学习型组织理论在医院行政管理队伍建设中的应用

凌冰

摘要：随着时代的不断变化，各个医院的规模都上升到了一个新的层面，传统的管理形式已经不能够满足当前形式下的行政管理建设。由于管理模式的劣势，导致医院行政管理队伍的建设得不到提升，所以在这种趋势下，医院提出了在医院行政管理队伍中应用学习型组织理论的想法来帮助医院建设贴合时代特征的行政管理队伍。

关键词：学习型组织;医院;行政管理

每一个医院的行政管理队伍都是这个医院提升整体管理质量的关键所在，有了高质量的行政管理队伍对医院内部环境进行管理，医院中的环境就会更适合医生的成长。但是当代管理制度的改变导致行政管理团队遵循着传统方式已经无法很好地进行管理了，学习型组织的诞生能够帮助行政管理团队具有更好的工作效应，保障医院的行政管理工作的完成。

一、 学习型组织的含义

学习型组织主要指的是在组织成员之间进行互相之间的探讨，成员之间相互学习，共同成长，在这种和谐共融的气氛下，成员之间对彼此更加熟悉，在进行医院行政管理时，成员之间在管理方面能够更加统一和默契。在这种环境下成员们还能够互相学习，取长补短。学习型组织理论的出现使得传统的医院行政管理队伍能够始终保持学习的态度，这种新提出的管理形式理论，能够将传统的管理形式中的局限性转变成优势，成员们在不断的学习中能够不断完善组织中不好的地方，并最终呈现出一个能够很好进行医院管理的行政管理队伍。学习型组织主要有几个特点：极其重视组织、各个队伍、每个人的学习，三者都在无时无刻的进行学习，以先丰富自身为前提，去迎接校园内的管理挑战，来进行组织的创新工作;学习型组织在遇到一些需要组织共同尽心该维护管理的事件时，都会从组织的整体出发，从大局观来解决行政管理问题;成员们都互相了解，坦诚相待，组织容易接受外来的事物，也会消化组织内的知识，进行成员间的互相学习;成员们不害怕失败，会从自己的错误中寻找原因，汲取教训也是不断学习的表现。

二、 医院行政管理队伍中存在的问题

1. 还处在传统管理观念中，不能应对当下时代的管理问题

当前医院的一些行政管理队伍还无法从传统的管理形式中走出，行政管理人员对管理工作不够主动，要在医院的分配安排下才会进行相关管理工作，这种形式的管理是必然不能够完成当下时代行政管理任务的。

2. 医院的极速扩张，使管理人员的压力更大

时代变化的同时，伴随着医院的扩张，行政管理人员的任务也就更重了一些，但是还是缺少一定的薪资待遇方面的推动，使得行政管理人员缺少对管理工作的认真态度。

三、学习型组织理论在医院行政管理队伍建设中的应用

1.积极建设学习型组织的医院文化

想要运用学习型组织理论，就要首先在医院管理队伍中保持一种不断学习的氛围和环境，让成员们都能够参与到建设医院学习型文化。因为有关进修学习型组织的相关部门或地区还没有成立，所以首要任务是在队伍中主动建设成学习型组织的文化，让组织内的成员们互相学习，保持组织不断学习的特点，在学习的過程中完成个人的学习，再根据具体情况来给予组织内部成员固定的奖励，来帮助和鼓励成员进行不断的学习和交流，以此来提高学习型组织文化在行政管理队伍建设中起到的效率，并更加完善医院的行政管理能力。

2.让能力较强，资质较深的成员起到带头学习的作用

在医院行政管理队伍中能力强，资质深的成员能够很好作为一个领头羊，带领成员们进行共同学习，资质较浅的成员在看到老成员认真学习的态度，也会尽量效仿老成员进行自主学习，能力强的成员可以主动向能力较弱的成员们传授一些管理经验，以成员导师的身份来教授一些特殊的技巧和管理方法，以此来帮助队伍壮大管理能力，也能够发挥好学习型组织在医院行政管理队伍建设中的作用。

3. 鼓励成员们多参与进行与教学相关的工作任务

管理人员的学习一般都比较局限，只是框在了一个成员们常常参与的区域，以至于其他不常参与的区域成员们并不是很熟练和自信。所以要进行其他方面有关的工作学习，帮助管理人员进行不同职务上的管理工作，学习型组织理论也就能够帮助医院管理队伍在管理层面提供更多有关建设。

4. 改变传统医院行政管理队伍的结构

在应用学习型组织同时，因为传统的医院行政管理队伍的结构比较单一，不具备能够在不断学习下进行改变的结构，学习型组织要求的是要在高强度的学习环境下，能够迅速进行改变的医院行政管理组织结构，所以应该尽量减少管理队伍中的层次，并增加层次较低的自主选择和决议的能力，不仅能够帮助队伍在新的时代能够完成过渡，还能够在医院不断扩张的同时，完成更多管理任务。使队伍结构更加鲜明简洁，帮助队伍建设成为学习型组织，让学校的学习环境更出色和完美。

结语：综上所述，在教育变革的环境下，医院行政管理队伍要贴合时代做出改变，学习型组织理论的提出能够帮助队伍更好的完成当代医院所需要进行的工作，能够使队伍建设成为不断变化，适应外来挑战的模式，并为医院的培养人才做出更高的贡献。

参考文献：

[1]陈文相，林芳.学习型组织理论在高校行政管理队伍建设中的运用[J].湖北广播电视大学学报，2009，29（12）：53.

[2]蒋伟兴、于伟。浅谈高校行政管理的职能转变[J]浙江中医学院学报，2002（5）

[3][美]彼得·圣吉著.郭进隆译.第五项修炼———学习型组织的艺术与实务[M].上海：上海三联书店，2003.