在线教学模式在突发公共卫生事件中的重要作用分析

王程灏 孙从建 贾焰文 陈伟

摘  要：在突发公共卫生事件中，传统教学模式难以避免人与人之间的直接接触，聚集性感染风险较大，在线教学模式利用互联网平台展开教学，可以在避免聚集性教学带来潜在感染风险的同时完成学期课程教学。文章基于现有社会环境及教学模式，探讨在线教学模式在突发公共卫生事件中的重要作用，并对其应用现状进行分析，以期推动在线教学模式的发展，为突发公共卫生事件中的课程教学提供指导性意见。

关键词：在线教学模式;突发公共卫生事件;教学改革

Abstract： In public health emergencies， the traditional teaching model is difficult to avoid direct contact between people， and the risk of clustered infection is greater. The online teaching model uses the Internet platform to carry out teaching， which can avoid potential infections caused by clustered teaching. At the same time risk， complete the semester course teaching. Based on the existing social environment and teaching mode， this article discusses the important role of online teaching mode in public health emergencies， and analyzes the status quo of its application， with a view to promoting the development of online teaching mode as a course in public health emergencies teaching provides guidance.

Keywords： online teaching mode; public health emergencies; teaching reform

随着互联网与信息技术的快速发展，在线教学以其丰富的教育资源、多样的教学方法、低廉的学习成本以及灵活的学习时间等优势得到了广泛关注。慕课（MOOC：Massive Open Online Course）、SPOC（Small Private Online Course）以及在线学习社区（Online Learning Community）的相继出现为在线教学提供了实践平台，翻转课堂（Flipped Classroom）、PBL学习 （Problem Based Learning）、混合学习（Blended Learning）和协作式学习（Cooperative Learning）等在线教学方法、理论和模型的提出丰富了在线教学的理念与实践，也为教育教学改革提供了新的发展思路[1]。在线教学不仅提高了学生的学习效率，也增强了学生学习时间的灵活性，解决了特殊情况下难以兼顾课堂学习的问题，对于学生成绩和学术水平的提高具有一定地积极意义[2-6]。

传统的教学模式需要教师和学生在同一环境下进行课程内容的教学，在突发公共卫生事件中，避免人与人之间的直接接触是预防病毒感染和传播最有效的方法，不具备组织传统课堂教学的客观条件。而在线教学不受学习时间和空间条件的限制，教师可以利用互联网上传相关课程资源，通过录制的课程视频或者对课程内容进行直播讲解等方式开展教学活动，学生也可以利用互联网下载相关课程资源、观看教师录制的课程视频、与教师进行直播互动，达到掌握课程内容的目的。在线教学作为一种有效的教学模式，可以在避免来自传统教学活动中直接和间接接触导致的病毒传播的同时完成学期课程教学，是突发公共卫生事件中首选的教学模式。

一、在线教学的发展和现状

在线教学的发展得益于互联网应用的持续发展和信息技术支持。1994年中国正式通过CERNET接入互联网，随着国内计算机软硬件技术的发展和应用成本的降低，越来越多的人开始尝试使用互联网，互联网用户的增加为中国在线网络教学的发展提供了广阔的市场[7]。2003年中国教育部启动“国家精品课程”项目，利用互联网平台为学生学习提供一定的教育资源，对在线网络教学进行了初步尝试[8]。同年，借鉴2001年麻省理工（Massachusetts Institute of Technology）校长查尔斯·威斯特（Charles M. Vest）启动的致力于开放教育资源的麻省理工开启网络公开课项目MIT OCW（Massachusetts Institute of Technology Open Course Ware），中国开放式教育资源共享协会（China Open Resources for Education，简称“CORE”）得到美国Hewlett基金会和国际工程技术基金会（IETF）资金支持，作为一个非盈利性机构正式成立[9]。随着互联网的快速发展和在线教学模式的不断实践，斯蒂芬·道恩斯（Stephen Downes）以联通主义为基础提出了cMOOC和后期的xMOOC概念，完善了在线教育和在线学习理论，为慕课成为主流在线教学模式提供了理论支持。

