服贸会展示教育新潮流

屈琦 张影 张禹

2020年服贸会首次增设了教育专题，并举办国际教育服务贸易论坛和教育服务专题展，重点展示和探讨我国教育服务贸易成就、国际教育发展趋势和后疫情时代教育发展新机遇。

9月4日晚，2020年中国国际服务贸易交易会展览展示活动在北京拉开帷幕。本届服贸会以“全球服务，互惠共享”为主题，共有来自148个国家和地区的1.8万家企业和机构、10万人注册参展参会。这是新冠肺炎疫情发生以来我国在线下举办的第一场重大国际经贸活 动。

本届服贸会体现“1+8+N”布展新格局。“1”是综合展区，展示全球服务贸易最新成果和5G、人工智能、区块链等前沿技术在服务贸易领域的智慧应用。“8”指8个专题展区：文化服务、金融服务、冬季运动、旅游服务、服务机器人、教育服务、体育服务和5G通信服务展。“N”是若干功能服务区。

本届服贸会教育服务专题展以“教育引领未来——开放、合作、创新、发展”为主题，邀请国际教育组织（机构）、知名中外合作办学机构、留学服务机构、互联网教育企业及外籍人员子女学校参加线下线上展览。教育服务专题展线下展区总面积1650平方米，按照展商性质和展示内容划分为国际教育交流、中外合作办学、留学服务和在线教育四大区块。

教育“黑科技”亮相展会

教育企业各显神通

在本届服贸会上，多项智能科技产品亮相，让整个会场科技感十足。作为本届服贸会的八大专题展之一的教育服务专题展，2020年吸引了120余家展商参展。在线教育企业成为参展的主力军，带来了多款智慧教育产品，展现以技术驱动教育创新发展的潮流。

随着AI、5G、大数据、区块链、VR/AR、8K等前沿技术深度参与，线上化、智能化、数字化成为未来教育趋势。在教育服务专题展区，多项教育“黑科技”十分吸引眼球，体现教育与技术的融合，展示出未来教育技术的潜力、教育服务的新趋势。

“喵喵机”是一款错题打印机，这款外形酷似猫咪的产品十分引人注目。作业帮执行总裁苏静向媒体介绍，喵喵机依托OCR文本识别技术及作业帮题库，能够让师生和家长在线搜集、整理、分析错题并即时线下打印。苏静说，除喵喵机外，大数据学情可视化监测平台也是其参展的亮点产品之一。作为“人工智能+大数据精准教育”系统平台，该平台通过AI赋能信息审核，全面防护青少年信息安全，上线以来已累计拦截了超亿次不良信息等，建立起网络“防火墙”。

猿辅导在服贸会上展示了人工智能与教育结合的前沿研究成果：拿起手机或平板电脑，打开App对着题目拍照，1秒出解析内容;利用大数据实时诊断学习短板，精准推送练习题;海量学习行为数据反哺教学环节，为每个学生提供专属学情报告，定向查漏补缺……

科大讯飞则展示了其OMO（线上与线下融合）泛在化教学解决方案、个性化学习方案以及智慧校园方案。在疫情防控期间，该公司基于“智慧空中课堂”解决方案，支撑了北京市各学校475.5万人次的在线直播和119.8万人次的线上作业布置与批改。科大讯飞公司副总裁周佳峰表示，当前线下教育和线上教育融合已成为不可逆转的趋势，通过人工智能手段了解每个孩子在直播课的状态，能够更有效地增进学习效果。

新东方留学考试融合态新产品发布会在服贸会现场召开。发布会展示了新东方自主研发的OMO融合态产品及学习平台。在服贸会上，新东方留学考试以多种形式展示不同年龄段的国际化教育产品，包括代表低龄学生的Global You课程体系，针对于中高年龄段的托福雅思“黑科技”学习产品，以及适用于多年龄段的OMO融合态产品，多角度展示了科技教育与国际视野相结合的未来图景。

好未来则展出“学而思网校AI老师汉语学习系统”“小学口算”等多项科教产品，以及“中英文口语表达能力评测”“口算批改解决方案”“GodEye在线课堂教学评价AI解决方案”等多项人工智能应用解决方案。

据央视新闻报道，下一代“互动在线教室”也在展会上亮相。“互动在线教室”模拟教室的环境，每个学生的桌子上都有一个平板电脑，老师在白板上写的内容会同步呈现在上面。白板可以进行即时的触摸互动，直接用手指书写板书，可以选择颜色，写错了可以删除，还有倒计时、举手互动、抢答功能。据报道，这一互动在线教室的解决方案目前已经出口到了150多个国家。此外，未来网絡直播课的新场景也是展会上的一大亮点。利用绿幕的技术，老师通过一个简单的设备就可以实现抠像，学生们能够看到老师出现在课件前，十分具有沉浸感。

教育“黑科技”不仅出现在教育服务专题展上，还出现在了5G通信服务专题展区。在京东方搭建的数字化教室里，参观者在搭载显示解决方案的智慧黑板上书写，教学内容通过8K摄像机拍摄、编码、解码，实时传输到一侧的显示器上。在现实生活中，依靠5G+8K技术，可以实现几千公里、时延在1秒以内的超高清教学内容传输，让学生远程也能共享优质教学资源。工作人员表示：“8K超高清在直播过程中产生的数据流是巨大的。而通过5G传输，整个流程延迟在1秒以内。应用在教育场景，比如说我在北京教室进行直播，在湖北或者四川的某个偏远山村就可以同步观看北京这边的课程。”

