非洲归来

张茸

“你还记得咱们班那个叫段飞的同学吗？”高中同学白小白给詹纳打电话问道。

“有一点点儿印象吧。”说实话，詹纳感觉印象有点儿模糊，都是十几年前的事儿了，“你和他还有联系啊？”

“我也很久都没和他联系了。”小白继续说，“前几天，我在银行大厅里排队等着叫号，旁边一人看我半天。没想到是段飞，他在银行把我认出来了。”

“那时候的你能歌善舞，留给人的印象深，确实很好认啊，我从美国回来都能和你联系上呢。”说到这里，詹纳还是没有理解小白为什么要和她说这些。

“段飞刚从非洲回来，说要请咱俩吃饭，和老同学聚聚。我说你和我在一个楼里办公，哪天你有空来办公室上班时，咱们一起约他呗。”小白终于揭晓原因。

“不会是人家顺嘴客气一下，你还真要求人家兑现啊？”詹纳打趣说。

“不能！我看他衣着光鲜、满面春风，看起来过得很不错，不应该是那种打肿脸充胖子的人。”小白语气坚定。詹纳表示同意，“我每周都去办公室，你们随便约哪天，地点你们选，我都可以。”

第二天上午，詹纳就收到小白的短信，看了一眼地址，心中暗想：果然过得不错啊，这地方可不便宜啊，远超一般同学小聚的标准啊。

为了省点儿停车费，詹纳还是把车停到办公楼下的包月车位里，然后步行到约定地点。报了预约的名字，迎宾小姐热情地把她带到了一个包间。推门一看，白小白和段飞已经入座了。六个座位的大圆桌，让她觉得刚刚好。

寒暄几句之后，詹纳开始释放好奇心了，“段飞啊，小白说你在非洲发展得很好，给我们讲讲在那边的见闻，让我们长长见识呗。你是怎么想到去非洲的？”

“在我踏上非洲土地之前，我也和你们一样，感觉非洲就是一个地方。其实，非洲一共有60个国家，比亚洲国家还多。总体上又可以分为以南非为核心的欧化地区、撒哈拉以北的阿拉伯地区和撒哈拉以南地区。”段飞滔滔不绝地讲起来，“而我去的就是最落后的撒哈拉以南地区，非洲最穷或者说世界最穷的那些国家都在那里。当时是一个好朋友硬把我拉上路的。”

“那你去做什么行业啊？开餐馆？开超市？”白小白对这个话题也很感兴趣。

“我们做的不是传统行业，是高新技术产业——我们在非洲为中国公司销售和维修手机。”段飞看了下两张懵懂脸，“简单地说，就是从国内山寨机时代开始，按照孙正义的时间机器理论，靠着技术的时间差，把中国的技术和管理优势输出到当地。从功能机到智能机，我就这么十多年一路走来了。”

“我一直以为你说的那些地方，都还没通电呢。”白小白做了个鬼脸。

“确实啊！在乌干达和尼日利亚这些国家，大部分地区的供电都不稳定。”段飞说，“但这并不影响大家对手机的热爱，大家都会趁有电的时候赶快充值、充电。”

“有一点我想不明白，就像你说的，南非这些传统的殖民地国家，难道没有引进技术的能力吗？”詹纳追问，“那些传统的欧美品牌，难道就完全忽略这个潜在市场了吗？”

“这真是个好问题！”段飞笑道，“听说你在美国很多年，思维方式确实和西方人很接近。”他停顿一下说，“西方发达国家面对新兴市场，就像当年面对海外殖民地一样。他们觉得当地人都应该毫不犹豫地追随自己的脚步，所以把自己国家的手机型号几乎原封不动地推向非洲市场。而我们发挥农村包围城市的精神，深入研究当地人的使用习惯，所以国际品牌根本不是我们的对手。”

“这话说起来容易做起来难啊……”詹纳觉得这种做法有点儿难以置信。

“是这样的，要实现这些做法确实要花很多时间和精力。”段飞也表示赞同，“比如在营销方面，当地消费者特别喜欢家禽，觉得它们是很珍贵的财产。所以我们促销的时候，就打出买手机送活鸡的招牌，这在其他地区是无法想象的。再比如，当地人用手机拍照，因为皮肤黑，往往曝光不足，天气稍微阴暗一点，就只能看到牙了。我们就开发了针对牙齿的智能补光功能，它还能让黑色皮肤看起来是流行的巧克力色。”

“哈哈哈，这肯定是真事儿。”詹纳笑得合不拢嘴，“奥巴马当美国总统的时候，好多记者都抱怨，为他拍照的时候曝光不足，照片达不到报社发表的要求。”

“在当前这个艰难时期，难得你还能岁月静好。”白小白感叹。

“也不完全是，成功只能代表着过去，未来的路还是很艰难。”段飞喝了一口水，“随着越来越多的国产手机品牌进入非洲市场，竞争越来越激烈了，原来的那套也都是有历史局限性的。以后的竞争，还是在手机应用软件上，比如云存储、在线音乐、在线视频等等。当然，要有非洲本地特色。詹納，在这些方面，你的公司有没有一些新想法？”

“我们的业务现在处于垂死挣扎的状态，”詹纳摇摇头，“中国大陆是我们公司开发的新大陆，业务已经比较吃力了，更别说非洲了……”

回到办公室，詹纳有一种灵魂出窍的感觉。非洲这片只会在电影里才会出现的遥远土地，居然会发生这么多鲜活的故事。一些中国人走进非洲，成为真正拓荒的创业一代。

同样是利用技术上的时间差来扩张市场份额，大多数在非洲发展的中国公司并没有套用西方公司的产品策略，而是创新性地发展了一批有非洲特色和中国血统的跨国公司。因为极度贴近当地人的使用习惯，很多品牌都被当地人当作本土品牌。不强行灌输全球统一的思维方式、最大程度尊重本土使用习惯和所在地国情，将新科技春风化雨般地融入其中，就是中国公司走进非洲的最大成功秘诀。

（编辑 郑儒凤 zrf911@sina.com，西米绘图）