企业增长的新动力

近年来，伴随着新技术的兴起，以及国家对创业创新活动的倡导和扶持，中国商业进入了前所未有的繁荣期。新锐企业不断涌现，创新的商业模式、产品和服务层出不穷。从这些新锐企业身上，我们看到了未来的商业图景，也看到了创业者的勇气和活力。

为了见证新锐企业的创新，也为了鼓励更多企业投身创新，《商业评论》从2020年开始，将每年发布“中国新锐企业创新榜”。9月17日，首届2020“中国新锐企业创新榜”在云栖大会上盛大发布，共有50家新锐企业榜上有名。（参见本期《谁是创新英雄》）

这个榜单中的企业无疑是中国创新企业中的佼佼者，也是中国创业创新大潮的一个缩影。通过调研上榜的创新企业，我们发现了一个重大趋势，那就是用技术赋能实现产业升级，既能创造更大的社会价值，也能为自己创造业务蓝海。

比如，本次上榜的快易检公司创造了将移动互联网和专业医药冷链物流相结合的服务模式。公司从基层医疗市场的临床医学检验这个空白领域切入，为基层医疗机构提供专业的标本收送、冷链运输、平台软件等相关服务，让基层百姓在附近的诊所即能享有三甲医院的检验服务。快易检能确保检验标本当日送达检验机构，冷链全流程可视、可追溯，80%以上检验项目报告单翌日可取。如今，快易检服务团队已经遍布福建、广东、四川等十几个省份的城镇和乡村，与3万多家诊所达成业务合作，累计服务超300万人次。

又如便利蜂公司，它在2016年才进入便利店行业，在北京、天津、南京，店面数量和销售额都是第一。在传统便利店，店员成长为一名店长的时间约为2年。而在便利蜂，通过培训成为店长，平均只需6个月。这当中最大的秘诀是，便利蜂把数据驱动的自动化决策系统运用于门店选址、店长培训、选品、订货、定价、排班，以及自有商品生产、物流、销售等多个业务模块，店长只需按照系统指示完成任务，服务顾客，做好商品上架、店面清洁即可。这个系统极大地减轻了店长的工作负担，并且让经营决策不再依赖个人经验。

在本期，大家还可以看到中国零售业巨头大润发的变革案例。大润发是中国规模最大、运营效率最高的零售商，但从2011年开始，同店销售增长趋缓，并在2014年进入负增长，主要原因在于整体消费市场增长放缓、用户消费渠道更加多元化。2017年，大润发获得阿里巴巴的投资。在阿里的赋能下，大润发在大陆地区开设的414家大卖场都完成了数字化改造，并通过大润发优鲜App、淘鲜达、饿了么、天猫超市等多个端口，为门店周边顾客提供到家服务。

截至目前，大润发线上会员已有1，000多万，线上日单量接近40万笔，线上销售额占到总销售额的20%，未来希望能达到50%以上，相当于再造一个线上版大润发。2019年，大润发生鲜电商实现全面赢利，同店销售增长也在连续5年负值之后开始转正。（参见本期《再造大润发》）

上述几家企业处于不同发展阶段、不同行业，但它们有一个共同点，即用数智化重塑了自己的竞争力，获得了增长的新动力。今年的疫情也给了我们一个清晰的提示：在線化、数字化能力强的企业，比传统的、离线的企业更有生存能力。可以预见，在万物互联的时代，未来的商业必然走向在线化、网络化和智能化。企业要想在未来胜出，基于数智化驱动的创新将是最有力的武器。希望企业能够在这个方向去构建竞争优势，赢得美好的未来。