高职跨境电商人才英语应用能力培养的策略研究

王菁

摘 要：英语作为一门使用范围最广的国际化语言，是跨境电商人才必须熟练掌握的一门外语，其应用能力的培养非常重要。在跨境电商产业飞速发展的环境中，高职毕业生面对的是丰富的发展机会，同时也面临着来自市场竞争的巨大挑战。高职院校要提升学生的综合竞争力，就需要加强对学生英语应用能力的培养，探索和创新人才培养策略实行教学改革。

关键词：高职;跨境电商;英语;应用能力;培养;策略

我国的高职院校为了满足市场发展的需要，不断进行教学和人才培养策略的改革，与世界经济的发展保持同步，积极开展人才培养策略研究。为国家和社会的发展提供高质量的应用型人才。跨境电商人才的英语应用能力培养是提高人才综合素质的重要途径，高职院校需要为专业人才制定符合市场需求的培养方案，提高学生的英语应用能力，从而提高高职毕业生的综合竞争力。

一、培养高职跨境电商人才英语应用能力的重要性

高职跨境电商人才在毕业之后的实际工作中，需要应用到很多网络电商平台，其中包括阿里巴巴、敦煌、速卖通、环球资源、中国制造、Amazon、Wish、Ebay等，平台种类众多，但是有一个一致的要求就是商务英语的使用。无论是基础的网站页面商品介绍、关键词描述，还是与客户之间的沟通、市场调研、促销活动等，都需要运用英文。良好的英语应用能力，能够提高工作效率，保证商务业务的顺利进行，促进跨境交易的达成，扩大业务覆盖范围。因此高职院校的跨境电商人才培养，就必须注重英语知识与实际工作的关联，培养学生的英语应用能力，以便能够更好的胜任未来的工作，满足企业发展的人才需求，不仅从英语知识中听、说、读、写、译等基础技能进行学习，还需要将英语知识与实际工作应用相结合，练习在日常工作和商务交流中的英语运用，真正做到学以致用，不断强化和提高学生的英语语言应用能力 [1]。

二、高职跨境电商人才英语应用能力培养的策略

加强高职跨境电商人才英语应用能力培养，需要坚持以市场和企业实际需求为指导，教学体系注重实践能力并与岗位工作内容对接，引导学生灵活运用英语知识和技能，提高应用能力水平，从而培养出符合跨境电商工作需求的优秀高职人才，促进我国对外贸易发展。

1.完善英语教学体系，以跨境电商的能力需求作为课程设置的方向

市场对跨境电商专业人才的要求比较高，需要具有较高水平的英语能力，我国高职院校培养跨境电商人才，需要以市场和企业对职工的岗位能力需求作为培养的方向，英语教学体系需要符合人才培养的实际需求。高职院校需要不断完善英语教学体系，将英语知识与实际应用技能相结合，借鉴电子商务、国际贸易等相关专业英语教学的经验，将语言教学与实际专业工作内容相结合，与其他科目内容相呼应，改变传统的教学模式，注重学生英语应用能力的培养，从而提高学生毕业后的工作效率和质量，促进我国跨境电商行业整体水平的提升 [2]。

2.优化课程内容，加强英语应用能力的培养

高职英语课程的内容编写需要不断进行优化，提高课程内容的丰富性和质量，激发学生的积极性和兴趣，从内容着手提高课堂教学效率和效果。为了达到加强学生英语应用能力的培养，我们需要将课程内容与电商实战进行紧密联系，提高课程内容的实践意义，让学生从中体验到真实工作环境中的特点，课程中还需要增加对跨境电商市场未来发展的分析，结合当前主要的电商平台运行模式进行分析和教学，将业务操作流程编入课程内容之中，让学生划分任务模块分析实施条件，尝试完善和改进工作流程，通过理论与实践紧密结合的课程内容，引导学生对跨境电商专业形成全方位的认知，产生强烈的行业认同，从而积极主动的参与到学习和实践中 [3]。

3.学校与企业合作，打造高质量的实训基地

高职学生跨境电商英语应用能力的培养，需要高质量的实训基地来实现，学校与企业之间的合作能够为学生打造一个条件完善的实践环境，让学生通过实训，参与到跨境电商业务流程操作之中，在电商平台上进行训练教学。高职院校与企业之间需要建立良好的人才培养合作模式，让企业参与到实训内容设计中，选择符合企业人才技能需要的实训教材，按照企业的实际需要来进行英语应用能力的培养 [4]。实训基地的教学训练目标需要从企业的实际需要出发，企业可以成为高职院校的人才基地，为学生创造理论联系实践的实战环境，检验学校教学内容，提高学生专业知识技能的应用能力。企业可以提供带教教师，帮助学生解决实训期间遇到的工作问题，在实训过程中和结束之后，由企业和学校对学生的实训效果成绩进行评估，表现优秀的学生还可以获得毕业后直接到企业就业的机会，实现人才培养与企业需求之间的无缝对接 [5]。

三、结论

我国国民经济的迅速发展推动了跨境电商行业的迭代升级，人才培养方向也发生了变化，更加注重学生应用能力的培养，高职院校跨境电商人才的英语应用能力需要得到大幅度的提升，就需要学校将专业知识技能与实践有机结合，改革教学体系、优化课程内容、加强校企合作。在深入了解市场和企业实际需要的基础上进行教学策略的改革和研究，为我国外贸行业发展提供英语语言能力扎实又熟知跨境电商业务，具有高水平实战能力的优秀人才。

参考文献：

[1]張彩明 .跨境电商人员英语应用能力培养策略研究——以甘肃省为例[J]. 北方文学 ， 2018（5）：165-165.

[2]习颖 .论跨境电商背景下高职国际贸易专业的人才培养 [J].包装世界 ， 2018（9）：200-200.

[3]马培幸 .高职国际贸易专业人才培养改革中的跨境电商 [J].文教资料 ， 2018（15）：124-125.

[4]隆婕 .基于跨境电商的商务英语专业课程体系构建研究 [J].创新创业理论研究与实践 ， 2019（14）.

[5]陆燕萍 . “互联网+”背景下高职跨境电商人才培养模式创新探索[J]. 时代经贸 ， 2017（3）：62-64.