本刊记者 王燕萍 通讯员 谢静
高石碑镇通气现场
近年来,“气化乡镇”成了一个颇受欢迎的字眼。“气化”意味着为给乡镇通上天然气,让农村群众用上清洁、省钱、方便的新能源,让农村生态环境获得持续改善。开展“气化乡镇”建设,是推进新旧动能转换、建设现代化宜居小镇的关键一环,是助力美丽乡村建设的重要抓手,对调整能源结构、改善大气质量具有重要的意义。
作为天然气开发建设“生力军”,潜江华润燃气有限公司(以下简称华润燃气)勇担央企责任,将助力美丽乡村作为首要工作任务之一,大力投入乡镇天然气开发建设,推动天然气“镇镇通”项目逐步落地。
白鹭湖签约仪式
开展“气化乡镇”建设,不仅是提高群众生活质量的民生之本,更是建设美丽乡村的应有之义。经过多年努力,目前我国不少乡镇甚至村庄已经通气。
在潜江西南,白鹭湖管理区因湖而名,依水而建,因水而兴。
走进这里,看阡陌纵横,水天一色,鱼鸟欢愉……一幅宜居宜业的美丽画卷徐徐展开。
8月1日,白鹭湖管理区天然气利用项目在白鹭湖管理区便民广场举行开工仪式。区党委副书记、场长邓承清,华润燃气潜江公司副总经理董家斌带领相关部门负责人、润燃先锋队党员突击队参加仪式。
白鹭湖管理区位于潜江市最南端,与监利市、江陵县接壤,华润燃气于2018年开始接洽白鹭湖管理区,经过前期的市场调研、现场踏勘及沟通谈判,于2020年5月签订《白鹭湖管理区天然气利用工程建设合作协议》,该项目采用液化天然气(LNG)为气源,对白鹭湖集镇工商民用户进行供气。
开工仪式结束后,公司“润燃先锋队”进入商贸小区开展了报装、安全用气及增值业务宣传活动,现场发放宣传彩页、安全用气手册三百余份、接受安全用气及报装流程咨询九十余起、入户踏勘六十余次,烈日炎炎下热诚的服务态度受到广大市民的一致好评。该项目的顺利开工,标志着白鹭湖管理区正式进入“镇镇通天然气”的新时代。
这只是近年来华润燃气改善居民生活、协助企业转型、推动区域经济发展的一个“缩影”。
今年是潜江市“气化乡镇三年规划”的全面收官之年,为响应国家乡村振兴战略,实现市委市政府全面全面气化乡镇的目标,复工复产后,潜江公司全力推动气化乡镇建设。公司党总支书记、总经理高文同志带领气化乡镇项目团队第一时间走访六个乡镇开展调研、宣传、洽谈。
潜江市气化乡镇项目是市委市政府为民办实事的重点工程,市委市政府和主管部门高度重视,在资金及政策上给予大力支持,目前全市23个乡镇办事处中已经通气的乡镇达到18个,覆盖率超过76%。并且在气化乡镇方面总结出“三个一点”经验。按照“一镇一策”的原则与乡镇管理区达成三点共识:一是镇政府组建专班共同推动,开展天然气宣传和施工协调等工作;二是将燃气管道铺设纳入乡镇小城镇功能提升项目规划,点供站建设用地镇区提供优惠政策;三是有条件的乡镇管理区可给予专项建设资金支持。
列入今年建设任务的乡镇是地理位置较为偏远的镇区和农场,时间紧任务重。公司针对乡镇开发难点,探索出一套行之有效的乡镇天然气发展模式:“政府支持、企业联动、用户配合”。截至目前,公司根据与镇政府、乡镇居民及政府规划等各方面对接的进度,结合公司燃气管网分布情况,已完成通气或管网敷设乡镇有老新、熊口、张金、后湖、总口、高石碑等18个。获得地方政府建设资金支持及通过乡镇污水改造工程、小城镇功能提升工程等政府项目同步施工减少工程建设成本,有效提高了乡镇天然气开发建设的经济效益。
白鹭湖开工仪式现场
疫情期间上门修理燃气灶具
调压箱维护保养
今年年初新冠肺炎疫情暴发以来,牵动着全国人民的心。疫情挡住了市民出行的脚步,但却没有挡住华润人服务的热情。潜江华润燃气党总支高度重视,积极响应,反应迅速,坚定信心,同舟共济,统筹协调,迎难而上。充分发挥党员突击队、飞虎队的战斗堡垒作用和蓝焰卫士、娘子军的带头作用,保证公司在疫情防控、安全保供和复工复产方面的良好态势,用实际行动践行使命,惠泽民生,为打赢疫情防控阻击战贡献力量。
据悉,针对特殊时期的用户服务需求,该公司实行“线上线下”两步走和复工复产保供工作。
“线上”加大服务实效。以“非接触式服务”代替面对面服务,大力推行天然气业务网上办、电话办、社区办,以保障用户安全为前提,提高服务效率和质量。积极推广“微信、支付宝”“建行圈存器”“蓝牙圈存器”自助缴费方式;针对较远乡镇,公司采用定人定时定点上门收卡、缴费的方式集中办理,真正实现足不出户高效办理业务。
