以心交心，以情换情

金咏红

《礼记·文王世子》中曰：“师也者，教之以事而喻诸德者也。”这句话彰显出一个道理：作为一名教师，要以立德树人为本。对學生进行德育时要有一定的理想性和方向性，要循循善诱，以理服人，从提高学生认识入手，调动学生的积极性，使他们积极向上。在育人的过程中，可以通过打比方的方法，把抽象的道理化为具体可感的形象，用形象来唤起学生的思考，教会学生事理，培养学生优良的品德。

这让笔者想起两年前发生的一件事情。因笔者当时工作岗位的特殊性，办公室里经常出现这样的情况：某个老师领着学生到办公室“求助”，让笔者帮忙对学生进行教育，指导学生向正确的方向发展。

那天，笔者跟往常一样在办公室里处理一些事情，急促的脚步声让笔者不由自主地往门外看，六年级班主任X老师满脸表现出不愉快的表情，她领着一个比她个子还高、身体微胖的学生进入笔者的办公室。笔者问：“X老师，究竟发生什么事情？”X老师气喘吁吁地说：“金老师，刚刚在操场发生了一些事情，我已经气得不想说。你问他吧！”笔者看X老师气得话都说不出来了，而在她一旁的学生却一脸冷漠，甚至有点气愤和傲慢。见此情况，笔者判断刚发生的事情没有那么简单，需要耐性处理，于是赶紧放下手中的活，安慰X老师，说：“息怒息怒，您先回去休息，我来协助处理吧！”X老师一声道谢后，转身就走了。

此刻，在办公室里，这位学生依然站着不动，大概在等笔者的问话。班主任走后，他的表情稍微友好了一些。笔者看看他，指了指边上的椅子，对他说：“坐下吧！喝杯水，平息一下激动的情绪，之后再自我介绍一下，说说刚才在操场上发生的事情。”他按笔者的要求，坐下，低着头，若有所思地喝水。趁他在喝水的时间，笔者告诉他：“因为老师不认识你，也不了解你和班主任之间究竟发生了什么事？既然你来我这，我希望能帮你，前提是你需要把刚才在操场发生的事情如实地告诉我。能做到吗？”他听后点点头，并小声地说：“能。”此时，笔者告诉他：“老师会公平对待每一位学生，不会有所偏颇。”他的态度从刚开始进办公室时的冷漠、排斥、生气逐渐变得理智，气氛也开始缓和，这让笔者有了与他倾心交流的机会。

经过他的一番讲述，笔者了解到，他姓张（以下简称张同学），早操时因与旁边的一位同学发生争执，两人开始拳脚相向，班主任X老师见状，急匆匆走过去，把张同学拽到一边，同时还严厉地批评了张同学，张同学对X老师的行为非常不满。在X老师拽他的过程，他顺势把X老师推了一把，同班同学看到，赶紧去把张同学拉开。接着，就出现了X老师气喘吁吁地把张同学带到笔者办公室的场景。

张同学叙述完毕，笔者问他：“你知道X老师为什么那么生气吗？”他说：“知道。因为我推她。”此刻，他经过反思，开始意识到自己的不对。笔者继续问他：“你为什么要推老师呢？”他说：“因为老师不公平！”说到这，他似乎有些激动。笔者问：“为什么说老师不公平？”他说：“我和另外一个同学打架，并不全是我的错，老师不拽他，不批评他，走过来就直接把我拽一边……”笔者终于明白了张同学推X老师的原因是因为他对X老师拽他感到不满，认为X老师不公平对待学生，偏袒另一位同学。笔者等他说完后，跟他说：“老师终于明白你为什么推X老师，当时你的心情可以理解。但是，现在咱们换一个场景发生的事情试想一下，假如你和另一个人在路边打架，你的一位朋友刚好路过看到。你猜测一下，你朋友的做法，是过去把你拽一边，还是去拽跟你打架的那个人呢？”他马上回答：“拽我。”笔者说：“为什么拽你？”他说：“因为他是我的朋友。”笔者说：“这就对了，在那时候，第一反应是把自己的朋友拽开。咱们再说回刚在早操发生的事情，假如把你的朋友换成X老师，X老师去拽你，说明X老师对你关心，把你当朋友，而你却误会了X的一片好心，说老师‘不公平，还推了X老师。假如你是老师，遇到了不理解自己的学生，你的心情如何？”说到这里，张同学突然眼泪夺眶而出，对笔者说：“老师，我知道错了。”他边掉眼泪边自我反省，说：“我一会儿就到X老师办公室给她道歉。”

走出笔者的办公室时，他一再对笔者表示感谢。他去给班主任X老师真诚地道歉了，X老师感到很意外，问笔者是如何对张同学进行教育的，为什么短时间内，张同学会有了比较深刻的认识。笔者和X老师单独交流了关于育人的一些行之有效的方法，X老师也表示，今后将会更加耐性地了解学生，换位思考，改进自己工作中的不足之处。

“年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。”这件事情虽然也已经过去了两年多，但是笔者对这件事依然印象深刻，在处理类似事件的过程中，笔者有了一些领悟：做一名负责任的教师，要以立德树人为己任。对待任何学生，都要重视教师自身的态度，要营造和谐的谈话氛围。要学会倾听学生的心声，尊重学生，平等、真诚地对待每一位学生。只有这样，才可能得到学生的认可与信任，学生才可能以心交心，以情换情，最终达到自我教育、事半功倍的育人效果。