适应新常态 开展数字化

王瑞平

6月17日，“雅高集团支持商务旅游社区（CTC）”圆桌讨论会于上海和平饭店举行，该会议由雅高集团支持，是集团本年度举行的首个现场活动，旨在重建并促进本地企业在商务旅行方面的联系并围绕“旅行项目在后疫情时代如何适应新常态”开展对话和讨论。

CTC执行董事Benson Tang出席活动时表示，过去的几个月对所有从业者来说是巨大的考验。虽然，CTC在此期间为成员建立了数字化计划，但线下活动是无法被取代的，希望以此为契机，逐步恢复举办更多活动。本次活动的成功举办印证了旅游行业的重要性，通过优质的内容和高水准的讨论，推动旅游行业的复苏，以安全、宾至如归的环境重塑旅游行业。同时，对雅高集团的大力支持以及所有参会代表做出的贡献表示感谢。

雅高集团大中华区销售分销副总裁黄谨言（Ken Wong）表示，在业务持续复苏的阶段，雅高集团通过与行业主要领导者开展合作取得积极成效，以创新的模式在推动复苏的过程中发挥领导作用。随着消费者的旅行行为习惯和决策过程的重要变化，需要从业者持续保持对市场的敏感度和灵活性。目前，市场复苏步伐正在持续，这次活动的举办恰逢良机，并将推进商务旅行市场复苏步伐的加剧。通过本次会议与CTC达成合作能够进一步拓宽市场，使雅高全线覆盖从超奢华、奢华、高端生活方式到中端以及优质经济型酒店的品牌，为商务旅行者带来舒适的酒店体验，保证宾客放心入住，有助于宾客重燃对旅行的热爱。同时，通过雅高心悦界app推出的“安心悦界ALL SAFE”卫生项目，能够提升酒店在清洁、卫生和食品安全方面的操作規程和流程。