焦点解决短期治疗技术指导下课堂回应语言的探讨

袁媛

摘要 焦点解决短期治疗技术是一种以寻找解决问题的方法为核心的后现代心理治疗技术，其以谈话技术为特色，在心理课堂中运用赞美技术、例外提问、奇迹提问、刻度化提问等焦点解决短期治疗技术的谈话方法，借助同伴间的积极互动，帮助学生寻找合理的归因方式和自身资源，从而引导学生正确面对考试，建立良好心态。

关键词 心理健康;焦点解决短期治疗技术;回应语言;归因方式

中图分类号 G41

文献编码 A

文章编号 2095-1183（2020）10-00-03

心理教师是时刻关注却又不会先声夺人的人，是不仅会牵线搭桥又会发出邀请的人。作为交流平台的缔造者，他们需要有意识地运用系统中的诸多元素，促发新的可能性。因此心理课堂上的回应是心理教师最重要的素养之一。正如意大利教育家瑞吉欧对于“课堂回应”的解释：接过孩子抛过来的球，并抛还给孩子，[1]心理课上的“球” 就是学生的需求，通过教师回应的语言，满足学生的心理需求和期待，给予学生足够的心理支持，引发学生的思考、探索。而基于心理辅导技术的回应语言让心理辅导课堂在有“心理味”的同时更具专业性。本文试以八年级心理辅导课《“学霸”养成记》为例，探讨如何运用焦点解决短期治疗技术构建灵动回应的心理课堂。

一、SFBT技术研究背景

焦点解决短期治疗（SFBT）是以寻找解决问题方法为核心的短期心理治疗技术[2]，旨在用积极看待事物的方式，帮助来访者找寻资源。该技术不聚焦来访者的问题，因为对问题的过度关注会引发焦虑，沮丧等负面情绪，而聚焦于解决问题的方式，引导来访者找到自身的积极资源，用积极的视角看待问题，从而获得心灵成长。

SFBT以谈话技术为特色，能够把来访者的谈话向正向引导，包括成果问句，奇迹问句，假设问句，例外问句，差异问句，评量问句，关系问句等[3]，这些精准谈话技术中隐藏着SFBT的理念，力图通过咨询师与来访者的积极互动，让来访者自我觉察解决问题的方式。

二、课例设计思路

八年级心理辅导课《“学霸”养成记》的主题是合理归因，意在引导学生正确认识自己的学习归因方式，重点了解不同学习归因方式对未来学习行为和学习情绪的影响，从而找到适合自己的归因方式。这堂课以律动操的方式热身，构建安全空间，随后在“学霸”私人养成单上填写自己期中考试情况的归因（努力归因、能力归因、运气归因和任务难度归因），并且在欢喜“心”剧场中，让学生分成小组以情景扮演的方式分别体验每种归因方式的利弊，最终在归因动力值中寻找到自我合适的归因方式。

八年级学生慢慢进入青春期，与老师和父母的沟通渐渐变少，如何使他们敞开心扉与心理教师谈“学习”和“考试”，让这节课不那么枯燥乏味？本节心理课注重课堂语言的回应，通过SFBT的技术可以调动孩子的积极性，引导其在回应中积极探索，真诚面对学业问题。教师也通过生动的回应语言一步一步走进学生内心，让心理活动不断深入。

三、SFBT谈话技术在心理课堂回应中的应用

1.赞美技术

心理辅导课开始前，心理教师设计与主题相符的热身小游戏，以此进行破冰，建立班级团辅的安全感，消除阻抗，调动学生的积极性。课中，教师设计“角色变奏曲”活动，以学生期中考试后的心理状态故事为情景，让学生听到“学渣”这个词语时大力甩手;听到“学弱”这个词语时用手背使劲鼓掌;听到“学霸”时大力跺脚;听到“学神”时手心使劲鼓掌。此活动通过改编版的“雨点协奏曲”联结学生的动作和身体感觉，也为导入课题做准备。热身游戏结束后，学生在分享中表示“手有点拍疼了”“感觉有点热起来了”，还有学生回答“没有听过这么特别的声音”。教师运用赞美技术进行回应：“说明你在活动中很投入，积极参与了今天的心理课堂，也希望大家都可以带着这一份积极投入的情绪开始今天的心理课。”還有学生表示带着口罩上课很不舒服，教师肯定他感觉很细致，表示戴口罩上心理课也是一份独特的体验，同时让其他同学给予一些建议，比如呼吸放松，从另外一个角度看待这件事情。引导学生从积极的视角看待问题，有助于营造积极的心理氛围。

