大学新生英语口语焦虑影响因素及应对策略

王曦

摘 要：口语焦虑作为外语焦虑的一部分，对学习者口语水平的提升起着消极的影响。因为口语焦虑，非英语专业新生在英语课堂中可能会出现畏惧说英语，或不说英语等情况。这会让一些老师误以为是因为学生英语成绩差或者缺乏学习动力导致的“不爱学习英语”，从而找错了解决问题的方法，耽误了教学效果。因此，找到真正让非英语专业新生在英语课堂中产生口语焦虑的根源及其应对策略具有非常重要的意义。

一、英语口语焦虑影响因素

当代非英语专业大学新生在英语课堂中存在普遍口语焦虑的情况，且焦虑程度为中高度以上的学生占绝大多数比例。虽然适当的焦虑情绪可以对学生的学习主动性和积极性起到一定程度的激励作用，但是过度焦虑会给学生带来不安、紧张与失落感。当学生的情绪处于消极状态时，学生在英语课堂使用英文进行口头表达的意愿会降低、开口说英语的机会也会减少，这将进一步限制学生英语口语能力的提升。究其根源，主要有以下四方面影响因素：

（一）负面评价焦虑

许多非英语专业的大学新生在英语课堂中会因为担心来自老师或同伴的负面评价而产生口语焦虑。部分学生因为不够自信，觉得自己的英语口语讲的不如班上的其他同学好，所以害怕在课堂使用英语进行口语表达、无法积极参与课堂活动，从而失去了练习英语口语的许多机会，长此以往只会限制学生自己口语水平的提升。学生在使用英语进行表达时会因害怕老师公开指出他们的错误而感到害怕，学生由于担心自己英语说得不好会被同伴嘲笑而产生口语焦虑。因此，学生越是担心来自老师或班上其他同学的负面评价，越容易产生口语焦虑，负面评价和口语焦虑同样呈负相关关系。

（二）准备不足导致的焦虑

发言前缺乏充分时间进行良好的准备同样会降低学生口语表达的信心并引发口语焦虑。很多非英语专业的大一学生们普遍表示，在大学英语的课堂之中，如果突然被老师点名要求用英文发言但缺乏充分的准备时，会感到十分紧张与不自信，焦虑程度也随之上升。另外，如果老师要求学生们就某一话题进行讨论并向全班分享讨论结果，但并未给予学生足够的时间去好好了解该话题和提前组织语言，这样也会增加学生用英语汇报讨论结果的压力与焦虑感。长此以往，学生自信心将会下降且会越来越畏惧在公开场合说英语，不利于他们在大学阶段英语口语能力的提高。

（三）考试分数焦虑

担心大学英语考试不合格将带来的严重后果也是导致非英语专业新生口语焦虑的主要因素之一。由于当今大学英语的总体成绩很大程度上取决于终结性评价，所以很多学生会因为担心得不到理想的考试分数，以至于畏惧在英语课堂当众回答问题或发言，惴惴不安，产生口语焦虑。特别是对于英语基础比较薄弱的学生而言，他们更是会出于对考试不合格后果的过度担忧而无心提升自身英语口语水平，害怕在英语课堂开口说英语，无法有效地利用在大学阶段去提升自己的英语口语水平。

二、应对策略

（一）深入了解口语焦虑，树立科学的认识

若要清楚地知道学生口语焦虑情绪的表现与原因，帮助非英语专业新生更好地适应大学英语的学习，大学英语老师首先应当深入了解FLCAS量表。只有在了解了FLCAS量表之后，教师才能更加全面地掌握学生在英语课堂焦虑的具体表现及心理活动。同时，教师也需要向学生讲解什么是英语口语学习焦虑，并且告诉学生英语口语焦虑其实是普遍存在的，很多英语学习者都有一定程度的英语口语焦虑，特别是对于大学新生群体而言，无须为此感到自卑和自我怀疑。给学生普及口语焦虑的相关知识可以帮助学生们正确认识口语焦虑，让他们意识到即使存在英语口语焦虑也并不奇怪，引导学生用更加开阔的心态面对英语口语焦虑。

（二）普及焦虑缓解技巧，巩固英语知识基础

由于口语焦虑具有普遍性，老师还可以教授学生一些缓解焦虑情绪的技巧，这样有助于帮助他们树立更加积极的心态去面对英语口语焦虑情绪。在掌握了正确的焦虑缓解技巧之后，学生们才能更加有效地降低自身的焦虑情绪，全身心地投入到大学英语的学习之中，达到教育部制定的相关标准。另外，为了创造低焦虑的学习氛围，老师还可以适当地在英语口语课堂之中教授学生一些英语表达技巧。通过教授学生多样化的词汇和句式结构，帮助学生打下扎实的语言基础，从而增强学生开口说英语的底气，降低学生因为英语水平较低和不自信引发的焦虑情绪。

（三）给予充足时间准备，选取合适讨论话题

鉴于许多非英语专业新生反应当没有做好充分准备时被要求发言会感到十分紧张，教师需要在教学設计之中做出相应的调整以降低学生的口语焦虑。例如，教师在选择课堂讨论话题时可以尽量选择学生了解的并且与日常生活相关的讨论话题，这样学生就不会因为对话题不了解，需要花大量时间去了解该话题，但却时间不够而立即触发恐慌与不安情绪。除了尽量选择熟悉度和难度合适的讨论话题之外，老师还应给予学生充分的时间去思考和整理讨论成果，并且给予学生充分的鼓励。与准备不足时相比，学生在做好充分的准备之后，开口分享时会更加自信，这也有利于焦虑程度的降低。

（四）有机结合形成性评价，树立口语能力重要性

对于许多非英语专业新生来说，过度担心大学英语考试的分数也会让他们在英语课堂上产生口语焦虑。在传统大学英语课堂中，学生的英语成绩主要取决于终结性评价，但这种评价方式并不利于已存在一定程度考试分数焦虑的学生特别是基础还比较薄弱的学生。因为对考试分数的过多担心而无法积极地参与平时的课堂活动，学生的自信心将会下降，并导致害怕在英语课堂公开的发言的情况。因此，教师需要将终结性评价和形成性评价有机结合，提升平常的口语交流在最终成绩里的比重，减轻学生对终结性评价的恐惧感，树立提升口语能力的重要性，引导学生们积极开口说英语。

三、结语

综上所述，当今非英语专业大学新生在英语课堂中普遍存在口语焦虑，且大部分学生焦虑为中高程度。作为学生在大学阶段英语学习的引导者与启迪者，教师需要加深自身对口语焦虑的了解，意识到口语能力在实际生活中的重要性，并掌握应对口语焦虑的相关策略以降低非英语专业大学新生的口语焦虑，这样才能更好的推动学生口语能力的进步。

参考文献

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[2] 罗茜.非英语专业大一新生口语焦虑调查研究——以江西省某二本院校为例[J].广西科技师范学院学报，2017，32（4）：18-21.