疫情下，外贸企业的生存之道

何佳

摘要：新冠疫情在全球快速蔓延，对全球经济造成重大冲击，对中国的外贸行业也造成了重大影响。文章探讨了中国外贸企业在疫情下的自救途径与转型跨境电商需要注意的问题。旨在为后疫情下中国外贸企业的转型与发展提供一点启示。

关键词：新冠疫情;跨境电商;线上展会

2020年一场突如其来的新冠疫情给中国的外贸行业带来了巨大的冲击，先是国内疫情严重，生产停摆，无法复工;就在国内有所缓解，全力复工复产之际，国外疫情爆发，订单取消、存货积压、资金紧张……外贸企业面临了有史以来最最困难的时期。许多外贸企业都在想尽一切办法自救。

1.    外贸产品的转型

疫情下，消费者的需求发生了极大的转变，口罩、消毒以及防护类产品异军突起，一枝独秀。针对这一现象，许多外贸企业对自己的产品做了及时的转型与调整以应对外贸市场的风云突变。无锡市金茂对外贸易有限公司就是个很好的例子。在美国CDC建议人们在集会中遮住口鼻之后，该公司就开始开发用衬衫面料做的布口罩。从最开始一周供货50万只，到 80万只，200万只，500万只……

接下来他们公司还会考虑开发功能性口罩，包括防菌抗菌的、透气的、易清洗的等等。从做衬衫的面料来转型做布口罩，把公司从困境中解救出来，顺便也把下面的供应链企业解救起来了。无锡市金茂对外贸易有限公司的例子告诉我们，一个企业，只有根据市场的变化，及时调整自己的经营和研发方向，才能在风云变化的市场中生存与发展。

2.    出口转内销

对于许多外贸企业，寻找国内销售机会、拓展内销空间是他们自救的第一反应，然而，并不是所有产品都适合出口转内销。一些企业产品是根据国外市场需求和特点设计生产的，现在转内销，需要有针对性地调整或改造;一些产品转内销涉及品牌商标问题，需要得到外方授权;还有诸如磨豆机、面包机和开瓶器等产品，在西方国家颇为畅销而在国内需求量却极为有限。但是农产品，五金建材等还是可以通过出口转内销来减少损失。

3.    拓展新市场

拓展新的市场，就是要获得新的订单。获取新的订单首先就要改变经营方式，特别是营销的方式，发挥线上展会的作用，提升自身品牌，扩大影响力和宣传。

作为外贸出口大省，广东首当其冲，同时也在极力“自救”，跨境电商成为亮点。据广东省统计局数据，2020年前两个月，广东省市场采购出口增长1.8倍，跨境电商进出口增长33.4%，均居全国首位。在全球疫情尚未结束、跨境线下消费难以满足的情况下，跨境线上消费需求有望得以释放，对于普通卖家和跨境电商而言，这无疑是个新商机。素有“中国外贸晴雨表和风向标”之称的广交会，也一改以往线下的模式，首次搬上了“云端”许多外贸企业都希望能借助这个全新的线上外贸平台摆脱困境、拓展新市场、新客户，找到新的发展机遇。

危中有机，疫情之下，不少企业主意识到跨境电商的优势，想分一杯羹，但传统外贸企业想试水跨境电商，要做的功课还不少。

1.    产品要创新

“传统外贸是大批量生产和出口，产品要多而全;而跨境电商的选品要精准，尽量做到品种少而精。”要在充分了解客户需求的基础上，开发满足客户需要的新产品，在跨境电商中主动做减法，打造精品策略。

2.    物流要创新

跨境电商虽然客户来自海外，但是依托的产业基础、创新资源以及物流通道等，都来自国内的支撑，深植中国制造的发展，对于跨境电商发展至关重要。疫情下，以国际商业轮船的班轮为代表的海运受到了很大的冲击和影响，甚至停航。带来了以飞机航班为代表的洲际航线的低价值医疗防疫物资运输的大规模增加。我国一路一带亚欧大陆的铁路洲际运输的大规模增加，而且供不应求。

3.    人才要创新

跨境电商发展中，人才尤为重要。如以线上直播功能为亮点的本届云上广交会，一些企业前期的精心准备和品牌积累，直播间有较好的浏览量，同时也有收获到新客户的询盘，然而也有网友吐槽不少主播讲解生硬、产品细节展示不到位等问题。比如镜头全程固定，在主播讲解产品细节时，并没有随之拉近拍摄，让观众乏味之余，也抓不到重点。很大原因是传统外贸企业不熟悉直播这一新兴宣传模式的技巧，很多主播都是由业务员担任，在控场、语速、镜头感等方面，都还需磨练。跨境电商的人才问题不僅被企业重视，政府层面也正逐步加以重视并努力解决。现在，全国首批开设跨境电商本科专业的7 所高校，有两所在杭州，杭州的年培训跨境电商人才达3.5万人次。

疫情带来了困境，带来了恐惧，也带来了思考。未来的机会在哪里？做企业的，就是要永远居安思危。

参考文献：

[1]   黄子婧，罗珊.云端广交会为外贸注入新动能[N].会展，2020-07-10

[2]   邓雅蔓.广东外贸新变局“云上”广交会来了[N].中国经济周刊，2020-04-15（51）