2.例外提问

在与学生探寻自我归因类型时，教师利用例外的问句，帮助学生学会辩证思考问题，寻找例外的经验，挖掘背后的价值。在分享“努力归因”这一情景时，班级大部分同学认为坚持努力才会取得好成绩。教师首先肯定努力的意义，同时利用例外问句：有没有努力了很多次依然失败的情况？那是怎样的感受呢？你想对这样的同学说些什么？对于大部分孩子来说，努力坚持确实对提升考试成绩有作用，但是课堂中不免有一些常常产生挫败感的学生。对于这一特殊群体来说，多次努力换来的结果依旧是考试的失败——他们正是心理课堂上需要帮助的对象。因此，教师让学生在例外问句中进行思维碰撞，有的说“也许是努力方向不对，需要给自己确立正确的目标”，有的说“要学会调节心态，换一个角度看问题”，有的说“有时候给自己找找安慰剂也无妨，可能是试卷太难了，或者运气不佳，外部归因也不是一无用处”。例外问句激起了阵阵涟漪，给予在考试中有挫败性体验的学生多元化心的理支持，在师生互动和生生互动中接纳每一个学生的情绪和需求，从而构建起人性化的心理课堂。

3.奇迹提问

奇迹提问是焦点解决短期治疗的重要技术之一，主动引导来访者想象问题解决后的情景，允许来访者不设限地思考各种可能性，把注意力从现在和过去转移到未来满意的状态，从而寻找解决问题的资源。在“任务难度归因”方式的分享中，教师发现学生在面对难度较大的考试时，常常会望而却步，于是，通过奇迹提问引导学生想象：想象一下如果你战胜了这次难度系数比较大的考试，会是怎样的状态？情绪会发生变化吗？学生分享：会更加乐意去接受挑战，并且对自己更加有信心了。“那如何才能做到有信心地面对每一次考试呢？”教师继续追问，学生在充满对未来的憧憬中描述自己的“目标蓝图”，同时通过资源互动的方式引导其他同学分享，为心理课堂营造积极正向的能量场。

4.刻度化提问

本节心理课中引入了“归因动力值”的概念，归因方式会影响未来的学习行为和学习情绪，在课堂最后一个活动中教师引导学生运用数值衡量归因方式对未来学习的影响。面对不同的归因方式，如果带给学生未来的学习行为和情绪更多积极因素，那么归因动力值会比较高，反之，动力值会比较低。课中，教师引导学生从0分到10分评估各自的归因动力值，且就分值高的部分写一写，这带来哪些积极的学习情绪和行为;就分值比较低的部分也写一写，如何才能体验到积极的学习情绪和行为。学生在分享中表示，当归因于自我和内部的原因时，常常动力值比较高，因为是相对可控的，而对于一些外部归因，如运气，考试难度，常常会觉得动力值比较低，因为是不可控的。由此，教师引导学生将合理归因的方式引入内在力量，送给学生一句话：做自己的“学霸”，学会用自己的力量将自己变强大，不去与别人比较，而进行内在的自我比较。这不仅仅可以淡化竞争的意味，还强调了自我内在资源的强大。如此就体现了焦点解决短期治疗的核心——来访者是解决自身问题的专家，要对来访者的资源进行充分地挖掘和探索，帮助来访者找到成功的经验。

四、结语

课堂回应是无处不在的，需要教师用多种方式唤醒学生的内心情绪、体验和感受，促进学生进一步自我探索。除了以上提到的几种谈话技术，心理教师在面对学生不愿意分享时可以告诉他，“不管你是否发声，都在为课堂做贡献”，肯定并接纳每个孩子的不同表现;当大部分学生都表达一致观点时，教师可以询问“还有没有其他同学有不同的想法”，通过找寻不同的答案 “扰动”心理课堂，从而发现积极的资源和解决方式;当有同学表达看似“奇怪”的观点，可以告诉学生：“你的想法很特别，一定有你的道理，愿意说说看吗？”如此，肯定学生的动机，尊重学生表达的权利。

参考文献：

[1]余季惟，田帆，田蓉，元文静.画出我的问题，小步解决问题——评量问句和问题外表化的结合使用[J].中小学心理健康教育，2020（02）：51-55.

[2]张静，邢学玮，趙瑶瑶.焦点解决短期治疗技术在转化学生外化问题行为中的运用[J].中小学心理健康教育，2019（16）：54-57.

[3]许婷婷.灵动回应，静待花开——谈谈心理辅导课堂的回应技巧[J].中小学心理健康教育，2018（24）：30-32.

（作者单位：西安交通大学苏州附属初级中学江苏苏州  215000）

责任编辑   徐向阳