“线下”做好日常防护。公司坚持每日正常营业,在客服营业大厅设立体温测量区,对工作人员和办理业务的用户逐一测量体温,公共办公场所、加气站每日定时消毒通风,不留死角筑牢安全防线严把疫情防控关。对确实有入户需求的用户,工作人员将戴好口罩、穿好防护服,在做好防护措施的前提下安全进入用户家中。疫情防控期间,8个党员突击队,30余名飞虎队员、2支“娘子军”服务在疫情一线,累计为用户提供服务万余次。
针对春节用气高峰及疫情防控期的特殊形势,每日安排70余名工作人员有序开展管网巡查、设备巡护、抢险维修、用户服务等工作,发现隐患及时上报处理,确保各类燃气设备、设施安全可控。对重点区域、重点部位,采取数字化实时监控与专人相结合的方式,保证零事故发生。要求所有人员统一听从疫情防控工作领导小组的指挥调配,随时准备支援一线,为打赢疫情防控阻击战贡献力量。
为响应市政府抗击新冠疫情,支持企业恢复生产的号召,公司成立市场、物资、工程和设计服务专班,战疫逆行,市场先行,深入企业服务,助力企业复工复产。
3月20日,公司从政府获悉龙虾养殖户联名要求恢复龙虾产业市场,得到这一信息后,市场部即刻安排业务代表给每家小龙虾生产企业打电话咨询复工复产情况,了解企业需求。其中潜江市老新镇柳伍水产食品有限公司为满足龙虾产业市场需求,亟需新增一条生产线,增加一台10吨的燃气锅炉,并要求4月5日能够顺利投产。3月21日,公司领导带领服务专班一行,第一时间到老新镇与该企业对接,现场了解企业的用能情况、增产设备与参数,以及生产用气时间。
为确保该企业按时复产,公司领导实施硬核政策,即简化一切开户手续,2天内出设计方案,2日内双方确定设计方案和签订建设安装合同,在湖北区域物流未开通的情况下,不惜余力,不计成本,提前调配用气设备、设施。目前,双方建设合同已签订,设备、设施调配工作已与厂商协调到位,可按预期到货,工程建设也在紧锣密鼓进行中。
通过此次的客户开发与服务,得到了政府及企业的高度认可。同时,体现出了潜江公司的企业责任和担当,用实际行动见证了华润人不忘初心、牢记使命,众志成城,抗击疫情的精神和决心。
灰台村居民家中通气点火
打铁还需自身硬。不忘初心,方得始终,初心使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力。
华润燃气扎实推进党建工作,积极探索党建工作新思路、新举措,切实推动主题教育往深里走、往心里走、往实里走,积极为百姓谋福利,奋力书写新时代燃气建设事业发展新篇章。
4月21日,潜江公司抢维修组凭借对社会的责任担当及严谨的工作作风,通过上级主管部门推荐、全市初选、专家评审等层层选拔,从众多候选班组中脱颖而出,被潜江市总工会授予“潜江市工人先锋号”称号。
抢维修班组作为潜江华润燃气公司一个普通基层班组,负责着潜江市1000多公里燃气管网安全运行和16万居民、3000余户工商业用户的稳定用气。为了能够快速服务客户提升职业素养,他们苦练内功重自学,参加演练勤动手。十几年如一日24小时待命,风雨无阻,为客户排忧解难12万余次,用智慧和汗水为燃气安全供气做出了贡献。在抗击疫情期间,他们在公司党总支、工会的带领下,舍小家为大家、不辱使命,坚守在抗疫前线。奉献精神受到了市委市政府、上级主管部门及客户等社会各界的赞扬和尊重。
荣誉不仅代表成绩,更是鞭策和激励,华润燃气人早已将爱岗敬业、团结一致、乐于奉献、敢于担当的行动演绎成守护蓝焰的精神在班组中传承下去。
同时,该公司创新开展一系列主题党日活动,增强党组织凝聚力。
6月,潜江公司一支部与工程部、客服部联合,多次到高石碑镇、熊口镇、积玉口镇等乡镇开展主题为“润燃代言 燃气服务送到家”活动,为镇区人民送上幸福“气”。
公司党员主动参与气化乡镇项目,加强了党员与群众员工在工作上的沟通,更有力充实了公司气化乡镇建设力量,使润然先锋作用获得部门和员工的认同,潜移默化地引领、带动全体员工发挥正能量,爱岗敬业,努力做一名有力支持公司实现“学标杆、保发展”目标的坚实螺丝钉。
华润履行承诺,在工作生活中体现央企的社会责任感和人文关怀,公司与全体员工续签了劳动合同,增长了工资,实施了“企业年金”。通过多种途径体现对员工的关怀,职工利益得到保障,职工队伍保持稳定。
未来,梦想在继续,奋斗也在继续。按照习近平总书记关于国企改革的重要讲话精神,潜江华润燃气有限公司将以蓬勃的工作热情,尽享天然气时代的馈赠,让政府放心、客户满意、员工安心,在新的时代谱写燃气百年历史新篇章!
润然党员先锋队在社区开展支部活动