浅议管理人员自身素质的建设

袁馥薇

随着社会的迅速发展，对档案管理工作也提出了新的要求。档案工作的进一步发展需要档案管理人员不懈努力，但档案人员综合素质的高低直接影响着档案工作的效率、水平等。因此，我国要不断加强档案管理工作人员综合素质的建设。本文就档案管理人员素质现状角度出发，简要分析加强档案管理人员素质建设的举措。

1、档案管理人员目前的自身素质现状

目前，我国的档案管理人员在工作中仍存在一些不足，就我个人观点，主要有以下几个方面：

（1）整体文化素质较低。现今，诸多单位的领导对于档案管理工作的重要性认识不足，认为档案管理工作不能给单位带来经济效益，所以将档案工作看作是无足轻重的。因此，在招募档案管理人员时，自然地会将招募要求降低;同时，把一些同事之间托关系照顾的人员招募进来，或者随着年老不适应其它岗位的人员调派到此岗位上。这就导致这些人群不熟悉档案管理的业务，缺乏展开工作的专业的知识，长此以往，难以适应信息化时代对档案管理工作提出的新要求。

（2）档案管理手段落后。随着科技的飞速发展，计算机基本普及，然而，在这种背景下，计算机的技术并没有在各单位的档案管理工作中得到广泛应用。首先，各单位内部大多数管理人员对计算机技术都存在着掌握不够的现象;其次，没有建立完善的专职管理人员，很多管理者都是一些兼职者，而这些兼职者对档案材料的收集、整理等业务不太了解，容易对档案原件造成损坏，不仅影响了档案管理水平，还有可能造成一些不必要的错误。

（3）缺少专业的业务培训和继续教育。现如今，很多档案管理人员都属于非专业兼职人士，他们自身对档案管理业务知之甚少。一方面，各单位在招收人员时并没有经过严格的考核，入岗之后，领导干部对此部门并不重视，因而也没有接受专业的培训。另一方面，档案管理兼职人员的不稳定性也无法让单位为此投入更多的培训和教育投资，所以这些管理人员的缺乏专业理论知识，实践经验不足，限制了档案管理业务水平的提高。

（4）工作积极性不高、创新意识缺乏。单位领导班子对档案管理工作的不重视，忽视了教育培训的开展，在这方面投入的资金和力度远远不足，无法激励档案管理人员在竞争中发展，对管理工作的积极性也就不高。同样的，领导的态度模糊，管理人员自身也安于现状，对现实情况认识不足，表现在满足于自身掌握的一些技能和经验，因循守旧，不愿意自我发展，开创新的技能等。（5）思想政治觉悟程度不足。档案工作作为一项政治性较强的工作，对我国现代化建设事业的发展起着重要作用。而档案管理人员对档案管理的重要性却认识不足，工作上缺乏主动性，从思想观念上懈怠这项工作。档案管理工作属于服务性的职业，管理人员因责任意识的缺乏，没有牢固树立全心全意为人民服务的思想观念，没有与同事耐心地交流、合作，不利于档案管理工作的发展。

2、增强档案管理人员素质的措施

2.1加强档案管理人员的职业道德教育

对部分单位来说，一些档案材料具有保密性，所以，各单位领导要重视对管理人员开展职业道德教育，加大在这方面的物质和资金投入，组织各种形式的教育活动，培养他们的良好职业道德，比如开办讲座、单位之间开展交流会等措施。再者，档案管理人员也要通过各种方式加强科学理论学习，坚持实事求是地开展档案工作，培养良好的职业道德精神。良好的职业道德教育，不仅能使管理人员树立高度的责任意识和强烈事业心，激发他们的工作积极性，让他们对工作充满热情，还能使他们认识到本职工作的价值，从而自觉地按照规章制度约束自己的行为，积极地为人民服务，最终能够推进档案管理工作的发展。

2.2强化档案管理人员的服务意识

档案管理属于服务性工作范畴，在时代的要求下，它认为档案管理人员要强化“积极主动”的服务理念。现如今，档案管理人员的工作不再只被局限于收集、整理、归纳档案资料工作上，还发展并强化了为人民服务意识，提高了服务水平，对前来查找档案的人员，提供耐心、细心等方面的优质服务方式，这对于做好档案管理工作起到积极作用。

2.3积极推进继续教育，提高业务水平

对于档案管理人员来说，可能会遇到各种难题并使人感到棘手，管理人员常感到自身知识与技能的缺乏。这就需要推进继续的发展，可以从两方面努力。一方面，各级档案行政管理部门要根据档案工作发展现状制定并实施组织继续教育的内容与方式，建立继续教育档案且记录入案，还要设置继续教育资金，保证此项工作的顺利开展。另一方面，档案管理人员不仅可以参加单位培训，还可以与同事交流探讨，或者自学掌握专业理论与技能，不断充实自己，提高业务水平。

2.4培养档案管理人员的创新意识和能力

传统的档案管理已经不适应信息化时代发展要求，这就要求档案管理人员应当善于学习，积极主动地探索新思路和新方法，并将新成果运用到档案管理工作中，顺利解决档案管理过程中的存在问题，从而既加强了自身的业务能力，又能更好地适应档案管理工作，推动档案管理工作的发展。

2.5利用现代化技术，实现档案管理规范化

在信息化时代，档案管理工作的方式也在不斷地改变。计算机技术在办公应用中也逐渐普及开来，因此档案管理人员要努力掌握计算机技术的应用，适应新时代的要求，通过不断学习，加强科学理论与计算机技术实践操作经验，在实际性能做到规范并熟练的应用档案软件，为用户提供便利的服务。这将有效提高档案管理工作的效率。

3、结语

综上所述，在科学技术飞速发展的今天，档案管理工作要取得长足的发展，就应不断提高和强化档案管理人员的综合素质。只有当档案管理人员的整体素质提升上去，才能在档案管理工作中发挥更大的作用，从而推动档案管理工作稳步发展。