六盘水师范学院大学生自尊与人际困扰的关系研究

朱冬 张万 贺梅里 兰楠

（六盘水师范学院，贵州六盘水553001）

中共中央、国务院在2010年7月印发的《2010—2020年国家中长期教育改革和发展规划纲要》中指出“加强心理健康教育，促进学生身心健康”［1］，大学生群体心理健康问题已成为社会、学界广泛关注的焦点。有关研究表明，在影响大学生心理健康的众多因素中，人际关系与自尊是影响大学生心理健康的两个重要因素［2-3］。自尊是个体赞赏、重视、喜欢自己的程度，是个体对自己的价值、长处、重要性总体的情感上的评价［4］，是个体对所获结果重要程度的主观评价［5］。人际困扰是指人与人之间通过交往和相互作用而形成的心理关系、个体或团体寻求满足需要的心理状态或者在交往过程中出现的人际关系或人际沟通的障碍［6］，包括人际交谈困扰、人际交友困扰、待人接物困扰、与异性交往困扰四个方面［7］339。已有研究表明，大学生自尊越高，对人际交往需求越强烈［8］，大学生自尊水平越低，人际交往困扰越多［9］。D'Angelo与Wierzbicki研究发现，良好的人际关系有利于身心健康，能促进学业的进步，不良的人际关系，即人际关系困扰常引起心理失衡，导致心理问题的出现［10］，从而不利于自尊水平的健康发展。本研究通过探寻六盘水师范学院大学生人际困扰与自尊水平的关系，进一步从理论上丰富和充实大学生自尊、人际困扰研究的内容，从实践上为促进大学生的心理健康提供一定的实证依据。

一、对象与方法

（一）对象

依据总体规模是10 000人～100 000人，样本占总体比重是1%-5%［11］的研究对象，在六盘水师范学院11 404名大学生中分层取样抽取340名大学生。发放问卷347份，回收有效答卷340份，有效回收率98%。其中文科166人（48.8%），理工科174人（51.2%）；男生111人（32.6%），女生2 229人（67.4%）。大一145人（42.6%），大二82人（24.1%），大三60人（17.6%），大四53人（15.6%）。

（二）研究工具

1.自尊量表采用Rosenberg于1965年编制的自尊量表。这个量表共10题，1、2、4、6、7是正向计分题；3、5、8、9、10是反向计分题。分4级量表评分，从非常不符合至非常符合计1分至4分。得分越高，自尊水平越高；得分越低，自尊水平越低。作为对自尊的单维量表，具有较好的信效度，Cronbachα系数为0.82［12］。

2.人际关系综合诊断量表由郑日昌等编制［8］339-345，该问卷的内部一致性系数为0.818，效度为0.822。问卷共有28个项目，由四个因子组成，分别是交流、交际与交友、待人接物和异性交往；每个因子包括7个题，每个题作是否判断题回答，回答“是”得1分，回答“否”得0分。分数越高，人际关系困扰越严重；分数越低，说明其受到的人际关系困扰越轻微。

（三）数据处理

采用SPSS 19.0软件进行统计分析。数据处理方法包括描述性统计、独立样本t检验、相关分析以及回归分析。

二、结果

（一）六盘水师范学院大学生自尊水平状况

1.自尊水平的性别差异对自尊水平在不同性别上进行独立样本t检验，结果如表1所示，自尊水平在性别上存在显著差异(P＜0.01)，男生的自尊水平高于女生。

2.自尊水平的学科差异对自尊水平在不同学科上进行独立样本t检验，结果发现自尊水平在学科上不存在显著差异(P＞0.05)。具体结果见表1。

表1 六盘水师范学院大学生自尊水平的性别、学科和年级差异检验（N=340，M±SD）

3.自尊水平的年级差异对自尊水平在不同年级间进行单因素方差分析。结果发现自尊水平在年级上存在显著差异(P＜0.05)。由单因素方差分析结果表明，自尊水平在不同年级上存在显著差异，为得出哪个年级之间存在显著差异，进一步进行LSD事后多重比较，结果发现大二与大三、大四存在显著差异(P＜0.05，P＜0.05），大一与大二、大三、大四不存在显著差异(P＞0.05，P＞0.05，P＞0.05），大三与大四也不存在显著差异(P＞0.05）。

