不要轻言理解

马志国

我们常常抱怨别人不理解自己，觉得让别人理解自己是件不容易的事情。其实，更多的时候是我们不理解别人，真正理解别人更是一件不容易的事。

多年来，大家都说我善解人意，我也自认为是善于理解别人的人。可是，今年有段时间，母亲住院，晚上陪护母亲的经历，让我在内心深处，几乎完全颠覆了对自己的印象。我切身感悟到，理解别人真的不是那么简单。

母亲的身体有两个问题：一个是老年哮喘，一个是皮肤瘙痒。母亲也看过很多医生，吃过很多药，但病情还是时轻时重。皮肤瘙痒发作时，母亲经常狠劲挠痒痒，为此经常因晚上掀开被子而着凉感冒。以前，我总提醒母亲要注意，否则着凉了又该咳喘了。言下之意，有点怪母亲不会保养。因为哮喘，母亲和许多老年人一样，听到广告里卖什么药，就会“偷偷”买来。以前，我知道了就经常告诉母亲乱吃药的害处，反对有病乱投医，自己随便买药。

这次陪护母亲住院后，我不但不再这样责怪母亲，还专门为母亲向在英国的一位中医朋友求医问诊。朋友开头的一句话让我茅塞顿开：哮喘和瘙痒是一个病，肺功能不好就会导致皮肤瘙痒。随后的解析和建议，更给了我们很好的帮助。

以前我反对母亲自己随便买药，我是否体会过母亲的心境？以前没有晚上陪护过母亲，我对母亲晚上哮喘和瘙痒发作时的痛苦根本没有具体的感受。以前我真的对母亲理解得太少。对自己的母亲尚且如此缺乏理解，何况对别人？看来，理解别人，真的不是件容易的事兒。看来，“我很理解你”这句话，真的不是可以随便说出口的。

为什么我们难于理解别人？这是因为，我们所谓的理解，都有自我意识的投入，都有自我经验的参与，都是“我”的理解。用心理学的话说，我们对别人的所谓“理解”，都是一个信息加工的过程，都要经过一个对来自外部的别人的信息进行内部自我加工的过程。在这个信息加工的过程中，不可避免地就会投射进自我主观的经验。这种自我的主观经验，与来自别人的客观信息很难完全吻合，这就会不可避免地出现偏差，这个偏差有可能是巨大的。于是，我们对别人的理解就成了一件难事。

我们对别人的不理解，还会导致负面的连锁反应。这是因为，我们对别人明明是缺乏理解，甚至是误解的，却往往会自认为理解别人。于是，我们就会按照自己的所谓“理解”来对待、评判别人，来与别人相处，人与人之间的矛盾就会出现。

正因为如此，我们才呼唤理解万岁。要知道“感同身受”远非真正的“切身之感”，二者之间仍存在一定的距离。所以，我们理应努力对别人多一些理解，但不要轻言理解。

（编辑    王    幸）