直至“慕课元年”2012年，在大学投资和风险投资的支持下，优达学城（Udacity）、Coursera和EdX等主要北美慕课平台得到了迅猛的发展。2013年起，德国的Iversity慕课平台、日本JMOOC慕课平台、澳大利亚的Open2Study慕课平台以及中国清华大学自主研发的慕课平台学堂在线和国家教育部在线教育研究中心相继启动，展现了全世界对在线课程和在线学习的重视，在线教学的发展极具潜力[10]。在与e-Literature和WCET（WICHE Cooperative for Educational Technologies）合作下，BABSON调查研究集团提供了2017年远程教育招生报告（Distance Education Enrollment Report 2017），报告中提到：2015年在美国接受高等教育的学生中，有29.7%的学生至少上过一门网课，同比增长了3.9%[11]。Class Central MOOC Report 2019中提到：优达学城和Coursera等慕课平台与超过900所世界名校具有合作關系，提供超过1万3500门在线课程供在线学习者进行学习，超过50个不同大学的在线学位供在线学习者读取，注册人数超过了1亿1千万[12]。

综上所述，慕课平台在教育领域中的作用越来越重要，教师和学生对在线教学的认可度得到了提高，越来越多的教师和学生能够利用互联网平台开展有效的教学活动。

二、突发公共卫生事件对教学的冲击

突发重大疫情属于突发事件中的突发公共卫生事件，《突发公共卫生事件应急条例》定义突发公共卫生事件为突然发生、会造成或可能造成严重损害社会公众健康的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒以及其他严重影响公众健康的事件，需要根据《中华人民共和国突发事件应对法》指导，政府同相关部门以及社会组织按照规章制度对于突发重大疫情进行应急反应和协调配合，达到控制重大疫情传播的目的，直到最后成功解决由于重大疫情导致的社会危机。

突发重大疫情在流行病学中被定义为在特定时间和地点感染人数呈剧烈增长态势的一种疾病，在世界卫生组织（World Health Organization， WHO）中被定义为发生案例超过正常预期的一种疾病。在突发重大疫情期间，为维护正常的社会安全秩序和社会公众卫生秩序，需要避免人口流动和聚集性社会活动的发生[13]。无论是2003年非典SARS病毒疫情危机、2013年甲型H7N9禽流感，还是2019年底出现的新型冠状病毒（2019-nCoV）疫情，人与人之间的直接肢体接触或是间接非肢体的谈话类接触等社会接触行为都会直接导致传染病毒的感染和携带病毒进行下一步传播[14]。为了控制疫情发展和阻止病毒感染和传播，人们应该避免社会接触、减少外出、注意个人防护和卫生，发现传染病病症及时就医隔离[15]。

在突发重大疫情的情况下，各大中小学和高校都采取推迟开学、延长假期、暂时停课甚至停学等举措，避免学生聚集、接触感染导致大规模病毒感染的发生[16]。2003年由SARS冠状病毒（SARS-CoV）引起的具有传染性质的严重急性呼吸综合征（非典型肺炎）对我国经济产生了重大影响，也对我国教育教学产生了一系列的负面影响[17]。SARS疫情影响下，大部分学校被迫停课，多种类型的职业资格考试、全国自学考试、成人高考以及研究生招生复试等被不同程度的推迟，虽然基于对613万高考考生负责任的态度，国务院决定高考如期举办，但是为了完成高考期间对于非典的防治工作，各地政府和相关部门付出了巨大的人力和物力[17-19]。由于在非典期间大部分学校的停课，学生只能在家自学课程内容，学习进度也受到了极大的影响。针对6所高校的本科生和研究生进行的抽样调查结果显示：几乎所有高校学生的学习和生活都受到了不同程度的影响，无法正常上课，没有和同学教师交流的机会，甚至无法按时完成毕业设计或学业论文[19]。在发生突发公共卫生事件的情况下，传统课堂教学模式面临着严峻的挑战。

