高校辅导员家庭经济困难学生的资助工作案例分析

宋霞

关键词：辅导员;案例;资助工作

案例基本情况

小丽是2019年刚入学的大一新生，入学后就向学院递交了家庭经济困难学生认定申请表，并申请办理了助学贷款。小丽的申请表信息：单亲，弟弟妹妹上学，父亲打工，家里还有年迈的奶奶，建档立卡家庭、低保户家庭。

小丽本人：第一次跟辅导员谈话的过程中，眼泪止不住的往下流，看出了她心里的辛酸。小丽表示家庭虽然贫困了些，已经积极争取了助学贷款，希望不要给父亲和家庭带来更大的生活压力。表示学习上自己会更加刻苦，争取更好的成绩。

老师眼里的小丽：小丽学习认真刻苦，穿着朴素，能够积极回答问题，但是跟老师交流过程中，总是表现的很含蓄，自卑感较强。

寒假家访情况：小丽家是砖房，房门和窗户是木制的，一点也不严实，冬天室内和室外温度几乎相同。地面是用砖铺的，特别简陋，一张小床搭在那里，就是晚上休息的地方，床边的一面墙上贴满了姐弟三人的奖状。奶奶和爸爸描述：小丽是个非常懂事的孩子，母亲因突发疾病去世，六岁的弟弟幼儿园在读，十三岁的妹妹小学六年级在读;家庭主要收入来源就是种地，平常父亲会出去打零工，来维持正常生活。但由于父亲常年劳累，身体状况不是很好，经常需要吃药缓解疼痛。父亲表示不管生活有多辛苦，都会支持小丽读书。

组织实施过程

及时做好调查工作。开学后，我第一时间拿到班里同学上交的家庭经济困难学生认定申请表，尽快了解班级同学的家庭经济状况。明确小丽的家庭经济状况后，我首先联系小丽同学本人，与其谈心谈话，家庭困难只是临时的，鼓励小丽在学校做一名健康积极向上的新时代大学生。接着联系小丽同宿舍的同学，了解了小丽平时学习、生活的状况。

认真做好资助育人工作。辅导员要有较强的工作责任意识，无论学生的家庭经济情况如何，都要有一颗公平的心，来落实资助育人工作。为了能更好的对家庭经济困难学生进行资助，我认真学习国家对经济困难学生的资助政策，同时明确2019年学生工作手册中学校的资助政策，让学生也充分了解。我认真落实党和国家及學校的家庭经济困难学生资助政策，与学校各部门互相合作配合，对家庭经济困难学生有针对性的资助。在2019年班级家庭经济困难学生认定工作过程中，辅导员、班主任和班级家庭经济困难认定小组本着公开、公平、公正的原则，针对小丽特殊的家庭经济情况，小丽家符合认定为特殊困难的标准，认真落实政策，享受国家助学金三档标准;同时小丽家是省内建档立卡家庭，小丽符合学费减免的条件，有针对性地对小丽进行资助。因小丽还申请了国家助学贷款，并按时发放，小丽的基本生活得到了保障。

建立坚固的心理防线。家庭经济困难学生会有不同程度的自卑表现，小丽的表现足以证明这一点。在后面的学习过程中，我及时关注小丽的心理动态，与班主任一起对小丽进行心理健康教育，帮助小丽克服目前的困难，让小丽找准自己的定位，打开心扉找到自己前进的方向。在学习知识的同时，鼓励小丽积极参加班里的第二课堂活动;动员小丽让自己“忙碌”起来，积极参加班级班团委的竞选并成功竞选为班级的宣传委员，一个学期下来工作非常出色，收到了班级同学的好评。小丽还加入了学院的旅游社团、学院青年志愿者协会（校青协），是学院社团工作委员会的志愿者、?大自委奖助部志愿者、校图书馆图书管理部的志愿者。

小丽在担任校图书馆图书管理部的志愿者期间，表现优秀，成功争取到了校图书馆图书管理部勤工助学的岗位，这样既解决了自己的一部分生活费问题，又争取到了一个可以获取更多知识的好地方。小丽利用课余时间勤工俭学来解决自己的生活问题，提高自身的综合素质，以期为将来就业打下坚实基础。

资助工作提升——扶志与扶智相结合。寒假期间，积极响应学校继续深入开展辅导员“三访”活动的号召，为了更加深入地了解小丽的家庭生长环境，在后面的学习过程中更好的对小丽进行帮扶，特把小丽家列为我的家访对象。在家访返回的途中，我反复思考，怎么能够对小丽这样的同学进行更好的资助……对学生的资助不应该仅仅是资金的支持，因为资金支持只是物质基础，反而更应该强调扶志与扶智相结合，这才是资助育人的目标与内容。在后面的工作过程中，我会加强对小丽精神层面的帮助，包括小丽的思想动态变化、内在的心理需求等。为了让小丽克服自卑心理，开学后我会积极给小丽推荐高年级优秀的同学来帮助小丽学习，让小丽有学习的榜样，增强小丽的自信心;同时通过开展各类活动，来帮助小丽打开心扉，照亮前进的路，不断地丰富自己。

工作成效

目前，根据小丽的家庭经济情况，小丽得到了国家和学校的多种资助，生活费和学费等已经解决，小丽的大学生活已经走向了一条健康积极向上的道路。“穷人的孩子早当家”，小丽明确自己身上的责任，也能够敞开心扉与老师同学们交流学习生活上的各种问题。期末成绩公布之后，小丽对自己的学习成绩也比较满意，她说：“进入大学后，感觉自己锻炼了很多成长了很多，后面在积极参加各项活动的同时她仍然会把学习放在首位，争取获得国家奖学金、励志奖学金等，争取获得更好的锻炼自己的机会和平台，为将来的就业和升学打下坚实的基础！”目前小丽已经光荣成为一名入党积极分子。