“一带一路”倡议下电子商务营销渠道优化探索

文婧羽

(兰州石化职业技术学院，甘肃 兰州 730060)

0 引言

所谓“一带一路”，“一带”是指新丝绸之路经济带，而“一路”则为21世纪海上丝绸之路，是由中国国家主席习近平于2013年9月和10月分别提出的[1]。如今“一带一路”倡议，已被视为我国实现强国之路的最有效措施之一。在 “一带一路”背景强大的推动作用下，我国成千上万的企业发生了巨大的转变，其中转变最大的就是我国企业的经销模式[2]。据统计，截至2019年年底，我国85%以上加工企业均引进了电子商务营销模式，并且我国经济市场中依靠电子商务销售渠道所售出商品的数量已经远远超过传统销售渠道的售出数量[3]。由此可见，电子商务营销模式已成为我国当前的主流营销渠道。因此，电子商务营销渠道的优化是提高我国市场经济的最有效措施[4]。文章基于我国这一基本经济形势，深入研究当前的电子商务营销渠道，并针对其提出了3条具体的优化措施，从而为提高企业的经济效益提供了理论支持。

1 添加导购营销渠道

在当前满目琳琅的电子商务产品中，通过添加导购营销渠道这一优化措施，可以辅助消费者了解其自身需要以及相关产品的基本属性，进而提高消费者的购买效率，同时也为企业带来更多的销售业绩。

优选20名导购达人，组织一支精英导购达人团队；其导购达人的选择，除了要具有极强的亲和力、沟通能力以及工作热情以外，还要具有能够吸引顾客眼球的能力[5]。然后对这些达人进行针对性的培训，使其对所推广的产品类型有一个较为深入的了解，从而作为意见领袖在所设计的导购平台中，进行商品行销推广。在试运行达到稳定阶段后，则开始定制开发其网页所对应的APP客户端，从而满足众多使用平板或手机进行购物人群的需求。然后扩大导购营销团队的规模，选择与培养更多的导购人员，从而将之前20人的团队发展为100人，由之前的达人作为组长每人带领4位新人组成一个小团队，从而实现该导购营销渠道中的网页平台与App客户端的24 h不间断推销推广活动。之后随着导购营销渠道不断地发展与优化，其平台人员可积累到一定的客户资源后，平台内则需要一定量的工作人员，负责联系生产商与顾客群体，提高平台内产品的销售效率。预计其运行的第3年可实现全状态导购营销渠道的构建。如表1所示，以下为导购营销渠道的建设内容及目标人数情况。

表1 导购营销渠道的建设内容及目标人数

2 完善销售渠道、市场的运行条件

电子商务监管体系。电子商务是市场化的产物，在其发展中存在盲目性、滞后性等特征，需要建立完善的监管体系，对电子商务市场形成约束，规范其市场发展。

电子商务企业要想提高其企业的自身经济效益，需要与时俱进、不断完善其营销渠道的运行条件，从而保证产品在每一个销售渠道中都能顺利进行。该优化渠道具体的工作流程为：首先由企业生产部门以及高层管理人员联合，针对其内部产品的质量、市场热度、实用性进行严格的审核，从而确定其产品的全部销售信息。然后聘请专业的电子商务平台工作人员，将有关产品的全部销售信息融入电子商务的全部销售渠道中。之后企业内部参与销售的工作人员充分了解每一种销售渠道，从而清楚地掌握如何展示产品的质量、如何提高产品的热度、如何体现产品的实用性、如何凸显产品的价格优势。最后，员工需要根据自身的喜好和能力，尽可能选择适宜自己的工作项目，进而培养个人针对性的营销职能，同时也让企业的销售渠道具有完善的组织结构性；其完善运行后的销售渠道结构如图1所示。

图1 电子商务营销渠道完善的渠道结构

3 添加直销营销渠道

所谓直销营销渠道，就是指在一带一路背景的推动下，部分产品制造商可以直接与客户进行大量的产品交易，而不通过中间的营销公司寻找市场，避免了产品在中间环节中产生的营销费用，从而提高了产品制造企业的经济效益。

在确保公司业绩稳定的情况下，针对公司利用互联网资源对其客户订单进行系统的分析，将合作时间超过一年且订单量较大的客户信息筛选出来。派遣公司的人力资源负责人对其客户进行走访调查，判定其是否具有长期合作的需求和能力；之后由企业的财政负责人员针对该客户所需产品设计直销模式的优化方案；最后由公司的销售人员严格按照直销方案与客户进行协商，在双方的利益均得到满足的情况下，销售人员与客户会达成合作协议，从而完成了直销营销渠道的建立，为电子商务企业的稳定发展增加了动力。

4 结语

本文为当前“一带一路”背景下的电子商务营销渠道提出了3条优化措施，分别为添加导购项目、完善销售渠道的运行条件以及强化营销渠道管理力度；为增强当前企业的经济效益提供了参考意见。对电子商务营销渠道进行不断地调整，同时拓展电子商务的发展空间、获取丰厚的营销推广效益，进而发展出更多类型的营销渠道，提高企业经营效益。