企业统计数据质量现状影响因素及对策

2020-10-21 22:10潘汩
现代营销·理论 2020年8期
关键词:影响因素对策

潘汩

摘要:现在是一个信息时代,企业的发展离不开数据的统计,数据的收集,数据的分析,因此企业统计数据的质量决定了企业的发展,企业在掌握了高质量的数据资料后,能够快速提升企业的经济实力,发展壮大企业。

关键词:企业统计;数据质量现状;影响因素;对策

引言:

企業在统计数据时,数据质量会受到各方面因素的影响,因此提高企业统计数据的能力,提高数据质量,从而增强企业核心竞争力,促进企业高效发展,是企业的终极目标。

一、企业统计数据质量的现状

在企业管理中数据统计是一项十分重要的工作,数据的准确性和精确程度是衡量工作的效率的重要指标,因此企业在收集数据的时候要谨慎小心。现代企业在收集数据时仍然存在一些问题,数据统计分析不到位,数据的分析只是表层,没有深入研究数据背后的成因和内涵,因此数据分析的参考价值不高。数据统计工作中容易受到外界影响和人为控制,数据在统计时一些人干扰统计工作,并且统计人员本身的综合素质也是参差不齐,对统计人员的培训比较缺乏,很多员工缺少专业知识,有的专业技能不强,对于线性回归、因子分析等方法无法做到灵活运用,只掌握最简单的数据统计方法。此外,统计数据真实程度不高也是现有企业在统计工作中常见的问题,企业中分为不同的职能部门,各个部门在汇报数据时会出现瞒报、漏报数据的现象,因而就造成统计数据缺乏真实性[1]。

二、影响企业统计数据的因素

(一)企业对统计工作的投入

影响企业统计数据的第一个因素就是企业对统计工作的投入,现代企业,企业对统计工作的投入相对来说都比较小,不管是资金上的投入还是情感上的投入,都是较少的,因此企业要在思想上重视统计工作,在资金上给予支持,在思想上给予重视。

(二)企业制度

企业制度在企业统计工作中的影响也是十分深入的,科学合理的企业规章制度有利于统计工作的展开,企业制度有松有严,太松的企业制度会让统计工作失去章法,太严的企业制度会让企业统计工作无法施展,因此,企业制度的制定应该松弛有度,企业制度的建立应该有利于企业统计工作的开展。完善的企业制度,可以为企业统计工作提供一个有力的制度保障,让统计工作按照章法完成。计算机管理制度也是企业制度之一,因此,利用强大信息管理手段可以在很大程度上减少统计工作的失误。

(三)统计工作者的综合素养

统计工作者的综合素养也是影响统计工作的重要因素之一,因此企业要提高统计员工的综合素养,提高员工的专业技能,对于数据统计工作来说,必须要掌握的专业统计方法,如线性回归、相关性分析等,此外还要培养员工的个人职业素养,并且要鼓励员工,给员工一定的福利,增强员工的责任心和凝聚力,另外,企业要注意人才流失,保证统计员工的内部的稳定性,防止人才流失,统计人员流失会造成统计工作延误,造成数据衔接的不流畅,数据衔接不流产就会出现数据失真的现象。

三、提高企业数据统计的策略

(一)加强企业管理,重视数据统计

企业从思想上要对数据统计工作有足够的认识,从企业管理方面要开始做起,企业从管理层到决策层,从基层管理者到普通员工都要将企业数据统计工作重视起来,在企业职能划分上,一定要设立专门的企业统计部门,部门人员的组成要根据企业实际的情况而定,如果企业规模大,那数据统计部门的成员构成就要稍微多一点,成员构成要全面,相应的要掌握的数据分析分析方法也就多一些,比如线性回归、因子分析、相关性分析等;企业小一点的话,统计部门的成员构成就可以相对比较简单一点,企业的规模的大小决定了统计工作量,所以对于小企业来说,统计工作量会相对偏小,采用能满足日常工作所需的数据分析方法即可。在企业制度制定上,既然有相应的企业统计部门,那么就应该针对部门制定相应的制度,对统计工作进行管理,统计工作应该完全按照相应的规章制度来做,制度应该对统计工作目标、工作流程、工作标准等方面进行明文规定,确保统计部门严格的按照规章制度和工作流程来工作。从制度上进行了改革,在部门上进行完善,从根源上保证了数据统计的精确程度[2]。

