诸多平台的使用门槛越设越高，对卖家的资质要求也越来越严苛，这些条件对于高校学生而言，很难达到和企及，因此学生们几乎没有可能获得在各个平台进行实战的机会。

1.3 缺乏实践教学环境

应用型高校培养高素质人才的重要手段之一就是在教学过程中纳入实践环节，各类实践活动的开展离不开各类软硬件的支持。目前跨境课程的实训基本能够采用的方式大致有两种：一是不通过实训软件平台，学生在真实的平台上注册完成相关练习。但现在的平台早已过了前期跑量期，个人店铺和小卖家基本都已被排筛出去，不再有资格能够参与真实平台的运营;第二种方式是通过跨境电商仿真平台来进行综合实训。作为校方，通常只会选择一款仿真软件，而仿真软件也基本都是模拟某一个平台，并非是多平台的集合，因此学生在进行实训的过程中仅能完成少数平台的练习，无法全面开展。

2 以成果为导向的跨境电商校企合作课程模式分析

地方高校的人才培养主要服务地方经济建设和当地社会发展，要培养出应用型、技术技能复合型的人才，高校与企业展开适时的合作，是高校培养“供需对路”跨境人才的有效模式。只有不断优化学校与企业各自的优势资源，才能深度融合，从而培养出更多符合跨境电商行业发展需求的优质人才。

（1）校企双方协同制定专业人才培养方案，确定面向服务，深入产业调研，校企双方互联互通，明确跨境电子商务人才培养目标。以成果为导向，结合学校的办学目标和人才培养的定位，同时考虑社会、行业及企业对于人才的需求状况，在进行广泛和充分调研的基础上，制定出科学合理的相关标准，实现供需的和谐统一。

（2）优化课程结构和课程设置。在深度分析就业岗位群能力素质的基础上构建科学的课程体系。跨境电商实际上已经形成了一个专业，企业在实际运营过程中已经有相对固定的岗位和能力及素质的要求，要立足本地产业发展，通过广泛的调研，梳理就业岗位群对能力素质的要求，在此基础上构建适合跨境电商人才培养、科学合理的且符合结构学习论要求的课程体系。

（3）創新教学方式，探索多种培养模式。变任务驱动为业务驱动，跳出单一教材的知识圈，创新课堂教学内容，以业务需求引导培养方向;量化业务考核，创新课堂教学考核方式，引入过程化考核，将考核线拉长，把考核点做细，关注过程，而非期末一纸试卷的分数;带入企业文化，创新和丰富课堂教学内容，让学生尽早接触和了解跨境电商企业的本质和内涵，尽早形成准确的认知;引入企业例会，创新课堂教学形式，改变陈旧的教学方式和方法，丰富学生学习和参与的方式，让学生能够从不同视角以不同身份参与到跨境业务学习的方方面面。以成果导向贯穿培养活动的全过程，注意不同方式下，学生应达到的学习效果和实际完成情况之间的差距，随时调整教学方式以配合学生的学习进度。教学设计从“需求”开始，考虑当前与长远需求相互之间的协调，多样性需求与学校办学及人才培养的定位相匹配。

（4）逐步建设教学资源库。充分利用网络资源，通过多种信息获取方式挖掘、丰富、建设教学资源库。利用微课、MOOC等平台和教学形式开展尽可能丰富的教学活动。同时，由企业方结合平台运营的实例，构建相关教学资源，从理、实两方面丰富学生的学习。

（5）校企双方共同拓展实训操作平台，让实训练习更加仿真，更能接近还原实际运营过程。实训平台的仿真模拟通常无法实现多平台的集成，在以某一家平台为蓝本进行模拟练习的过程中，也会出现因平台规则发生变化而致使仿真软件的更新无法与真实平台准确对接。因此，与企业之间共同拓展实训操作十分必要，可以及时纠正平台模拟时出现的规则偏差。

（6）创新并完善考核评价体系，丰富考核指标，从多角度全方位对学生的学习和实操环节进行精准考评。培养目标关注的是通过学习学生可以做什么，而毕业要求关注的是学生毕业后能有什么。因此，对于学生的考核，既要着重考量学生最终所获取到的知识和技能，同样要贯穿在整个学习的过程中，考量对于各类问题的解决方法和效果是否达到了既定标准。

（7）优化“教师+企业专家双师结构”的教学团队。由高校教师与企业中从事运营工作的经验丰富的人员组成教学团队，共同对学生理论知识的学习和实践锻炼进行指导，着重于学生实践能力的培养。在校企合作模式下，可对相关教学资源进行有机整合，企业专家进入学校指导学生，把企业的管理和运营引入实际教学过程，将良好的实训平台提供给学生，使学生能够有机会在实践训练中积极参与，在此基础上能够改变以往单纯的理论知识学习状况，使学生的实践能力得以有效增强。教师也可进入企业进行实践，使双师型教学队伍构建得以实现，为更好实现跨境电商人才的培养奠定基础。

（8）坚持“以赛促建、以训促改”的人才培养方式。积极参与各类跨境电子商务的竞赛，通过比赛促进学生学习成果的转化，同时进行学习效果的检验，进而不断完善课程建设;以实训促进教学形式的修正和改进，让学生通过更直接的方式掌握平台运营的技能，形成基于实践驱动的“螺旋式”跨境电商实践教育体系。

3 结语

跨境电商行业正面临着缺少专业人才的巨大挑战，在这种状况下，通过校企合作、产教融合，通过学校与企业的联合，采取形式多样的方法和手段打造品牌化的项目和团队，为专业建设和教学过程中的难题提供有效的解决方法和途径。一方面学校在师资队伍建设、学生技能培训、社会服务、科研等方面获取更多的资源;另一方面企业能收获优秀的专业性、技能型人才，地方的行业发展也能得到持续的智力支持与专业服务。学校与企业之间共同来完成跨境应用型人才的培养，才是实现学校、企业、行业、教师、学生互赢局面的最有效方式。

参考文献：

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