网络信息传播“劣币驱逐良币”特点研究

赵波

摘要：网络是一双看不见的手，通过信息传播的方式密切影响着现实社会，对社会管理也有十分直接的影响。加强网络社会的信息传播管理，一方面是改善官方部门的宣传方式，变被动为主动，在信息源头上掌握话语权：另一方面是防微杜渐，做好信息在传播路径中的管理，避免谣言的出现，对存在的虚假信息做好跟进处理，避免引发网民的猜疑和误判。

关键词：网络传播：自媒体：虚假信息

信息化时代里，网络信息的传播和人们在网络中角色的转变，让网络平台成为一个全新的社会，并且具有现实社会的绝大多数功能，相应的也呈现出某些缺陷，这就需要通过调整管理方式，来维持网络社会的良好秩序，其核心在于对信息传播的有效管理。在网络时代，城市管理也要在新媒体环境中发力，在看不到的网络中，各种负面事件会以信息传播的方式不断发酵，其中有不少是对现实事件的误解或扭曲，不明真相的网民受到蒙蔽，带来网络环境中的混乱和不理性，因此网络社会的信息传播管理手段也要紧跟时代，让网络信息为社会发展和公众生活服务，避免“劣币驱逐良币”。

一、“劣幣驱逐良币”典型传播案例分析

与2008年初的“艳照门”事件出现的时机很相似，2018年新年曙光来临的第一天，一件涉及李小璐、PGONE、贾乃亮的娱乐新闻轰动网络。随着娱乐记者和网友不断报料、涉事人员被揭穿谎言，以及贾乃亮发声承认妻子李小璐出轨PGONE的事实，该事件被迅速定性。但在该事件的演变过程中，暴露出网络社会信息传播“劣币驱逐良币”的严重问题，明星的粉丝们作为网民扮演了不光彩角色，成为扰乱网络社会秩序的推手。

在经过一周的虚假信息泛滥后，真相才逐渐浮出水面，2018年1月6日，贾乃亮发布声明，坐实了李小璐出轨PGONE。这一阶段的中，PGONE的粉丝们想尽办法为偶像开脱，深处旋涡中心的PGONE受到的批评，在新浪微博评论中的比例极小，这种反常的过错方粉丝控制微博评论现象，也曾出现在柯震东吸毒事件中。粉丝的这些言论以及“PGONE粉丝事件”的发展脉络，暴露出网络社会乱象的冰山一角：一是完全忽略了偶像PGONE的所作所为，或认为其行为是正确的，与违背道德无关的，毫无原则地为偶像开脱，并抹黑其他当事人;二是思考问题缺乏合理的逻辑性，一些环节的因果关系完全不成立;三是忽略真相，用自己的臆想作为基础来发言。粉丝围绕偶像与另一名女明星的关系展开讨论，希望通过评论抹黑别人，来改观网民对偶像的印象，不论偶像做了什么事情，都对偶像毫不保留的原谅和包容，凡是不利于偶像的消息、人物和评价，想尽理由去诋毁。

二、虚假信息传播的拐点分析

该事件从网络再次转向线下，影响到现实社会，主要有两个转折点。一个是永州市文明办工作人员周某擅自用官博为PGONE“打call”，并在微博上炫耀，引发网友关注与热议。永州市文明办发布声明，严肃处理此事。另一个是官方媒体发声，中国妇女报、晾望东方周刊、环球杂志、新华国际、新华视点、观察者网、央视网、紫光阁等媒体官方微博，陆续对低俗歌曲的信息转发或评论，立场坚定地提出要对这样的歌手说“不”。这些批评却引发新一轮的舆论高潮，期间粉丝将《紫光阁》杂志当作一家饭店，并扬言买热搜诋毁紫光阁用地沟油，作为维护偶像、报复批评的手段。在网友评论和分析中，也存在很多理性和正能量的声音，围绕PGONE作品教唆吸毒的危害、盲目追星、低俗文化对大学生、青少年的负面影响等，展开了深刻的探讨。

三、网络信息传播对现实的影响

网络闹剧影响现实社会价值观。以“PGONE粉丝事件”为例，这种不理性的闹剧近年来时有发生，暴露出部分年轻网民在网络环境中肆无忌惮的思考和行为方式，已经到了岌岌可危不得不干涉的程度。缺乏独立而理性的思考，对自己的行为不计后果，缺乏基本的知识和素养，在媒体环境中很容易被利用，甚至做出后悔莫及的事。在一系列的真相面前，PGONE粉丝们刻意忽略真相，以“护犊子”的态度扭曲事实，甚至动用官方资源发声，利用买热点手段打击官方媒体等，这些行为严重扰乱了网络社会的信息传播秩序，也对现实社会的价值观传递、信息传播带来了负面影响。

网络社会信息传播影响现实社会管理秩序。首先，网络信息的传播会引导人们的思想，永州市文明办工作人员周某擅自用官博为PGONE“打call”，引发社会各界强烈关注，这种草率的错误行为，是将公器私用谋求个人虚荣感，会引起人们对官方机构的不信任感，降低政府部门的公信力;其次，网络信息会影响现实社会的行为，网络上一度流行与健康养生、养老政策、民生有关的虚假信息，比较典型的事件有“抢盐风波”“蛆橘事件”等，严重影响了人们的正常生活，有的还带来沉重的经济损失。

四、结论

社会管理要关注网络传播的管理，管理者应具备高水平的媒介素养。全民的网络化已经让网络虚拟社会与现实社会不可分割，二者之间的桥梁便是信息传播。在信息时代，贯穿于全社会每个角落的虚拟网络，相当于一个庞大的“城市”和“小社会”，虚拟社会的管理也就是显示社会的管理，要结合新时代的信息城市管理模式和高水平技术，将虚拟社会的信息传播秩序、行为规范、商业环境，与全社会统一标准相挂钩，才能实现管理目标。