打磨你的“精神长相”

王月冰

单位要组织一场球赛，由我负责安排球场，有朋友推荐了某球场，见到其负责人，竟是大学同学小盈，只是她把我惊艳到了。其实小盈五官没变，我惊讶的是她的气质，像换了一个人，原本很普通的她，如今在人群中脱颖而出，不是漂亮，而是迷人，亲切，柔和，明媚，知性，阳光，总之，让人舒服，令人愉悦。

小盈告诉我，刚毕业那几年，她自卑、不顺，有一次去面试，面试官直接对她说：“我们想找一个精神长相好的。”精神长相是什么呢？小盈开始查找相关信息，精神长相是一个人言行举止及神态等散发出来的精神力量，好的精神长相是神情有光、言行有分寸、心上有爱、待人有修为，那是一个人永不过时的强大资本与魅力。这种人，真是魅力四射呀，小盈决定要做这样的人。

她给自己列下精神长相修炼计划。外形上做到清爽、得体、清香;每天划出固定的读书时间，做详细的读书笔记和抄录;每天40分钟的静站，顺带冥想;两天一次的长跑、健身;上语言和礼仪形体课程;尽量多笑，交谈讲究遣词用句，给自己录音频和视频研究优缺点，根据每天的交际效果做出调整;学一种乐器，以此了解音乐、享受音乐。相由心生，心中有梦想、有爱、有善良、有美好，才能露出干净的笑容，才能有明亮的眼神，小盈给自己定下长远的和近期的目标，甚至具体到每一天。

另外，为了督促自己用欣赏的眼光去看待周围人事，她规定自己每天必须做“加分项记录”，所谓“加分项记录”，就是列出当日经历的人、事、物的优点，也就是加分项。比如，同事张启本来已拿到驾照，但他还是在下班后出钱请教练再陪他练车很久，说是这样对自己和别人都负责。有一次有客户与张之间产生摩擦，客户要求换人，小盈负责投诉接待，她立刻从记录本里找出张启的这个加分项，用实际事例劝慰客户：张启应该是一个有责任感的人，由此让客户重新树立对张启的信任度，张启也因此释怀而有了信心，事情圆满解决。这件事让张启和客户都对小盈刮目相看。而此时的小盈经过一段时间对精神长相的修炼，各方面都已比较突出。

客户创办了一家大型体育综合馆，高薪邀请小盈去做销售。小盈觉得体育馆各种会员卡的销售以及场地的出租业务面对的客户比较高端，对自己是更好的挑战，于是答应了。体育馆里的销售人员都是帅哥美女，小盈的外貌在垫底层，但慢慢地，她的业绩开始领先，最初是大部分女客户找她，后来男客户也找她，客户们说她让人感觉舒服、如沐春风，与她打交道，不由自主就觉得美好。小盈的知识面很广，又带着热情与幽默，善于发现别人的闪光点和潜力点，善解人意，尽量站到对方的角度想问题，用她平日里積攒下来的各种事例和素材恰到好处地类比，轻描淡写地说出来，却立刻让人眼前一亮。

小盈经常会去做义工、志愿者，安静而诚心地去做一些善举，她说这种付出其实特别养心，教会她宽容、平和，她参加过多次救灾行动，思想、眼光、格局都由此开阔。如今的小盈已是几家健身馆、球馆的负责人和合伙人，老公是很多女孩梦寐以求的精英男，而对方正是被她的精神长相以及背后的内涵所吸引，结婚多年，相互滋养，恩爱有加。

有人说，以貌取人其实是公平的，这个貌，就是一个人的精神长相，是他读过的书、走过的路、做过的事、处过的人事的综合影射，是他每一天每一时学习、工作、经历的沉淀。好的精神长相，是顶级而永久的强大魅力，不惧时光岁月。所以，从此刻开始，用心打磨和呵护你的精神长相吧。