（二）六盘水师范学院大学生人际困扰状况

1.人际困扰的性别差异。对人际关系困扰及其四个因子在不同性别间进行独立样本t检验，结果如表2所示，男生、女生的人际困扰总分分别是8.33、9.82，男生和女生的人际困扰在总分上存在显著差异（P＜0.05），并且男女生在交友困扰、待人接物困扰上也存在显著的性别差异（P＜0.05），在交谈困扰与异性交往困扰上不存在显著差异（P＞0.05）。

2.人际关系困扰的学科差异。对人际困扰及其四个因子在不同学科间进行独立样本t检验，由表2可知，文科和理工科学生的人际困扰在总分上并无显著差异（P＞0.05），文科和理工科学生在其因子交谈困扰、异性交往困扰上也无显著差异（P＞0.05），但在交友困扰、待人接物困扰上存在显著差异（P＜0.05），并表现为西部地方高校文科学生的交友困扰、待人接物困扰高于理科学生。

3.人际关系困扰的年级差异。对人际困扰及其四个因子在不同年级间单因素方差分析，由表2可知，不同年级之间的人际困扰在总体上不存在显著差异（P＞0.05），不同年级的大学生在交谈困扰、异性交往困扰上也不存在显著差异（P＞0.05），而其因子交友困扰、待人接物的困扰在0.05的水平上存在显著差异，并表现为大一学生的交友困扰最大。大三、大四学生的待人接物的困扰得分最高。

由方差分析结果表明，大学生人际困扰在不同年级间存在显著差异，但交友困扰和待人接物困扰这两个因子在不同年级间存在显著的差异，所以再进行LSD事后多重比较，结果为大一与大二存在显著差异（P＜0.05），大二与大三存在显著差异（P＜0.05），大四与大一、大二、大三不存在显著差异（P＞0.05，P＞0.05，P＞0.05）。

表2 六盘水师范学院大学生人际困扰的性别、学科和年级差异检验（N=340，M±SD）

（三）自尊与人际关系各维度的相关

大学生人际关系困扰及其四个因子与自尊存在着显著的负相关关系（P＜0.01）（表3）。

表3 大学生自尊与人际关系困扰的相关

（四）自尊对人际困扰影响的回归分析

以大学生学业自尊水平和人际困扰的相关分析结果为基础，进行回归分析，大学生自尊对人际困扰的直接解释率为7.84%，大学生自尊对人际困扰有显著的负向预测作用（表4）。

表4 大学生自尊对人际困扰的回归分析

三、讨论

（一）六盘水师范学院大学生自尊在人口学变量上的差异分析

1.大学生自尊的性别差异分析。大学生自尊

在不同性别间存在显著的差异，男生高于女生，这与何瑾、樊富珉［13］及刘晓东、梁瑞琼［14］47研究结果一致，但与张汀［15］研究结果不同，与张汀的研究结果不一样的原因可能是她的样本主要是理工科的高校学生，而本研究的对象则是师范类高校，本研究推测大学生的自尊水平会因所在高校的男女比重不同对大学生自尊的性别差异产生较大的影响，女生在总体的学生中比重较大，可能在一定程度上影响女生的自尊水平，女生在总体的占比较小，可能自尊水平更高。刘晓东、梁瑞琼［14］48也提到女生对自我的肯定及心理韧性程度低于男生，女生的思考方式更为复杂，容易产生自我怀疑，这也是导致女生自尊水平低于男生的重要影响因素。

2.大学生自尊的年级差异分析。大学生自尊在不同年级间存在显著的差异，大二学生的自尊水平高于大三、大四，这与陈艳红等［16］的研究不一致，但都是大四学生自尊水平最低。从学生自身的内在影响因素来看，古希腊哲学家芝诺曾提出“人的知识就好比一个圆圈，圆圈里面是已知的，圆圈外面是未知的。你知道得越多，圆圈也就越大，你不知道的也就越多”，本研究推测大三的学生对自己的认识会随着知识的拓展、经验的积累会越发感知不足。从大三、大四随着对环境的了解以及将面临的就业压力来看，从外在环境上也会对自己的劣势更加清晰的觉知，从而可能导致大三、大四学生的自尊水平低于大二学生。

