新形势下石油企业办公室督查督办工作分析

纪烨

摘要：在石油企业的办公室管理过程中，为了能够更好地发挥出其积极作用，要求采用先进的管理理念，使相关工作能够在其指导下顺利完成，同时，也要根据企业的自身情况，制定出符合企业发展的战略规划。本文对石油企业办公室主要职能进行了简单分析，提出石油企业管理中办公室工作的重要性，如实现领导思路的具现化、管理链条流畅化等方式，并对做好办公室工作提出了几点建议，为石油企业的发展提供了重要的策略支撑。

关键词：石油企业;办公室;督查督办工作

在现代企业生产经营过程中，督查督办作为办公室工作中的重要环节，通常是根据企业的发展以及领导干部制定的目标，通过一定的手段和措施，适当了解相关工作的进程和存在的阻碍点，为企业领导的决策提供信息支持。在石油企业的经营发展中，督查督办的工作重点集中在安全环保、平稳运行、项目建设、降本增效以及党的建设和管理上。针对这些内容，督查督办的工作具体表现在针对企业重大会议的重点内容，季度以及年度的重点工作计划的进度和执行情况进行督查督办。如何积极探索新形势下做好督办工作的新途径、新方法，成为办公室进一步履职尽责、促进企业发展的一个新话题。

一、石油企业办公室督查督办工作的意义

（一）办公室督查督办工作能够保证企业的战略部署的有效实施

为了能够满足石油企业战略部署目标的完成，就应当重视战略决策在实施过程的落实情况，对于任何一项要求都要保证有部署、有要求、有落实、有督促以及有结果。在办公室行使督查督办的工作职责中，对措施的落实情况进行督查，对于实施后的进一步措施进行督办，保证结果向良性发展。及时对跟踪的过程和结果进行汇报，进而保证了石油企业的正常的经营管理工作有始有终，更好地保证生产工作顺利的开展。

（二）实现领导管理思路具现化

石油企业的发展离不开科学的管理，而科学的管理又离不开有效的执行，石油企业的办公室担任着重要的上传下达的作用，对领导部署的工作全面并深刻的理解，将具体的工作以及工作目标进行细化和分解，将领导的讲话以及相应的要求，转化为切实可行的措施，确定执行方案并敦促落实工作。如某石油企业领导要求对员工的实际工作计划与落实情况进行督查，对于超过计划周期的任务进行督办，办公室人员要将领导干部的工作实际落实情况进行汇总和报告，确保领导安排的各项工作得到了有效的执行，使企业的管理工作得到了进一步的提升。

（三）提高干部员工的执行力、转变工作作风的抓手

石油企业面对激烈的市场竞争，要做好企业的内部管理，提高干部员工的执行力是企业不断增强自身实力的根本措施。这就要求办公室工作人员对于领导安排的工作以及涉及企业重点工作的重大决策，进行有目的的督查督办。通过办公室开展督查督办措施，能够极大地激发相关事项干部员工的积极性，使得领导部署的专项工作能够落实到位，充分发挥办公室督查督办的职能作用，促进影响企业管理运行的问题能够顺利地解决，进而保证企业的健康发展。

二、石油企业办公室督查督办工作存在的主要问题

（一）督查督办工作制度和体系有所欠缺，专业人员缺乏

石油企业办公室督查督办工作体系以及相关的规章制度不够完善，企业的督查督办工作还处于发展阶段，没有系统全面的制度来明确相关人员的职责和权限。大多数工作都是临时性质的，企业的经营管理者对督查督办工作的重视程度不够，对于督查督办结果的考评机制也没有明确的规定，造成企业办公室督查督办工作处于一种可有可无的状态。不仅如此，对重点工作进行督查督办的专业内容涉及比较广泛，但是进行督查督办的工作人员个人能力比较薄弱，人员也比较少，往往存在一人身兼数职的情况，造成了对于重点的工作只能选择性的抽查，无法把控好所有的重点工作，造成督查督办的工作广度不足，深度也不足，只能对于处于表面的进展能够了解，无法通过现象看到本质，造成对工作结果的判定失误，督查督办的工作效果不明显。

（二）企业领导干部办公室督查督办工作不够理解

油田企业办公室督查督办工作是企业经营管理的重要环节，是有效落实企业的重大决策和阶段性目标的关键手段。但是仍旧存在一部分領导干部和员工对办公室督查督办工作的不理解。这主要体现在：一是有些领导干部认为督查督办工作没有必要性，甚至涉及自身的工作对于办公室督查督办也不配合。二是有些部门的领导干部认为办公室的督查督办工作影响了自己部门的正常工作内容，制约了企业的经济发展。三是存在一些人浮于事的领导干部担心督查结果出现问题，对自己的威信和形象造成影响。四是有些领导干部和员工认为，办公室对自己工作的不认可不放心，在与自己过不去存在严重的抵触心理。这些问题的存在造成了办公室督查督办工作受到了负面影响和制约。

