南昌卷烟厂企业文化建设初探

摘 要：企业文化建设能够引领企业将知识文化意识形态转化为实质的物质形态的生产力。企业文化的建设是企业综合实力的体现。南昌卷烟厂以《金圣宣言》作为文化建设的主体，努力的以企业文化来完善企业管理、提升员工素质，推动企业的发展。

关键词：文化;南昌卷烟厂;建设

一、引言

南昌卷烟厂是江西中烟规模最大的卷烟工厂，是一家有着60多年历史的国有企业。2008年，南烟经历着由生产经营型法人企业向非法人的生产管理单位转型，干部职工普遍有些不适应，失落感、得过且过，规模小、管理落后，抱怨分配不公、前途迷茫的员工不在少数。如何开拓企业的未来？南烟认为，企业管理提升之路也是文化转型之路。通过认真定位，确定了以《金圣宣言》为主体的企业文化建设，用文化推动企业走上了新的发展道路。

二、以文化融合管理，提升员工队伍水平

问题是改善的起点，问题是进步的阶梯，《金圣宣言》中强调“没有问题是最大的问题”，“找问题工作法”正是南烟对照精益管理要求，提出企业文化建设的核心。南烟将《金圣宣言》文化理念体现在具体的管理实践中，使职工的观念逐步转变，从漠视问题、回避问题、害怕问题转为正视不足、见贤思齐、从善如流。

为传递《金圣宣言》“以为企业做贡献论英雄”的人才理念，南烟不断优化考核机制，按照“有事考其功，有言考其用，动则考其行，静则考其守”的思路，突出关键工作和关键岗位，以数据说话、以行动打分、以事实发言，让吃苦的人吃香，有为的人有位。每月的薪酬会议、绩效见面会等绩效辅导，使部门和员工都感受到价值认同的成就感和信赏明罚的公平氛围。

三、以文化凝聚合力，做实员工关怀工程

企业坚持以人为本的管理理念，把提升员工的归属感作为落脚点，努力实现好、维护好、发展好广大员工的根本利益。

南烟“员工关怀工程” 围绕尊重员工、关心员工、引导员工、成就员工，在企业发展的同时最大限度地保障和改善广大员工的利益，从营造人文环境、关注员工身心健康、搭建员工成长成才平台等方面全面实施，使员工自觉将自身融入到企业发展中去，构建员工价值追求和企业发展目标的利益共同体。

尊重员工方面，开辟多种职工建议建言渠道，实行职工代表提案日常化制度，规定中层以上干部必须做到“五必访六必谈”，并实行“厂长接待日”制度，通过主动沟通，拉近了与员工的距离。还有生日祝福短信、生日贺卡及蛋糕，加大对退养、患病及困难职工的“温暖大走访”等点滴细节，使员工深切感受到组织的关心。

关心员工方面，建立管理、技术、兴趣三类共18个协会组织，增进员工之间的情感交流，倡导八小时以外的健康有益的生活，进一步拓宽企业凝聚队伍、发现与锻炼人才的平台。关注员工的身体和心理健康，建立每位员工的个人健康档案，定期针对性地提醒注意事项，以及开展健康讲座，根据二十四节气科学营养配餐，并每周固定一天“素食日”，使职工养成科学健康的饮食习惯与生活方式，不断提升员工生活品位和生命质量。

引导员工方面，利用各种平台和方式，提高文化的传播力和影响力，营造浓厚的文化氛围。以纸质媒体《南烟信息》、文化长廊、文化宣讲、电视视频、短信平台等多元化文化载体，让员工在所到之处、所在之处，时时刻刻都感受到文化的影响力。

成就员工成长方面，设计后备人才、星级员工、明星员工等评价机制，畅通员工职业发展通道;采取企业内训、外出培训考察、师带徒、校企合作及各类技能竞赛和考试等多种培养方式，让员工在广阔的成长平台上加快能力提升。搭建多种成长平台，搭建多种成长平台，有针对性地使员工提升有可能进入岗位所必须具备的能力。如制定关键岗位人才储备和培养机制，将有潜质的青年员工纳入储备库，针对性地借助管理调研、技术攻关等工作，锻炼其专业素养。

四、以文化修炼性格，润化员工精神风貌

南烟以“感恩、责任、竞争、创新”为特质开展性格修炼，润化着员工的精神。“感恩”是做人做事的基本，是企业文化的基础。从2008年起南烟每年举行“感恩文化节”宣贯感恩文化，在感恩节给每一位员工发送感恩短信;在团委、车间组织安排下，通过开展“感恩墙”、感恩主题班前会、“部门互访感恩行动”、“跨部门岗位体验”、“感恩金圣故事会”演讲比赛和“金圣感恩社会”社区行等活动，倡导以感恩反哺的心態处理好企业、社会、客户、合作伙伴、员工之间的关系。

责任是感恩的具体体现。南烟以“责任文化”为主线，各部门召开以“提升履职能力，承担岗位责任”为主题的科务会、班前会，并举行演讲、拓展、老职工现身说法等丰富多彩的自选文化活动。向职工传达责任文化理念。

竞争是能力的体现，能力是竞争的保障。南烟认为，感恩和责任都要能力来保证，要体现在工作实际上，要体现勇于竞争、追求优秀上。在南烟，推进竞争文化，也是推行能力文化的过程，是不断完善竞争激烈机制体系，使员工与员工之间、班组与班组之间形成良性的竞争，从而不断提升工作能力。从2010年起，南烟推进“多考核、多培养、多竞争”的管理理念，设计二次分配并完善岗位考核体系，充分利用绩效管理这根杠杆，“不失真、不失时、不失效、不失衡”，员工之间、班组之间围绕考核指标，形成浓烈的赶超氛围。每年年底进行明星员工、明星团队的评比，以岗位考核为重要依据，在评比期间，进行网上投票，保证了分正性、公平性。

创新文化、改善文化是南烟文化的核心，是助推企业不断进步的源动力。南烟提出“改善也是创新”的理念，倡导人人可以改善，事事可以改善。同时，设置年度“明星改善小组”、“改善明星”评选机制，并将员工改善成效纳入岗位考核、“明星员工”评选重要依据中。通过形成机制，搭建平台，彭励职工进行创新，无论是技术创新和管理创新，还是一页式改善（OPS）和单点课（OPL），以及QC活动和专利攻关，不断激发员工自主创新热情，营造全员全过程全系统改善氛围。

五、结语

“感恩、责任、竞争、创新”的南烟企业文化，让企业职工都能斗志激昂、激情四射。在文化的领航下，南烟夯实管理，一步一个脚印地奋进，也为其他企业的文化建设提供了参考思路。

参考文献

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[2] 韩文娟. 企业文化建设的灵魂——核心价值观[J]. 经营与管理，2018（07）：123-125.

[3] 葛万生. 企业文化建设与提升国有企业竞争力论析[J]. 山东社会科学，2015（02）：159-162.

作者简介：傅菁晶（1982-），女，汉族，江西南昌市人，学历：大学本科。