(二)建设高素质统计人才队伍

企业应该建设自有的数据统计专业人才队伍,不断提高人才的素质,统计工作者的个人专业技能和职业道德素养是提高数据统计质量的关键因素,因此企业要重视人才的培养和人才的选拔。首先在企业统计人才的选拔上,企业要选拔统计专业人才,统计专业人才在专业度和知识技能上更加有优越性,当然对于优秀的毕业生和具有统计工作经验的人员是首选,毕业生好塑造,通过培训和企业文化熏陶,会有强烈的企业责任感,发展无可限量,具有统计经验的人无需多言,丰富的统计工作经验会让他快速度的进入工作状态。在人才培训上,要对员工进行全方位的培训,从统计专业知识到法律法规,从统计专业技能到职业道德修养都要进行培训,为企业打造一个专业的数据统计队伍。统计工作人员要根据企业要求和时代变化积极的学习相关知识,提高自身的专业水平,因为数据统计需要的是技术含量较高的全能型人才,不管在知识面上,还是个人涵养上,要求都十分严格。另外,在个人培训上,企业要为员工搭建一个实践平台,促使员工实践和理论结合,掌握实际工作技巧。

(三)利用信息技术强化数据统计

现在是信息时代,企业要顺势而为,利用信息技术管理数据信息,因此,统计工作人员要掌握熟练的计算机技术和信息技术,利用信息技术来管理数据,让统计工作实现信息化。比如线性回归,就包含矩阵计算、梯度下降等知识点,要用到信息技术,员工必须不断提升自身的信息技术能力,才能为这一方法的运用提供保障。统计数据在形成网络数据后,工作人员要定期对这些数据进行维护和更新,利用现代网络技术管理数据,数据质量能够快速提高。

(四)建立数据管理体系

随着时代的进步,电子信息技术的发展越来越成熟,运用电子信息技术进行数据管理会更加便捷和方便,因此现在企业可以根据自身发展状况建立一套信息监管系统,运用现代手段管理电子数据,在系统输入不合格数据时系统可以发出警报,语音提示,或者字幕提示,工作人员根据信息反馈对数据进行检查和修复,保证统计数据的合理性和准确性。信息监控系统的建立和有效使用能够迅速的提高统计工作的效率,让统计工作变得更加方便和简单,同时,统计工作的质量也会有所提高,统计数据的提高,有利于企业管理,能够迅速提高企业的综合实力。

(五)严格审查违反统计规定的员工

公司在制定严格的公司制度后,要严格的按照规章制度去落實实际的管理工作,统计工作要严格的腰斩规定去进行,在员工违反了公司制度后,要依法进行处罚,对现代的公司而言,统计工作具有严密性,也是具有保密性的,数据的保密工作要切实落实,公司要重视起来,因此在员工违反了数据保密工作后,要对员工进行处罚,对于严重者,要给予开除,并要求其赔偿公司损失。数据统计是公司经济实力,企业命脉的具体体现,因此,在实际的统计工作中,要保证数据的完整性,防止数据泄露,防止数据被遗漏。

(六)部门之间要和谐统一

虽说统计工作的主要实施者是统计部门,但是各个部门之间的相互协作对统计工作质量的提高也起着较大的影响,因此,公司高层领导,要促进各个部门和统计部门的和谐统一,这样统计本部门在工作中就会更加顺利。例如,统计部门经常会通过销售部门收集数据,为了保证销售数据的精确性,统计部门要和销售部打好关系,部门之间的合作要和谐统一,不能起纷争,如果部门之间纷争不断,那么就会存在公报私仇的现象,销售部门在汇报数据的时候会出现瞒报或者谎报的现象,造成数据缺失。因此统计部门要上下协调,打好和各个部门的关系,部门经理在这个过程中要为部门和谐创造良好的条件,部门经理肩负着部门的重大责任,因此部门经理要以身作则,处理好部门之间的关系,主动协调部门之间的矛盾,保证部门和统计部门关系的和谐。为了部门之间的和谐统一,各个公司的部门经理可以通过开办酒会、团建活动、文化沙龙等增强员工之间的粘度,为各个部门的友谊建设创造良好的条件,企业的部门之间一般有着较强的分界线,通过一些主题活动,能够减少员工之间的关系屏障,增强员工之间的关系,加强员工的友谊,从而为部门合作创造良好的条件。

四、结束语

总而言之,企业要提高数据统计的质量,就要建立健全公司管理制度,建设高质量数据统计人才队伍,并使用现代信息手段管理数据,建立自有的数据监管系统,让数据统计更加便捷、准确。

参考文献:

[1]陈璋琪.泉州市环境空气质量现状、影响因素及综合防治对策[J].地球环境学报,2019,1002:201-209.

[2]杨阳阳.企业统计数据质量现状影响因素及对策[J].现代企业,2019,06:24-25.

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