2009年，美国爆发的H1N1新型猪流感（Swine Influenza）也为当地的社会发展和教育教学造成了严重的影响。美国疾病控制和预防中心（Centers for Disease Control and Prevention， CDC）提供的数据显示，2009年4月到2010年4月期间新型猪流感感染的案例约为6080万例，其中有274000余人住院，12000余人死亡（https：//www.cdc.gov/flu/pandemic-resources/2009-h1n1-pandemic.html）。为了避免感染新型猪流感，超过726所美国中小学学校选择关闭，直接导致广大中小学生的学习活动被迫暂停[20]。出于对控制疫情和预防感染的考虑，学生只能隔离在家而避免和外界接触，这为学生在线学习提供了机会。美国教育部发表声明推荐通过网络开展在线教育和在线学习[21]。很多学校提供了视频课程内容和相应的作业，保证学生在疫情防控的同时完成课程学习。新型猪流感疫情的爆发让教育系统发现在线教学可以在突发重大疫情的情况下代替传统课堂教学，保证学生在家中也能进行课程内容的学习。

一般来说，关闭学校可以在很大程度上避免学生在教学活动中受到病毒感染，但是在突发重大疫情情况下，学生只能呆在家中进行自学，预定的课程进度和学习任务难以完成。在线教学的优势为突发重大疫情的情况下教师无法完成教学要求和课程进度目标、学生无法完成學习任务提供了较好的解决方案。

三、突发重大疫情下在线教学的优势和实践

在线教学可以在突发重大疫情的情况下为教师和学生提供安全的教学环境。传统的课堂教学模式重视教师与学生面对面进行知识的传授，学生的学习受限于教师在课堂上的教授进度，在线教学模式摆脱了教室课堂环境和授课安排的限制，学生可以在连接网络的电子设备中根据自己的学习进度灵活安排课程内容的学习，提高学习的自主性[22]。随着信息技术的快速发展，网络带宽的大幅度提升为学生观看高清录制视频甚至高清在线直播提供了可能，极大程度地丰富了学生参与在线教学的体验感[23]。即使在突发重大疫情的情况下，教师和学生也可以轻松利用网络平台，实现课程内容的教授和掌握，有效地减少突发疫情对课程教学的影响。

教育部从国内互联网发展初期就开始对在线教学进行研究和实践，相关研究的成果及应用较为丰富。2011年7月1日，教育部颁布《教育部财政部关于“十二五”期间实施“高等学校本科教学质量与教学改革工程”的意见》，支持“中国大学视频公开课”和在线教学平台的建设，高等教育出版社、清华大学等机构相继推出了各具特色的在线教学平台。2020年2月，教育部开通了国家网络云课堂，提供获得 “一师一优课、一课一名师” 项目部级奖的优秀课程资源，覆盖小学一年级到高中三年级各个年级的相关课程，为各年级学生提供了丰富地在线教学资源。与此同时，各类教学机构也开始提供在线教学课程服务。无论是主推出国留学语言学习的新东方和环球雅思，还是以中小学教育辅导为重心的学而思教育，甚至以职业教育和企业培训为主的安博教育，都在尝试利用在线教育平台为学生提供学习课程和学习资源，辅助学生进行学习。丰富的教学资源和不断完善的教学平台为在线教学活动的开展提供了可能，即使在重大疫情下学校延时开学，教师与学生也能够通过在线教学平台开展教学活动，避免疫情对学习进度的影响。

2020年1月29日，黑龙江省教育厅提出为了高三学生在新型冠状病毒防控期间能够继续学习，不耽误学习进度，利用哈尔滨教育云平台和直播平台进行免费课程直播、作业布置、问题解答、测试考试，努力构建以班级为单位的在线学习社区，并利用微信，QQ，抖音，快手等通讯和短视频平台进行即时性教与学互动，增强学生学习过程中的参与感，从而达到更好的在线学习体验。2019年2月5日，中国教育部下发了《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》，免费提供超过2.4万余门高校在线课程以保证高校学生在疫情防控期间也能够选择与自身专业内容相关的在线课程进行学习。疫情影响下，越来越多的教师通过在线平台开展线上教学、组织线上讨论、在线测验，教育部甚至全天候开放国家虚拟仿真实验教学项目共享平台，以帮助在线教学活动的顺利开展。

