浅析带队教师对中职学生顶岗实习的管理

王娟

重庆市铜梁职业教育中心

中职学生实习是整个中职教育、教学的重要组成部分，是校内教学的有效延伸和必要扩展，是中职学生进入社会必不可少的一步，是学生将理论和实践相结合的重要途径。因此良好的实习管理，对促进职业教育的发展和人才培养模式的转变都具有十分积极的意义。

1 顶岗实习中存在的问题

1.1 企业存在的问题

（1）企业忽视学生的正当权益。学生在企业实习时经常加班加点，有时工作时间都超过12 个小时。对于学生的加班时间，产线班、组长有的没有如实上报，导致学生的劳动价值没有得到体现。考勤过于严格、学生请假难。学生上班期间吃饭、休息时间不够，管理不够人性化。（2）企业一线管理人员素质不高。产线有些班、组长、助理素质不高，处理事情简单粗暴，言语难听，让实习生很难接受、导致学生离职率高。

1.2 学校存在的问题

（1）实习动员和沟通工作做的不到位。有的学生到企业去实习了，但是有些家长对学生实习的事情并不是很了解，以至于有些家长责怪学校和带队老师等。（2）学校考核管理制度不完善。学校对于学生的考核制度有的没有严格执行，导致带队老师在管理学生时难度加大。对实习的师生比例安排不够科学，例如：企业要求80—100 个学生配一个老师，但是学校安排时大于或者等于150 个学生才配一个老师，导致老师管理压力很大。

1.3 学生存在的问题

（1）学生思想意识不足、怕吃苦。学生从学校到企业，对角色和环境的改变不适应，对实习期望过高，心里落差大。没有认识到顶岗实习的真正意义，从而产生抱怨、抵触情绪，遇到困难就退缩甚至离职。（2）学生沟通能力差，人际关系不适应。对于适应了校园生活的学生，突然一下到企业去，对于企业的管理模式很难适应。学生经过短暂培训学后就上岗，在生产中，由于技术和熟练度达不到，有时做到产品会报废，被领班、组长骂，学生又不能有效的和产线领班沟通，从而产生畏难和抵触情绪。有的又因为和产线人员关系处不好而影响工作。（3）安全管理难度大。学生因为身体和工作熟练度的原因，在生产过程中，因为违规操作或者不小心而导致工伤事故现象时有发生。学生在上下班途中和休息时间等安全管理难度大。尤其是在发工资后，学生出现网购被骗，聚餐、酗酒等安全问题很难被监管到。

2 思考与对策

2.1 做好岗前培训，拉近企业与学生的距离

岗前培训是要让学生明确顶岗实习的目的及意义，初步认识企业，认识岗位，制定自己的职业规划。这个工作应由学校与实习企业共同开展，学校方面主要以顶岗实习的目的和意义教育为主，让学生明确顶岗实习的目的是给同学们提供一个与企业、与岗位对接的平台，提高学生的操作能力，培养良好的职业素养，为未来的职业生涯打下基础。顶岗实习是专业学习的一部分，所有同学必须参加，必须按要求完成才能正常毕业。同时让学生明确顶岗实习是让学生适应工作，不是来享受，要做好吃苦准备。

企业方面主要介绍一些企业的基本概况、相关岗位、薪资福利、规章制度、安全要求，使学生对企业产生兴趣，引导学生从学校过渡到企业，从学生过渡到员工，实现角色的转变。消除学生对企业的陌生感，拉近企业与学生的距离。

2.2 完善学生顶岗实习考核评价

围绕顶岗实习的整个过程，制定学生顶岗实习考核评价方案及相关细则，将学生考勤(10%)、纪律(10%)、寝室清洁卫生（10%）、岗位表现（40%）、实习报告(10%)、单位评价(10%)、教师评价(10%)等方面量化进行考核，全面如实反映学生顶岗实习情况，并与学生的评优评先、推荐就业挂钩，使顶岗实习有章可循，让学生重视顶岗实习。

2.3 建立实习管理队伍，引导学生自我管理

顶岗实习通常是以班为单位，由学校统一组织到企业顶岗实习的，由一个带队老师管理几个班的学生，人数从数十人到数百人不等。如果由一个人管理，难度自然很大。在实习管理上，可以利用原有班级管理框架，抽调各班班委组成学生实习管理机构，充分发挥学生自我管理的主观能动性，开展实习管理工作。

离开学校后学生自我管理能力较差，可利用实习管理机构根据实习考核管理办法加强学生的管理和约束。如每个寝室推选一名室长，负责安排寝室清洁卫生，督促就寝，管理寝室纪律，及时处理突发事件。每个寝室设立一名安全员，排查安全隐患。实习管理机构每天定时对寝室进行清洁卫生、晚寝、纪律等情况的检查，对学生的仪容仪表定期进行检查，将检查的结果计入个人及班级考核登记表中，每周公布个人及班级的考核情况，将学校的管理模式移植到实习管理中，有效实现了对学生生活的管理。

2.4 实时开展各类活动，丰富实习生活

顶岗实习工厂有的离市区较远，学生下班后生活相对枯燥。如果能开展一些活动，将这段时间串联起来，那么实习生活将丰富多彩。例如可以依托实习管理学生组织，组织大家开展摄影比赛，将顶岗实习的点点滴滴用照片记录，然后再进行展示、评选，最后在实习大会上表彰。也可以组织开展歌手比赛、读书活动、趣味运动会等，丰富学生的业余生活，使实习生活变得生动有趣。

2.5 加强校企联系，培养学生职业素养

如果工厂允许，教师可每日到学生实习车间，相关岗位进行巡访，一方面了解学生工作动态，另一方面，让学生感到老师对他们的重视，使其安心工作。定期与学生实习车间、班组负责人沟通，了解学生的心理想法，及时疏导学生在新环境下遇到的心理困难。了解学生在生产中遇到的困难，对于工作不适应，技术不熟练的，协调班组予以帮扶。同时要求学生严格遵守企业的操作规范、规章制度，引导学生培养吃苦耐劳，遵章守纪的职业精神，尊重领导，尊重老工人，服从领导的管理，做错了事要勇于担责，赏罚分明，使其心悦诚服。