（二）六盘水师范学院大学生人际困扰在人口学变量上的差异分析

1.大学生人际困扰的性别差异分析。大学生人际困扰在不同性别间存在显著的差异，女生的人际困扰得分显著高于男生的得分，这与李全彩［17］、陈秀芹［18］的研究一致。女生的人际困扰高于男生的原因，一方面与女生社会角色有关，传统的中国儒家文化对女生形象的影响，使她们在人际关系中易陷入被动［19］，另一方面，目前我国师范类院校的学生大多以女生为主，男生属于稀缺资源，这有利于男生心理优势地位的建立，从而增加人际交往的自信心。并且Shukla发现，男孩的人际交往能力比女孩要强，因为他们拥有更好的沟通能力和更有效的互动交流［20］。

2.大学生人际困扰的学科差异分析。大学生的人际关系困扰总分在学科间不存在显著的差异，这与魏颖的研究结果一致［21］，但交友困扰和待人接物困扰这两个因子在不同学科间存在显著的差异，表现为文科生的人际困扰因子和待人接物困扰因子得分比理科生高，交友困扰因子不同学科间出现差异的原因可能是理科生学习内容属自然科学范畴，由于学科知识思维的影响，在人际关系中的方式会更加简单直接，从而产生的人际困扰相对较少，而文科生相比理科生考虑问题多，人际交往中常常产生各种想法［22］，所以容易产生人际困扰。

3.大学生人际困扰的年级差异分析。大学生的交友困扰与待人接物困扰因子在不同年级上存在显著差异，大一人际关系困扰得分高于大二，大三高于大二，这与孙美［23］、张慧的研究不一致［24］，出现这种情况的原因可能是研究对象是中部地区和西部地区的差异，本研究对象绝大部分为农村生源，西部的经济欠发达、教育发展不足的现状导致大一新生在入校前不能拥有较好的入校指导，这可能是导致大一新生人际困扰得分最高的重要原因之一。大一学生的交友困扰因子得分最高，刚进入大学的大一学生所在物理环境与人文环境都比较陌生，并且交友经验和技巧相对比较缺乏，而人类具有归属感的基本需求，所以大一学生有尽快融入大学生活的需要，从而容易产生交友困扰。三年级的学生经过了近三年的学习，认识和分析问题的能力也相应得到了增强，在处理人际关系方面比低年级学生显得更加成熟［25］，从而交友困扰较低。大三、大四学生待人接物的困扰得分最高。大三、大四面临着就业、考研等压力，特别是各种形式的面试压力，容易造成待人接物困扰。

（三）六盘水师范学院大学生自尊水平与人际困扰相关、回归分析

六盘水师范学院大学生的自尊存在显著的性别差异，男生的自尊水平高于女生。总的自尊与人际困扰各维度之间显著负相关，这与张华玲研究一致［26］242；自尊越高，人际困扰越小，这与王晶研究结果一致［27］。个体自尊越高，有助于参加集体活动和进行社会交往，从中体验到自身的价值，并且能在集体活动中与他人形成良好的人际关系。大学生自尊对人际困扰有显著的负向预测作用，通过提升大学生的自尊水平，能促进自我和谐与人际和谐，提高心理健康水平［26］244。

四、结论

通过对六盘水师范学院大学生自尊水平及人际困扰的调查研究发现，大学生自尊与人际困扰存在显著的负相关关系，自尊对人际困扰有显著的负向预测作用。大学生自尊水平的提高也可降低人际困扰，这对帮助六盘水师范学院大学生提高心理健康水平有着重要的意义。帮助大学生接纳自我、悦纳自我，提高大学生的自尊水平，这是帮助大学生提高人际交往能力的根本。