公司有一位同事，我特别烦他

汪天娇

不知道你是不是和我一样，在公司里有一位同事，让我烦到看见他就无法安心工作。他的沟通方式、价值观、思维、一举一动都能引起我的反感。更不幸的是，我和他在日常工作中，还有很多的交集，根本无法避免要与他合作。我在公司工作4年，被他在邮件中公开指责过、在公司面对面言语冲突过，累积的不愉快让我已经讨厌再与他一起工作，但岗位职责又无法避免与他有各种交往。这种不愉快甚至影响了我其他工作的情绪和表现。我理性地看，不应该为了这个人造成的不愉快而辞职，但感性层面我已经很难放下成见与这个人合作，这样会影响我的工作表现和情绪，造成心理压力。

考虑自己的心理健康、职业发展，我想过无数次要换一份工作，但是冷静下来，我发现以目前的能力和经验未必能找到心仪的公司和职位，心里非常苦恼和纠结。其实这种现象在职场上可谓普遍，尤其容易发生在一些初出茅庐的职场新人身上。为了妥善解决这个难题，我找到了一位职场前辈，向他诉说我的烦恼。在与他聊完后，我明白，职场人际关系并不是快意恩仇，非黑即白。如果不明白这背后处理问题的逻辑，就算一气之下跳槽到下一家，遇到相同问题时，一样还是会再次陷入困境中。于是我把我的心得总结成文章，希望和我有一样烦恼的职场人士看到后，能有所启发。

为何讨厌同事

有句话说得好，世上没有无缘无故的恨。为什么你喜欢和张三交往，却不喜欢和李四多说一句话呢？同在一个职场，为何你会烦一位同事烦到想离职呢？难道全是对方的不好，你自身就没有一点问题吗？以下几个因素可以让我们对号入座。

第一个因素是，相处的时间久了，“腻了”。正如两个情侣、夫妻之间，相处久了也会看对方不顺眼。每天工作8个小时，8个小时都是和相同的同事、一样的领导同处在一个空间里，每天都见面。如果有时候因工作繁忙，还得加班，相处时间更长了，自然会觉得看厌了对方。而且相处久了，都非常了解彼此了，不仅知道对方的优点，更是知道对方的缺点，对于某些不好的行为习惯，或者有特殊癖好的人，会看不惯，甚至是讨厌对方的缺点。

第二个因素是观点想法不一致。在工作中，一起共事的人，都会因工作的事情多多少少有摩擦。特别是讨论一个问题的时候，大家都会提出个人的想法和观点，当观点和想法不一致的时候，虽然没有产生冲突，但是内心也是很不爽的。因为在工作过程中，我们都有自己的想法和观点，我们都会觉得自己的那个方案是对的。即使有时候对方用他们的想法说服了我们，我们也还是会觉得自己的方案是最好的，所以并没有认同他们的方案。所以，因意见不合而产生矛盾，会造成我们对其他同事的不满意。

第三个因素是我们内心不认同他们，就是打心底里就不认可这种人。这种情况更多的是一种能力与职位上的不认可。也就是说你打心底里觉得领导或同事能力不行，在這个岗位上是不配的。那么一旦你们之间工作出现歧义，或者领导作出某种不符合利于团队的决策，你一定是非常恼火的。其实，这也属于我们所说的气场不合，觉得大家的气场不合拍。当然，这种情况往往会出现在新人进入一个团队的时候，你有排挤对方的心态，共事久了就好了。这种不认同大部分还来自于个体价值观的不同和最初的不了解。

第四个因素是影响到个人利益。这个是最直接的原因。我们工作就是为了赚钱，但当同事或领导碰到你的利益的时候，谁也不可能无动于衷。

固定心态和成长心态

面对以上这些因素，如果暂时不能逃离这个公司，我们应该如何转变心态呢？职场上有两个重要的心理学概念：固定心态和成长心态。这源于斯坦福大学Carol Dweck教授的研究发现。Dweck教授有一次给中学生提问：“你是否相信智力是可以改变的？”学生们的回答分为两个阵营：“是”和“否”。接下来，教授观察跟踪他们的学习成绩，并在一段时间后发现，当初答“是”的学生成绩越来越好，而答“否”的学生成绩却越来越差。Dweck教授将这些学生表现出来的差异归因于两种不同的心态，不同的心态，导致不同的行动，收获不同的结果。所谓固定心态，是指认为事物是一成不变的，个人的努力无足轻重，他们面临问题时更加倾向于通过寻找来解决，而不是通过努力来解决。成长心态，是指认为事物是可以改变的，任何事情更多地取决于个人努力，刻意练习，精益求精是取得成绩的法宝。

最近热播的电视剧《三十而已》有这样一个片断：王漫妮接受挑战做应收，原本应该是扬帆起航的时刻，却还是被客户所骗，还搭上了父母给她准备的6万元嫁妆钱。要知道，王漫妮是顶着巨大压力重新回到上海，可是却在职场开局中，就遭到了挫折。如果此时，她拥有固定心态，就会立刻产生很多消极的想法，比如我真的不适合留在上海，这份应收工作不适合我，我再怎么努力也无法被认可。而不同的是，王漫妮拥有的是成长心态，她听从魏总的建议，从各个流程入手，对待每一个拖欠款项的客户都抱以真诚、专业、耐心的态度，最终完成了业绩。

成长心态的人，不仅仅追求挑战，还以此充实和提升自己。而固定心态的人，在事情变得艰难的时候，会退缩并丧失兴趣，就不想做或者放弃了，他们从来不去行动，害怕失败，所以最终对什么都无法坚持，没有兴趣，生活迷茫，没有方向。

