松原市：“万名干部大走访”送温暖助脱贫

刘国良

为加强扶贫干部作风建设，提高脱贫质量，巩固脱贫成果，松原市委利用近1个月的时间，启动实施脱贫攻坚“万名干部大走访”活动，组织推动市、县、乡、村四级2万名包保帮扶干部，走村入户宣讲扶贫政策，解决实际难题，化解矛盾纠纷，切实提高群众获得感和满意度，为打赢脱贫攻坚战奠定坚实基础。

坚持高站位谋划，实现上下联动“一盘棋”。松原市委、市政府高度重视，市级领导参加动员部署会，指导推动大走访活动有力有序推进。县级党委政府班子成员带头深入联系点，不定期督促活动开展，协调解决突出矛盾和问题。市县两级包保部门聚力发挥帮扶作用，动员帮扶干部与贫困村所在乡镇对接，针对贫困户存在困难和帮扶需求，采取個性化措施帮助解决实际问题。广大干部切实转变作风，走进贫困户家中，与其面对面交流、实打实走访，用贫困群众能接受、好接受的方式，办实事、解民忧。

坚持高标准操作，确保走深走实“不走秀”。为使活动不流于形式，对走访前、走访中和走访后的每一个步骤与环节，都进行科学谋划和精心设计，切实保证活动质量。在人员安排上，事先确定好由谁组织推动，压实责任、明确分工，确保走访活动有条不紊推进。在问题收集上，确定好由谁来解决，特别是问题解决后再由谁采取什么形式向贫困户反馈等。在情况反馈上，对于当场不能解决的问题，在问题解决后，由包保干部通过登门回访、电话反馈、微信留言、视频连线等形式向贫困户进行反馈。

坚持高质量推进，打通服务“最后一公里”。为确保走访过程扎实、结果真实，设计了规范、细致、有操作性的“五步工作法”。查实情，以“看+问”相结合的方式，通过查收入、查吃穿、查饮水、查教育等“十查”举措，全面了解贫困户脱贫情况;讲政策，根据查到的实际情况，按照“群众需要什么就宣讲什么”的原则，开展有针对性的精准政策宣传;解难题，对入户走访排查出的问题，由各县（市、区）归类梳理、建立台账，销号管理、跟踪督办，做到发现一件解决一件;办好事，坚持走访与慰问并举，切实为所包保贫困户解决实际困难;听民意，通过征求意见建议、群众满意度测评等方式，认真听取和收集群众意见，并进行分类整理，制定切实可行的工作措施。

坚持高效率调度，及时跟踪督办“不松手”。走访过程中，时时加强跟踪督导，确保活动进展情况处于有效掌控之中。坚持每周调度。对各县（市、区）活动开展情况实行挂图作战、倒计时管理，采取一周一调度的方式，推动各项工作落实到位。开展专项督导。市县两级组织部门、纪委监委、扶贫办、脱贫攻坚调研组，抽调专人赴各县（市、区）开展专题调研督导，现场办公，传导工作压力。（作者单位：中共松原市委组织部）

责任编辑/王若拙