随着互联网信息技术的发展，使用手机上网的人数急剧增长，短视频类应用程序使用人数得到了快速增长，iiMedia Research（艾媒咨询）发布的《2018年中国市场社交类短视频频台专题报告》中数据显示：2018年中国短视频用户规模已经达到3.53亿人，未来用户数量可能会进一步增长[24]。短视频相关经济项目的拓展推动了短视频行业的蓬勃发展，短视频的应用领域也在不断扩展。短视频不仅具备满足人们精神文化娱乐需求的能力，也具备着教育学习和知识科普的价值[25]。2019年初，中国科学院科学传播局和中国科学技术协会科普部等单位联合在抖音启动 “DOU知计划”，旨在鼓励高质量知识类短视频的创作和传播。从结果来看，知识类短视频取得了广泛的关注，吸引了大量用户来进行学习和创作，并且引发了对知识内容的深度思考，同时也意味着短视频在教育领域拥有广阔的发展空间。

四、突发重大疫情下在线教学存在的问题与展望

在突发重大疫情的情况下，在线教学在师生远程教学中起到了举足轻重的作用，不仅避免了在人员密集的学校环境中极易发生的病毒感染，同时也保证了学生在特殊情况下的学习进度不受影响。但是在目前阶段，在线教学的质量很难保证，大多数教师不具备在操作在线教学平台（例如网络直播教学）的经验，也不熟悉如何利用互联网在线教学的资源和功能，多数学生缺乏在线教学学习的经验与条件，而家庭环境对学生自制力的要求也更高，这些情况都直接影响到了教师的教学工作和学生的学习效果。

在新型冠状病毒（2019-nCoV）疫情期间，各类学校推迟了原定的开学计划，为了尽可能减少疫情对教学活动的影响，各级部门基于相对传统的慕课模式和新兴的在线直播授课模式对在线教学活动展开了探索与实践。中国大学MOOC作为中国慕课在线课程平台的首要代表，对疫情期间教学活动的顺利开展发挥了重要的作用，其完整的课程设计与清晰的学习资源可以让学生在理解所学内容的同时减轻课业负担。然而，中国大学MOOC仍具有慕课不可避免的弊端，教学活动不具备实时互动性、学生缺乏较强的学习自律性、教授课程缺乏吸引力等现状，很容易导致学生在学习的过程中的注意力分散，教学效率得不到保证[26]。

钉钉为新兴的在线直播教学模式提供了可能，在线直播教学解决了慕课一直存在的缺乏实时互动的问题，学生能够当场对不懂的内容进行提问，老师也能很快对问题进行重新更加详细讲解并直到学生能够理解为止，提高了师生的教学互动水平。同时，在线直播教师多为学生的任课教师，教学质量和课程设计相对成熟，家长可以对学生的学习更为放心，从而避免了其对教师的专业性和课程的完整性存在的过度担心。但是利用钉钉进行直播教学也引发了一系列的问题，比如大多数教师缺乏直播教学的经验，传统课堂模式的教学经验与在线直播教学不完全兼容，教师网络直播教学的相关能力亟待增强;多数教师也不具备熟练使用钉钉等在线直播平台相关功能的经验和能力，直接影响到教学的质量，影响教学活动的正常开展。

在互联网与信息技术更为发达的未来，在线教学模式的发展前景也将更为广阔。在突发公共卫生事件或其他影响正常教学秩序事件中，目前的在线教学模式已经取得了一定成效，但是在线教学活动中暴露的弊端仍未完全解决，相关部门与教育者还需要继续完善在线教学机制，推动在线教学模式发展，为教师和学生提供更多的教学选择。同时要重视在线教学平台的建设，为在线教学活动营造多元稳定的运行环境。

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