（三）督查督办奖惩不平衡，员工缺乏主动性和积极性

石油企业办公室的督查督办工作属于企业的综合管理手段，通过指定专门的人员对企业的决策和重要的工作内容进行监督和督促，进一步落实企业的制度和管理措施，对于重点工作和决策性意见的实施过程和实施结果进行有效的督促，保证企业的各项制度和决策能够在合理的范围内得到实施。督查督办工作重点是对决策实施和落实情况进行检查和汇总，对于存在的问题能够及时发现，尽早的上报，以便找到合理的解决措施，降低企业的风险和损失。但是在督查督办的过程中对于督查对象以及督查工作人员没有进行合理的激励考核制度，奖惩不平衡，有时候会挫伤工作人员的积极性，导致他们对办公室督查工作产生抵触情绪，制约了企业内部的督查工作深入开展，影响了企业的经营发展和工作落实，致使很多工作无法顺利开展。

三、新形势下石油企业履行好办公室督查督办工作的对策

（一）一体化督查督办工作系统的建设，优化各项工作制度

首先，督查督办工作制度的建设。要注重和上级业务部门进行有效的沟通，将制度建设以及流程优化等工作视为企业督查督办工作的基础环节。尤其是在石油企业信息化建设的环境下，督查督办工作必须要跟随时代发展步伐，根据油气田企业数字化建设要求，进一步对督办程序进行优化，由此为办公室督查督办工作的开展提供保障。其次，完善督查督办的工作系统。油气田企业办公室督查督办工作属于系统性的工程，不仅要有企业领导的重视和相应部门的实施，也要通过各级部门联手合作，由此确保企业制定的各项决策能够更好地落实到实际当中。对于当前我国的油田企业来说，办公室是开展督查督办工作的重要部门，各个科室以及基层单位等办公室人员，应视为督查督办工作中的专门人员，从而形成专门的督查督办工作网络体系，由此确保企业决策工作有效实施。最后，完善督查督办的考核制度。合理的考核是增强办事效率与执行力的关键，能够更好地推动各项工作有效落实到实际工作中。同时还要重视企业督查队伍建设，及时补充人员打造一支有思想、有能力、业务水平较高的队伍，为企业的管理保驾护航。

（二）加强企业督查工作的宣传，提高各级领导干部和广大员工的认识

办公室督查工作的意义和职能要结合企业的经营管理发展来进行明确。各个部门的领导干部和员工都应当通过学习和培训的形式正确的认识办公室督查督办工作作用和意义，从而能够理解办公室督查工作，支持办公室督查工作，落实好石油企业办公室的督查工作是企业管理的重要手段。还可以通过各种媒介广泛地宣传办公室督查督办的目的、意义、内容和要求，表彰奖励在督查工作中涌现出的先进个人和先进单位，总结办公室督查的成功经验，让广大职工群众实实在在地看到办公室督查督办工作的成效，从而增强企业员工开展督查督办工作的积极性，真正在企业的发展中发现问题及时解决问题，保证企业发展的活力。

（三）任务分解，制定考核机制，提高各部门参与督查工作的积极性

从当前的发展状况来看，企业各部门参与督查督办的积极性不高，对于工作的任务也不是很明确，因此企业办公室要做好各部门参与督察督办的任务分工，充分发挥各部门的作用，调动全体员工的积极性。将督查任务和解决方法和措施落实到部门和个人，明确督办的时间期限，每个参与人员的职责和权限，以及督查工作的工作程序和内容，同时还要制定考核标准和奖惩措施，保证人人有责任、人人有指标。同时还要将督查事项的完成情况制定完善的奖惩标准，同时还要注重流程的管理，做好督查督办工作的实现。充分调动各部门之间的积极性和主动性，保证督查工作的顺利开展和落实。

综上，石油企业推行办公室督查督办工作，辅助企业的经营管理，在实际的督查工作中对领导安排的工作已经影响企业运行的工作进行督查，发现问题后及时落实相关负责人，对改善的方案以及结果进行督办，并规定一定的整改期限，在规定的期限内完成整改问题。办公室的督查督办工作是保证石油企业经营和发展的良性措施，在一定程度上解决了石油企业内部的矛盾，提高了员工干部的积极性督查督办是保证各项决策顺利、有效实施的重要手段和环节。只有紧紧围绕中心工作，加大督查督办力度，才能促进重大决策、工作部署切實得到高效率、高质量的贯彻落实。

四、结语

总之，在石油企业管理中办公室的管理工作过程中，要充分发挥企业办公室督查督办工作的重要作用，确保企业经营者的管理思路和重大工作决策能够得到顺利的落实和实施，推动了企业自身的健康发展。企业的经营管理需要涉及很多部门，需要多部门协调努力完成工作，需要加强企业各个部门之间合作，为了能够更好地完成各项工作任务，本文也从拓展办公室工作思路着手，强化办公室服务功能，推进管理方式现现代，并使各个部门的联系更加快速，有效地协调了各个部门参与到石油企业的发展和建设中去。

参考文献

[1]熊智慧.对加强办公室督查督办工作的思考[J].科学与财富，2018（16）.

[2]张博轩.新时期油田企业办公室督查督办工作分析[J].办公室业务，2019（18）：75.

[3]王辉.新时期国有企业督查督办工作实践与思考[J].企业研究，2013（18）：57.

[4]张智，南青青，李伟，等.加强督查督办工作是提高企业生产效率的有效途径[J].化工管理，2014（14）：219.

[5]刘峰.浅析企业督查督办工作要点和方法[J].办公室业务，2013（22）：32–33.