李锦记公司技术创新问题研究

章建峰 杜林

摘要：创新是一个民族进步的灵魂，企业一直是促进民族进步的重要组成部分，如今我们已经进入一个高速发达的信息时代，而国际间竞争的实质逐渐演化为技术水平的较量。技术创新对科研成果的转化、转变我国经济发展方式、促进国家经济结构上的调整方面有着重大意义。

本文从李锦记集团技术创新管理现状的背景出发，以技术创新相关理论概述为基础，分析了李锦记集团目前技术创新存在的一系列问题，然后结合李锦记集团发展现状，提出了基于技术创新相关理论推进李锦记集团技术创新的建议。

关键词：技术创新;企业文化;李锦记

一、绪论

在经济全球化不断发展的过程中，全球的竞争已经开始转变为技术的较量，技术创新在发展的过程中越来越重要。同时，在我国企业发展的过程中，技术创新也成為了发展的重要组成部门。为了进一步推进我国企业技术创新的发展，我国政府应该完善相关的法律体系，落实政策。除了政府要通过相关措施促进企业的技术创新，企业内部也要重视技术创新，通过企业的力量促进技术创新的发展，从而提升企业的竞争力。对于企业而言，企业应该重视相关的信息化发展，加大对高新技术人才的培养，通过加大企业的软实力，从而提升企业内部的技术创新能力。通过企业内部技术创新的发展，企业的产品价值同时也会进一步提升，形成企业独有的自主创新能力，提高在市场上的竞争水平。因此，企业要加强技术创新人才的队伍建设和企业间的互动。同时，塑造有利于技术创新的企业文化，使全体员工都为企业的目标努力工作，从而使潜能得到充分发挥[1]。

二、技术创新相关理论概述

（一）技术创新概念

在人类文明发展的过程中，技术创新成为了推动文明发展的重要因素。从人类学会使用工具时，人类就可以通过工具进行技术创新。随着人们技术创新的发展不过加快，技术创新的成果也在不同方面得到了转化，从而改善了人们的生活状况[2]。从现有的文献和研究来看，科学技术创新的概念在一些研究和报道中被引用和出现，但其内涵却不那么精细。技术创新是指在特定的环境下企业对现有的技术进行改造和升级，或者开发新技术来满足社会各界的需求，从而获得收益提高效益的一项经济活动。随着市场经济的不断发展，企业作为自主经营的主体还面临着一系列的竞争问题。

（二）影响技术创新的因素

从技术创新的发展现状来看，相关因素会影响到企业技术创新。一般来说，影响到技术创新的因素主要可以分为四个方面。

附图：

第一，企业所处的内外及外部环境会直接影响到企业的技术创新。从企业发炸你的状况来看，如果企业所处的内部和外部的环境较为宽松，那么这样的环境直接有利于企业技术创新的发展，从而提升企业技术创新的能力。同时，当企业拥有了良好的技术创新环境时，企业技术创新的氛围也会更加浓厚，从而推进企业内部的技术创新发展。

第二，在企业进行技术创新的过程中，企业的人才对技术创新起着决定性作用。对于一个企业而言，如果企业对相关的技术拥有了相关的人才，那么别的企业就很难进入到这一市场，也不能对相关的技术创新进行模仿，从而能够提升企业技术创新的利润。

第三，企业的内部文化也能够影响到技术创新。企业文化对员工的影响力是很大的，一个好的企业文化能让员工拥有更加舒适的工作环境，加强工作效率。因此，当企业拥有了创新型的文化，那么企业的员工能够更好地进行技术创新，从而增加企业的实力。

三、李锦记集团技术创新的现状

（一）李锦记集团概况

1888年，李锦记集团的创始人李锦裳在广东省珠海南水镇发明了新型调味品-耗油。由此，李锦裳创办了李锦记集团。集团总部（又称企业支持中心）设于香港，1992年进入中国大陆。目前，李锦记集团已经成为了国际中知名的酱料品牌。李锦记集团已经研发了近200种产品，并销售至全世界。

