数字化时代营销的若干侧重点分析

金仁杰

（上海汽车工业开发发展有限公司 上海 200042）

引言

开放以来，我国的社会经济整体呈现出稳步上升的趋势，各行各业的发展也日新月异。随着当前数字化时代的到来，现代企业的营销模式也应当与时俱进进行优化升级，为消费者提供更好的购物体验。营销一词，顾名思义是通过不断发现和挖掘消费者的消费需求，并通过科学合理的方式引导消费者了解和购买产品的过程。时代迅猛发展的大背景下，企业的营销也应当与时俱进优化销售模式，紧跟数字化时代营销的发展特点。通过科学合理的营销办法，做好市场调研第一时间抓住消费者潜在的心理需求，提供个性化以及人性化的消费产品，提升消费者购物体验的同时扩大企业的经济效益。

1 数字化时代概述

数字化时代指的是通过计算机将生活中海量信息转化为0和1的过程，通过信息化技术便利人类生活的各个领域。通过当前数字化信息技术的应用以及普及，提前迎来了数字化时代。随着现代社会的发展进步人类社会文明逐步呈现的特征之一就是数字化同时也意味着信息处理技术发生着前所未有的变革。数字化时代的到来，不仅带领着各行各业更新了发展观念，同时也对人民群众的生活方式以及工作和学习方式带来了全新的改变。数字化时代又被称为后信息时代，在工业时代之中，主要是以特定时空下的批量生产为主要特征，数字化时代的到来则意味着计算机时代的蓬勃发展。虽然二者同处于具有一定规模的经济时代，但是与工业时代不同，在数字化时代之下，人们能够突破时间和空间的限制，在任何时间，任何地点开展生产活动，并迅速完成商品的全球流通。因此在现代数字化时代之下，通过信息化技术的应用将海量信息数字化和可视化继而实现现代生活以及生产的全面变革。

2 数字化时代下的营销概述

数字化时代之下的营销则是企业通过现代数字信息技术应用于现代产品的销售和流通过程中。通过使用现代信息技术对营销目标以及相关消费行为进行跟踪调查和引导宣传等系列活动的开展，实现新形势下的数字化营销。数字化时代营销的理念主要是将管理科学与决策理论作为营销的理论基础，同时不断优化自身的科学理论和决策方式，结合通讯技术以及现代信息技术不断完善营销模式的不足之处。换言之，通过将传统的营销理念和技术不断进行优化升级，并结合当前数字化信息技术进一步提升数字化时代下的营销效率[1]。在数字化时代下，企业应当将营销活动作为发展的主要目标并结合数字化与智能化对营销活动进行进一步优化升级。只有形成了健全的营销信息。模式才能够进一步开展不同企业之间的信息合作和共享。防止信息源于知识源出现重复或浪费的现象，最大程度的带动企业经济效益，不断推动企业的稳定有序发展。

其次，在当前数字化时代下的营销首先呈现出的特征是智能化。通过运用现代高新技术成果进行营销和管理，进一步在数字化时代下的营销体系不断模拟大脑信息处理以及思维的过程实现人工智能。例如在当前网络营销的大背景下，企业通过了解到目标客户的数据库以及消费偏好，针对于不同的消费群体构建不同的营销策略。其次，当前的数字化时代营销呈现出综合性的特点。数字化时代营销的综合性，主要体现在营销过程中需要运用到多种学科与方式方法。除了经济学、营销学以及统计学之外，还需要详细了解研究对象的差异化学科和社会交际学以及化学等。再次，当前的数字化时代营销呈现出的另一特征是集成性。在当前数字化时代之下，营销的发展需要将传统营销和网络营销进行汇集取其精华并结合现代市场经济的发展趋势不断进行优化创新，实现营销系统与技术的完美结合。最后，现代化时代营销呈现出的特点是系统性。数字化时代下的营销需要按照一定的系统观点探索不同关系和营销技巧之间的内在联系,实现市场信息的流通和共享。