反观我自己，当我在职场上遇到一个相处困难的同事时，没有带着建设性和积极的心态，没有尝试多种方法和途径去面对和处理我与他的关系，而一直想的是别人的不是，自己要退出，其实就是一种固定心态在起作用，才会陷入这种困境无法自拔。于是，我开始转变自己的心态，用另一种眼光看待那个当时让我反感的同事，努力地在他的身上找出优点，后来我发现，放过他人，也是放过自己。当时对他的各种看不惯，其实就是一种固定心态在作祟。

进行自我反省

从公司或者领导的角度看，一个人就算业务水平再高，连人际关系都处理不好，也是无法指望他创造价值的。所以遇到这类人际问题，首先要自我反省，比如：

分析自己与同事关系不合的原因。讨厌一个同事，一般有两种情况： 一是没特殊来由，看到他就不喜欢，没眼缘或者气场不合。如果别人没有做任何侵犯你的事，你就毫无理由地讨厌别人，带着有色眼镜评判人，是修养不够和心态不成熟的表现，所以这种情况下我们要学习修炼自己的内心，提高涵养。

二是你们发生过不快或者矛盾，从此产生心理阴影。已经过去的事情不必一直念念不忘，把关注的焦点放在当下，如果双方还需要进行合作，那么就合作项目本身进行交流和探讨，就算对项目内容本身产生新的分歧，这都是正常的。凡事对事不对人，事情过去就过去，不要老翻旧账，因为翻旧账伤害的不是对方，而是你自己。

反思自己哪里可以改进。出了问题反思自己哪里不足，进而调整或改善，而不是马上站到道德制高点，觉得问题都出在别人身上，对别人一通批评，接着自己陷入到自怜自哀的情绪里，一味抱怨或逃避。比如在过往的合作中，是否清楚彼此的工作流程，责任和任务范围，事前如何做计划，哪些要提前确认，在哪个环节以何种形式向上级汇报，交接工作的时候应该走哪些标准化的流程，善后的事项该如何交接……回溯当初的矛盾点和关键点出在哪里，一旦确定，下次就可以针对这部分进行调整，将分歧尽量减少到最小。

还有，思考自己的沟通能力和情商是否有待提高。找机会与同事沟通，检讨自己的不足，真心诚意地请他们提出批评意见，并及时改正，工作之外增加彼此的互动与交流，更加立体地了解合作的每个人，以便能更快地融入项目和团队。当然，我们也不排除确实有喜欢寻衅滋事处处找茬儿的同事类型出现，遇到这种情况如果与领导沟通无果，建议果断抽身另谋他处，节省沉没成本，不在一个泥潭里挣扎了。

建立健康的人际关系

亚里士多德曾经说过：“能独立生活的人，不是野兽，就是上帝。”古往今来，人际关系对所有人来说，都是无法回避的问题。职场也是社会，做事的背后是做人，如何能较为积极和健康地处理跟同事及上司的关系，将决定一个人在职场上的发展和晋升机会。以下几方面值得每个人去对照：

摈弃自私自利，对别人能帮则帮。能帮助别人也是发展自己人脉的一个关键，尤其很多崗位平时和外界接触较少，因此，身边的同事就是你需要发掘的人脉，现在他们不一定能帮得上你的忙，但将来说不定能成为你的力量。不能只看重眼前利益，其实多做一些，多方位发展属于自己的人脉，不管是为将来的创业还是跳槽，和谐处理同事关系都很有帮助。也需要注意，在自身能力范围内能帮则帮，不然也可能会“好心办坏事儿”。

遇到困难，不要急躁。在工作中，我们遇到任何棘手的事情，首先要做的事情是平静下来，思考为什么会发生这样的问题，这个问题该怎么解决，等事情完美解决后，再去考虑发生这件事情的责任是谁的。不论什么类型的职场环境，都会推崇“对事不对人”的工作方法。

积极主动争取建立关系。这是一个主动的时代，一切的资源以及关系，都需要你自己积极主动地争取，别人或许只是因为和你一开始不太熟悉，所以不够热情。但只要我们经常积极主动地和别人交流、请教，就会很快打破陌生模式。

多跟领导沟通汇报。越是基层的员工，越是不太愿意跟领导亲近，其实这是很大的一个误区。要知道和领导多接触既能提高自己的存在感，也能让自己多出很多机会，跟领导处得好，就算日后离职，也给自己积攒了优质人脉，是拓展自身人脉的一个非常好的途径。

如果在这家公司仍然有成长和进步的空间，有继续学习和积累经验的价值，那么因为跟一个同事的关系就负气辞职是不划算也不值得的。尤其现在经济并不景气的大环境下，更要谨慎行事，不可意气用事，因为冲动做出让自己后悔的事情。但如果想好了，以上的一切都不在乎，就想快点离开是非之地，那就宜早不宜迟了。

其实，无论是恋人、爱人、亲人还是共事的同事，我们要认识到每个人都是独立的个体，每个人都有自己的想法，价值观不同。每个人都有各自的优点和缺点，我们需要学会包容对方的优缺点。如果有时候实在看不下去对方的缺点，你可以这样想一想，对方只是和你一起共事的同事，并没有影响到你个人利益，并无大碍的情况下，退一步想想就好了。调整个人心态，积极面对职场中各式各样的人。即便你辞职去了下一家公司，依然会面对不是十全十美的领导和同事。所以，最重要的是保持积极乐观的心态，学会宽以待人。换个心态，换个目光，你或许会发现，那个曾经让你无比讨厌的同事，也有可爱的一面。