（二）李锦记集团技术创新现状

目前，李锦记集团的主营业务创新是在集团内部的中草药产品研究方面。首先，李锦记集团创新系统性强，实现了五大技术创新，实现工艺、质量的三大跨越。其次，技术新颖，知识性强，打造中草药健康产品共性科学技术平台，有利于中草药养生文化的国际推广。最后，李锦记集团技术创新效果、效益显著，推广性和实用性强，通过在多个中草药健康产品中应用该技术群。在这样的技术条件下，李锦记集团的中草药技术得到了进一步发展，李锦记集团可以更好地提升原料的利用率，同时李锦记集团还能缩短相关的检测周期，从而增加李锦记集团内部的生产效率。

但是，从李锦记集团整体发展战略分析，李锦记集团的技术创新还存在这一系列的问题。与其他集团相比，李锦记集团的技术创新研发能力存在不足，从而阻碍了李锦记集团技术创新的发展。同时，李锦记集团还存在顶尖技术较少、技术创新管控较弱等一系列问题。

四、李锦记集团技术创新面临的主要问题

（一）技术研发能力不足

由于技术的落后、设备的老化、资金的不保障以及企业员工在研发新技术的主动性不高。因此，李锦记集团在自主创新能力方面较弱，研发出来的产品相比其他企业来说，技术含量低、附加值较低、并且在持续研发企业自主产品的水平欠佳，使得企业即使研发出新产品，由于较低的产品附加值，在市场上的竞争中成果得不到完美转化。因此，李锦记集团与其他企业相比仍旧处于劣势地位，直接影响着企业的成长进度并恶性循环。

造成李锦记集团技术研发能力不足的主要原因是李锦记集团的创新资源不足。这里所述的创新资源主要表现在李锦记集团用来开发技术的资金方面。从李锦记集团的现状来看，李锦记集团承担风险的能力不足。在相关的金融机构进行融资评判的过程中，金融机构更倾向于其他企业，从而增加了李锦记集团内部的研发负担。

（二）顶尖技术成果较少

李锦记集团在RD即研发方面投入强度不够，导致了李锦记集团缺少相关的顶尖技术成果。目前，我国我企业普遍存在这样的现象，将资金都利用在旧产品的再生产环节，不愿放在前期的投资中，眼光的短浅致使研发工作不到位，重复着旧工作，对新兴事物不够敏感。

目前，李锦记集团内部对知识产权的保护以及对创新成果的奖励上的不到位，在一定程度上打击了企业员工的创造性，创新激情的低落，直接导致新兴科研产品的生产和投入市场参与竞争。其次，由于李锦记集团对于技术创新的不够重视，从而导致集团内部对于技术创新投入较少。在李锦记集团内部对技术创新投入较少的情况下，从而阻碍了李锦记集团技术创新发展。

（三）对技术创新的管控较弱

企业员工研发积极性不高涨，很大一部分是由企业的制度造成的，比如知识产权的保护以及创新管理机制上。在面对企业决策者中的保守派和等级制度时，很难得到根本的保障，直接打击了员工的创造力。因此，我国企业要想从事技术创新，首先要保证合理的运行机制，营造一个有利于促进创新成果的转化的大环境，并采取嘉奖机制，对研发出创新成果的员工给予奖励，以此鼓励员工为企业创造更大的效益。

目前李锦记集团没有完善相关的技术创新战略，并忽略了对技术创新的管控。在这样的企业内部环境下，由于李锦记集团对于技术创新的管控较弱，从而直接影响了李锦记集团缺乏相关的技术创新动力，阻碍了李锦记集团技术创新发展。李锦记集团想要进一步完善集团内部的技术创新，李锦记集团就需要多方面的支持。除了集团内部对于技术创新的支持外，还需要相关的政府政策支持，只有这样，李锦记集团才能制定可行的技术创新战略。