3 数字化时代营销侧重点分析

3.1 目标明确

在传统的营销模式中过于强化销售的漏斗模型。即通过宣传活动吸引到消费目标群体的注意力，继而展示产品特性与服务的优质引导消费群体产生购买的实际行为。在这个过程中，虽然存在者部分关键行为点然而不可忽视的是，在企业进行营销的过程中，大多数人员过于重视漏斗的前部而忽视了漏斗后方成交点。漏斗模式虽然并不是最先进的销售模式。但是却是足够准确的，是大多数优秀品牌反复验证的营销原理。随着当前社会经济的迅猛发展，传统的营销模式无法发挥其原本的优势。在现代企业营销过程中通过举办销售体验活动以及电视营销活动目标消费群体不会过多的参与到实体店活动中，而是通过线上进行下单。与此同时，企业可以通过相关活动数据进行分析，从而二次锁定目标消费人群。 在现代数字化营销模式之下，相关工作人员需要明确自身的业务目标。通过选择恰当的代言、制定出合理的营销模式是得消费人群能够快速了解到品牌的核心优势以及购买之后能够为自己带来的效益[2]。在营销过程中，相关人员只有树立了明确的目标。才能够集中火力解决关键的营销核心问，不断提升企业的经济效益。

3.2 强化创新与专业

随着现在社会的迅猛发展，在数字化时代的大背景之下，产品更新换代也极其迅速。在如此的大背景下，企业营销应当注重专业与持续创新，通过敏锐的洞察力挖掘消费者的潜在购买欲望，抢占市场份额不断实现企业的可持续发展。在当前全球经济一体化不断加速的大环境之下高新技术的发展成熟和应用，使得各行各业在无形之中发生的巨变。例如地铁、高铁、新能源汽车等交通工具出现，建立了现代化的多元系统使得现代人们的出行无比便捷。智能化设备的更新换代，全面突破了传统的生活和工作方式，并在一定程度上改变了现代人们的思维方式。对于现代企业而言，如果不关注于专业和创新就会在同行竞争中处于被动地位。首先，想要实现创新需要经过缜密的市场调研，掌握现在社会整体的发展趋势，并洞悉同行业中引领潮流的最新产品，制定出科学合理的营销计划，打造出热门产品。

3.3 加强数字化营销

随着当前数字化时代的到来，人民群众已经逐步适应数字化时代的生活和生产方式。而现在营销企业想要在市场中占有一席之地，就应当加强数字化营销策略。首先不断提升营销人员对于数字化的认知能力全面突破传统的营销思维和模式，尤其转变思维是重中之重。数字化需要具有一定的网络与虚拟环境思维能力。由于处于虚拟环境和网络空间的全新模式，因此需要不断提升数字化技术的灵活应用能力。在当前数字化时代的大环境下，企业未来的可持续运行需要通过现代技术方法实现。因此营销人员在面对技术问题时的处理思维应当采用数字化技术的处理方式，全面摒弃传统的思维模式[3]。另一方面，不可忽视的是，现代企业在营销中还应当注重开发相关技术人员的研发能力，并将简单的技术开发普及到业务人员的专业技能中，在今后的营销活动中不断加强数字化营销管理。

4 数字化时代下企业营销策略分析

4.1 实行智慧型营销策略

在数字化时代的大背景下，通过运用数字化技术能够帮助企业第一时间获取到核心的消费数据，通过不断对数据进行优化能够不断完善企业的营销模式，提升整体经济效益。例如大型国际连锁超市，为了进一步了解目标消费群体的实际消费需求，会在其旗舰店和主要门店安装数据搜集的相关电子装置，通过数字化分析得到的数据信息能够了解到消费者对于商品的消费偏好继而对商品的共用以及相关品牌进行适当调整，帮助连锁超市降低库存成本。

4.2 采用关联营销策略

其次，在当前数字化时代下企业想要在市场中占有一席之地，还可以通过采用关联营销的策略。通过了解到消费者的相关数字信息，继而分析消费者的消费偏好，多角度的研究消费者潜在的消费能力。继而通过营销人员与目标客户建立的人际关系链，实现交易数据与相关数据的融合。从传统模式下的提供内容转变为网络开放系统的搭建者。现代企业在进行市场营销的过程中，通过搜集消费者的消费偏好，继而了解潜在的消费需求在此基础上，制定出科学合理的营销方案，帮助企业实现经济效益的提升。

5 结束语

总而言之，在当前数字化时代迅猛发展的大背景下，企业想要实现可持续发展。不仅解应当关注于销售目标的实现，还应当注重生产、销售与售后服务整个销售系统的建立。在当前经济发展新形势下，企业在营销中应当灵活运用数字化技术帮助企业实现平稳有序发展。