该谈钱的时候，千万不要谈面子

□ 苏 心

一位女读者家曾经开过一个烧烤店，大部分时间都是她老公在打理。其实生意还挺好的，可每个月下来都亏钱。她百思不得其解，亲自盯了一周，明白了赔钱的原因。原来，她老公朋友特别多，他不是免单就是少要钱，这样一来，吃得越多赔得就越多。

她认真和丈夫谈：咱们做的是生意，不是搞慈善，不能天天讲义气，你可以提前和朋友们说，谁来吃饭给按8 折优惠，这样大家说开了多好。虽然她老公点头同意，可下次有朋友来，还是照样免单，人家走了又心疼，死要面子，活该受罪。这样经营了不到一年，加上不会控制各种成本，资金链断裂，把一个原本能干好的店干黄了。

我朋友H 有个干得不错的公司，之前都是她自己打理。几年前，她发现自己又怀了孕，有了二胎。她家老大正在上小学，这又来一个孩子，简直要命。纠结了好些天，最后还是和老公商量着把孩子生下来。但这样一来，她就很难有精力管理公司了，最多也就是有了大事处理一下。她决定聘请一位职业经理人，又省心又专业，生娃赚钱两不误。

正好她老公有一位好友是职业经理人，公司遇到难题什么的也经常向他请教，他每次给出的建议都很对症。于是就决定请这位经理人来帮忙，把公司托付给他，只谈了报酬，却没制定KPI。H 说，大家都是好朋友，人家也是给自己救急，觉得不好意思提那么多要求，反正公司的效益一直都很稳定，应该也差不到哪去。

过了一年，H 看财务报表，发现利润比往年都低，她很生气，觉得不应该啊，产量和销量也没有下降，怎么利润降了呢？后来发现是各种成本都高出许多，招待费更高得离谱，好多次饭费甚至过万，可当初也没和人家规定具体标准，只能哑巴吃黄连。

H 开始制定各项指标的KPI，然后找这位经理人谈，要签一份协议。对方一看就烦了，说定的指标太苛刻，自己完不成，不伺候了。两人从此闹翻了，那位经理人逢人就说H 的坏话，说她用着人靠前、用不着靠后，生孩子时大哥长大哥短求他帮忙，现在孩子带起来了，就变着法找茬打发他，真是太不厚道了。

几年前，我有个同学开了一家服装店，她让我在朋友圈给帮忙宣传下，我就给发了，也没当回事。后来她跟我说，好几位顾客去买衣服的时候都提到我，说是看了我的推荐才去的，然后她感谢了半天，又让我有空去挑几件自己喜欢的衣服。我嘴上答应着，但始终没去。

一天，同学给我打来电话，说店里到了好多新款，她在那等我，让我过去看看。我不再推脱，就去了。正好有两个牌子是我平时穿的，就选了几件。我去收银台交钱，同学生气地说：“你给我钱就是打我脸，你给我帮忙，我送你几件衣服穿就当宣传费还不行吗？”

我说：“你不要钱我就不要了，都是花钱从厂家买的，又不是大风刮来的，你开个店不容易，我本来是想帮帮你，结果来占便宜，这可不行。”我俩拉扯了半天，最后我对同学说：“这样吧，你给我按你们店里的最低折扣，反正我每到换季都要买一堆衣服，你这次不要钱，以后我就没法来了，你都给我按优惠价，我省了钱，你还有得赚。”

她想了想说：“好吧。”这两年，只要来了新款，同学都是第一时间通知我。每次买完交钱时，我俩也不用再矫情，按提前说好的折扣开票，她挣合理的利润，我还省了钱，皆大欢喜。

成熟的人做事，就是既不委屈自己，也让别人舒服，包括谈钱。所以，该谈钱的时候，最好还是把面子放一边，这样做似乎缺少人情味，却能让一段关系走得长远。