（四）技术创新文化建设滞后

一个成熟的企业文化在代表企业实力的同时也可以给外界留下深刻的印象。无论是通运汽车，还是微软等一些世界有名的大公司，都有着独特的企业文化，许多的国内企业目前也都认识到了企业文化的重要性，比如万科、联想和恒大，他们也在发展中形成了强大的企业文化。

从李锦记集团文化现状来看，李锦记集团的企业文化主要集中在对制度、经营理念方面。李锦记集团并没有形成强有力的企业技术创新文化，企业文化仅仅停留在规章制度、企业经营理念等方面，无法促进企業的技术创新发展。在这样的情况下，李锦记集团的企业文化无法促进集团技术创新发展。

五、推进李锦记集团技术创新对策建议

（一）加强培养创新人才，提高技术研发能力

随着知识经济的不断发展，企业内部的技术创新也承担着越来越重大的责任。在企业发展新兴技术的过程中，相对于传统产业而言，新兴技术需要企业投入更多的人力和物理。为了更好地促进企业技术创新的发展，企业应该重视人才的培训。从著名的苹果公司分析，如果苹果公司在发展的过程中没有相关的技术人员，那么苹果公司不能成为世界手机领域的巨头。因此，从不同企业发展的状况分析，企业应该重视技术创新的发展，同时需要完善加强培养创新人才。这些正面案例无疑提高了我国企业的积极性。李锦记集团知识型人才的短缺，使得李锦记集团在高速发展的信息社会中对于新的软件、硬件认知度不够，面对新兴事物却不知道如何更新换代。因而导致新技术新产品无法正常投入使用。因此在人员分配上李锦记集团应该加大对科研人才的引进，只有补充科研人才，李锦记集团才能研发出新技术，生产新产品，队伍才会逐渐庞大起来。为了进一步促进李锦记集团技术创新发展，李锦记集团要通过不同的条件创造机会，吸引更多的科研人员到李锦记集团就业，从而更好地开发李锦记集团的技术创新潜力。一方面，李锦记集团的人力资源部需要通过网络搜集、人才市场、职业介绍中心、劳动部门推荐等方式搜集创新人才信息，寻找聘用研发中心所需要的研发人员。

对于李锦记集团而言，加强人才培养极为重要，特别是创新型的人才。李锦记集团要对技术创新有透彻的了解，要提高创新型人才敏锐的感知力和足够的关注度。同时，创新型人才和其他工作人员应充分了解李锦记集团的技术创新发展状况，掌握可能引发技术创新风险的重要模块，形成“人人知道风险，人人防范风险”的技术创新风险意识。

（二）加大研发投入，增加顶尖技术成果

当前李锦记集团管理者对互联网、信息化的认识有限，信息化基础较为薄弱。因此，李锦记集团必须更新观念，加大信息化基础设施方面的资金投入，并积极强化信息技术的应用与创新，从而使得李锦记集团加强顶尖技术的研发。对于李锦记集团而言，为了完善李锦记集团内部的技术创新，同时也应该加强相关的技术创新检测。通过完善绩效制度和评价机制，从而加强李锦记集团内部的技术创新管理。通过加强李锦记集团内部的技术创新检测，从而完善李锦记集团的技术创新能力，推动李锦记集团研究顶尖技术成果。

（三）提高技术创新意识，强化技术创新管控

在李锦记集团加强创新人才培养、完善了创新检测后，李锦记集团还应该加强对技术创新的管理。为了进一步提升李锦记集团的自主创新能力，李锦记集团应该对内部的组织进行完善，建立相关的创新管理部门，从而对李锦记集团的技术创新进行专业的管理。在李锦记集团的创新管理部门中应该聘请具备创新技术知识和一定管理能力的人担任管理职位。在创新管理部门中，创新管理部门可以直接协调不同部门之间的资源，从而组织不同的部门进行技术创新。通过建立创新管理部门的建立，李锦记集团可以进一步完善相关的创新技术战略，并制定长期的发展目标。

