“信息技术+管理”在职业院校教务管理中的应用研究

覃艺文

【摘要】随着“互联网+”时代的发展，“信息技术+服务”也深入到各行业的发展过程。教务部门作为高校教学服务的重要机构之一，教务管理的信息化建设可以提升学院的教学水平，改善教学环境和提高教学质量等。因此，针对教务信息化建设及服务是目前很有必要的重视的问题。本文将“信息技术+服务”融合到高校教务管理过程中，对其应用进行探索和研究，为今后高校教务信息化建设提供参考。

【关键词】信息技术  教务管理  应用研究

教务管理工作作为高校教育教学工作的重要组成部分之一，特别在人才培养任务、教学秩序维持等方面起重要的作用。随着信息技术的快速发展，教务管理工作摆脱以往任务重、分类难、人员不够等问题。结合“信息技术+服务”的建设，保障教务管理效率高、更规范，提升学院人才培养质量和教育教学水平。

一、职业院校教务管理内容及特点

（一）教务管理内容

教务管理是指由学院相关的管理人员针对学院的发展目标、人才培养定位、事务管理规范及原则等，制定科学合理的教学管理办法，将教学过程中的所有因素进行整合，保障教学过程，提高教学效率并对教学模式进行优化，完成教学任务和人才培养。

（二）教务管理特点

（1） 具有服务性。教务作为服务和管理部门，就是为教学活动提供服务，保障教学活动的顺利进行。要求教务在管理中充分了解教学工作的要求和师生的需求，科学合理组织教学资源，统筹进行教学活动安排，增强师生对教学活动的满意度。

（2） 具有时效性。教务管理工作每年每学期都要在各个环节中做好计划，教学任务在时间安排上都比较紧密。如果某个环节任务无法按时的完成，会对其他工作的开展。

（3） 具有复杂性。教务管理的内容比较琐碎，比如每学期的排课，需要掌握所有教学单位的教学任务，还要考虑所有教学场地、实验实训设备等教学资源的合理分配。

二、职业院校教务管理信息化建设意义及应用现状

（一）管理现状

学院教务管理平台的建设可以减轻行政管理人员工作负担，也通过对教学教务信息进行综合分析，促进教务对教育教学改革，从而提升教学水平和教学质量。但是，学院教务主管部门对“信息技术+管理”认识不到位，未能有统一的教学信息化管理标准。随着教育教学改革的不断深入，各专业学科在人才培养模式和教育教学方法上都在调整，对学院教务教学管理采用“信息技术+服务”提出了更多智能化要求，因此，在教务信息化平台智能性和开放性的背景下，教育教学管理信息平台也出现不规范、不完整甚至是不兼容的情况。

（二）服务现状

学院教务管理平台需要服务于学院的教学、管理和改革等，但目前信息平台搭建的全过程中从设计运用理念、教学管理部门以及工作人员都缺乏服务意识，问题在于学院管理队伍素质不完善和对教务管理人员的管理不规范。教务管理信息平台建成后，学院根据实际情况对管理人员的服务方式进行调整，从而满足不断目前发展的教学改革需要。

（三）建设意义

学院教务管理在“互联网+”、“大数据技术”等现代新兴信息技术的支持下已经可以实现智能化状态，各种教学信息都可通过计算机进行处理和分析，可有效解决传统方法信息层层传达的工作困境，缓解教务教学信息滞后的困境。学院教学教务数据信息共享、交换及互动都很频繁，融入“信息技术+服务”的教学教务平台比传统模式管理更高、更准，保证了学院教学教务管理平台向数字化、无纸化、智能化、综合化和多元化的方向发展。

三、职业院校教务管理信息化的改进与创新

（一）科学合理规划和设计教务管理平台

学院教务管理平台信息化建设的过程中，学院要根据自身的实际需求及教务管理流程有针对性地、科学合理地规划和设计教务管理平台。教务管理平台设计应结合学院教务管理的制度，针对各个管理模块进行模块化设计，自定义进行功能设计整个平台的搭建，保障了在学院教务管理平台进行修改时，能够很快地在教务管理平台中模块进行修改或自定义。同时，要求教务管理平台开发的过程中，教务管理人员要参与其中，全程跟踪，及时修正平台方案，确保学院教务平台符合教务管理制度，体现教务管理平台功能特点。技术开发人员多与教务管理人员进行沟通和业务的交流，了解整个教务管理业务的架构和流程。在运用过程中出现问题的时候能够及时解决问题，为教务管理平台运行提供技术保障。

（二）建设丰富的教学资源平台

学院教务教学信息管理平台作为整个教学资源的汇集容器，教学资源包括师生信息、课程资源、教学资源等内容。基于教务管理平台，在课程资源建设过程时做到丰富和全面共享资源，给学生多样的选择，发挥学生学习过程中的主观能动性和积极性，此外随着教学内容的改变及时更新，保证学生获得更新更准确的教学资源信息。教务信息平台可以记录教师、学生、管理、教学等大量平台信息，根据数据的统计及计算分析得出影响到学生的学习效率和学习成果。由于平台的信息有些需要公开，有些半公开，因此，在进行教务教学信息平台资源建设过程中要设置好用户的访问权限，保证资源使用人员按照需求享受资源信息，又能保证重要信息资源不会泄露，正确处理好资源共享和人性化及智能化服务的关系。

（三）打造更智能更可视化的服务平台

学院教务管理平台构建过程中，要实现统一的数据规划操作，提升对数据共享操作的重视。可根据需求和标准进行自定义，让教务管理工作更加规范，运用“信息技术+服务”积累好的教务平台运行的数据，利用无刷新的技术确保历史数据和实时数据的保持同步。同时，从数据接口设计的角度来说，应以智能化、可视化为主线，结合学院教务日常事务，通过可视化窗口清晰显示日、周、月、年的综合分析数据，教师、行政管理员、领导管理层可根据数据进行决策，确保整个教务管理工作需求得到全面开展。

四、结束语

随着高校教育教學改革的不断深入，教务信息化管理平台的建设，传统教务教学管理模式已经不再能适应新的发展要求，需要融入“信息技术+”的模式，对教务管理平台也提出了新的要求。建设高校教务教学信息化管理平台是一项复杂的系统性工程，需要领导层面的顶层设计规划，还需加强学院教务教学管理平台的智能可视化的运用，实现对高素质人才的教育目标，促进高职院校教育管理中信息技术的有效运用。