线上还是线下？

混合模式或成未来教育常态

在线教育蓬勃发展，其前景被各方普遍看好。在本届服贸会的教育专题展上，在线教育成为最热门的议题。“网课”能否取代线下教育？这是2020年被教育界人士讨论最多的话题之一。在服贸会上，该话题同样是行业人士探讨的焦点。多位专家认为，线上、线下相结合的混合式学习或将成为今后教育的常态。

服贸会期间，中国教育国际交流协会会长刘利民在发言中说，疫情期间我国及时开通了国家中小学网络云平台，面向高校免费开放包括1291门国家精品课程在内的3万余门在线课程，针对偏远地区开设空中课堂，满足2亿多学生居家学习需求。在全球教育领域内，这是一个奇迹。他表示，相对低成本、高效率、大规模的在线传播形式为国际间教育交流合作打开了突破口，也为跨境教育提供了新渠道，有利于促进包括跨国网络教育、远程教育等教育服务贸易的发展。

经济合作与发展组织教育与技能司司长安德烈亚斯·施莱歇尔说，“混合式学习现在非常方便，也为国际合作带来机会。我们对一些国家进行了调查，超过一半的学校把混合式学习视为疫情后在校学习新常态。”

北京第三十五中学副校长王红军说：“疫情推动了教育形态的变化，促进了线上教学资源的开发与使用，也促进了人才培养理念的转变。教师的角色从知识的传授者向学生学习的引导者转变，线上、线下的混合式学习将成为必然。”

据中新社报道，参展企业英孚教育中国区企业事务部执行副总裁兼首席企业事务官柳尽染接受采访时表示，疫情发生以来，英孚以前所未有的速度和规模将线下学校迁移到线上。但在“互联网+教育”的下半场，线下和线上教学不应被割裂，而是要高度融合。“无论线上还是线下，教育的本质是教与学的统一，是学生和老师交互的过程。”柳尽染认为，教师及其教研能力的重要性并不以线上、线下的变化而减弱。教育的特殊属性，决定了在这一行业中，品牌得以生存的核心竞争力必然是优质教学成果带来的口碑、专业教研能力带来的课程品质以及细心高效的服务。

新东方教育科技集团以线下培训起家，如今正发力转型线上。公司董事长俞敏洪表示，科技应用改变着人们对教育传统的认知，后疫情时代教育行业发展将面临全新挑战，“线上、线下到底该如何定义？线上是线下的补充，还是将成为一种主要教育方式？这些都值得人们深入思考和探索”。他预计，随着人工智能、大数据分析等技术在教育领域广泛應用，未来纯线上、纯线下的教育都会继续存在，但线上线下融合的OMO模式或将成为主流。而在新技术助力下，未来教育评价方式也会从单一结果评价转变为过程、结果多维评价，对学生能力的定义将更加公正。

国际教育面临新机遇

出国留学服务方式更加丰富

新冠肺炎疫情对国际教育行业产生了巨大冲击，也促使着行业进行变革与转型。在本届服贸会上，国际教育如何转为危机的问题，引发了教育专家的热烈探讨。

在当前形势下，中外合作办学面临着新的机遇。

教育部国际合作与交流司司长刘锦在服贸会的论坛上介绍，中国已与188个国家和地区、46个重要国际组织建立了教育合作与交流关系，与54个国家签署了高等教育学历学位互认协议。此外，目前在办的各级各类中外合作办学机构和项目达2282个，中国还将加大中外合作办学改革力度，在引进国外优质教育资源方面实现政策突破。

宁波诺丁汉大学执行校长尼克·迈尔斯表示，2020年经历了新冠肺炎疫情的考验后，我们对办学更有信心了。该校教职员工和学生来自70多个国家和地区，在4月重新开放校园后，90%在国内的学生顺利返校复课。“为了帮助学生体验在线教学，我们改造升级了六个样板教室。”尼克·迈尔斯说，改建后的房间配备了灵活的课桌椅和在线互动技术，校外学生可实时看到老师，更好融合线上和线下教学。

上海纽约大学荣誉校长俞立中认为，虽然疫情影响了一些学生赴海外留学，但是大家向往优质教育资源的热情并未减退。既有中国文化的“根”，又有海外教育资源的中外合作办学项目，将成为一些学生的新选择。

此外，出国留学服务方式更丰富也成为一大趋势。据新华社报道，在中国教育国际交流协会展台，工作人员刘谦向参观者介绍AFS青少年交流项目。“今天有不少人咨询出国交流项目，关心是否继续。”他表示，与海外大约40个国家的学校联系保持畅通，目前大部分项目还在持续，将照常组织15岁到17岁半的青少年交流项目。

在教育部留学服务中心展台，工作人员介绍，疫情推动了留学服务线上发展，人们了解海外留学资讯更方便了。“我们不久前举办了一系列线上国际教育巡回展，针对人们关心的留学趋势变化、海外生活安全、毕业就业等热点话题进行解读。”他说，该中心实现了从传统“窗口服务”向数字化在线服务的转变，参观者可以在现场体验留学存档、就业报到等一站式在线服务。

业内人士认为，尽管疫情打乱了国内外教育的常态，但也提供了新的机会。在全球化日益加深的时代，唯有开放合作才能更好地面对发展，共享发展中的机遇。作为世界上最大的留学生输出国、世界第三大留学目的地国以及引进合作办学项目最多的国家，中国教育开放的大门必然越开越大。