企业员工的日常工作不仅受到公司规章制度的规范，而且还受到绩效考核的约束，绩效考核主要是对员工的工作表现所进行的评价，这一评价结果与员工的薪酬奖励和自身的发展相关联。为鼓励李锦记集团员工进一步加强技术创新，李锦记集团应该建立一个科学、有效的绩效评价体系。首先应该考虑行业的差异，建立适当的企业绩效评价体系，它必须是全面的内部调查和研究，了解技术创新发展情况，听取员工的意见和建议，坚持企业与员工利益的基础上建立一个自上而下的、科学有效的绩效评估系统。但是，从李锦记集团的员工技术创新能力方面看，不同员工也存在着差异。根据不同员工的效绩，李锦记集团应该给予不同的激励，只有这样才能提升员工进行技术创新的积极性。

（四）推动技术创新型企业文化建设

增加企业核心产品的附加值，整合资源，对核心产品的技术进行挖掘和开发，形成企业独有的自主创新能力。同时，塑造有利于技术创新的企业文化，使全体员工都为企业的目标努力工作。企业文化对外表现为企业影响力和企业形象，对内表现为企业内部的凝聚力和约束力，有利于增强员工对于企业的归属和认同，为企业贡献出更多的力量，从而促进企业内部的技术创新发展。所以，李锦记集团高层应该高度重视李锦记集团文化建设，引导全员树立共同的核心价值观和企业经营理念，努力打造“技术是企业发展的动力，创新是企业生存的源泉”的企业核心价值观。

加强企业文化建设是每个企业生存发展的重要内容，目前李锦记集团的企业技术创新文化建设力度不足，可从以下几个方面进行建设：第一，完善李锦记集团内部的各类规章制度，确保制度自身的完整性和公平性。公司的规章制度是约束员工行为的重要参考标准，而健全和完善规章制度将会有助于管理和规范工作人员的行为，从制度层面确保工作流程的公平和公正;第二，尊重员工的工作，培养员工归属感。在公司进行技术创新的過程中，李锦记集团需要充分尊重员工，为其打造和创建一个更加安全和舒适的环境，给予员工充分的自主权利，同时还要加强对于员工技术创新兴趣的培养和激发，这有助于增强员工工作的幸福感和归属感，为李锦记集团的技术创新贡献出更多的力量;第三，增加企业在外界的形象，体现企业的精神。企业精神是值得企业发展和员工工作的重要引领，将企业精神落实到员工的实际工作中，有利于增强企业的形象，激发员工对于岗位的热爱和热情，员工的自尊心和自信心也会随之树立。企业文化能够为企业注入更加强劲的精神动力，形成坚实的精神支撑，因此加强企业文化的建设对于企业发展具有重大的指导意义。

六、结论

综上所述，本文使用了案例分析法，以李锦记集团为例，研究了李锦记集团技术创新面临的问题。通过对李锦记集团技术创新现状的分析，以帮助李锦记集团在技术创新方面可以得到更好的发展。通过对李锦记集团技术创新战略的研究，可以为李锦记集团技术创新战略的发展提供相关思路。由此得出结论：一个企业想要得到更好的发展，企业就必须重视加强培养人才创新、增加顶尖科研成果、强化技术创新管控、推动技术创新型企业文化的战略。通过本文的研究，可以更好地促进锦记集团技术创新的发展，为锦记集团技术创新提出相关的建议。同时，我国部分企业也存在技术创新发展不足的问题，本文也可为我国其他企业提供相关的技术创新完善思路。

在本次的研究中，由于自己的学识水平和能力有限，在应用研究分析上的深度不够，以后多阅读相关资料，做出更加全面和深度的分析。

参考文献：

[1]  J. A. Schumpeter. Change and the Entrepreneur. Harvard University Press[M]. 1949.

[2] 于志婷. 新常态下政府支持中小民营企业技术创新问题研究[D].长春：长春工业大学，2018.

[3] 李奉书，黄婧涵.联盟创新网络嵌入性与企业技术创新绩效研究[J]. 企业管理与项目管理，2018，（06）：119-127.