职业院校线上教育教学研究调查

史伟婷 姚瑞

摘要：为响应“停课不停学”号召，线上教育教学的职业院校激增，线上教育教育的效果也成为了衡量教育教学效果的重要指标，但线上教育教学还存在一些不足。本文首先通过问卷调查形式，对职业院校线上教育教学的不足进行了分析研究，最后提出相应的改进措施。

关键词：线上教育教学;职业院校

中图分类号：C424 文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2020）22-0132-02

开放科学（资源服务）标识码（OSID）：

1 概述

自2010年以来，在线教学在我国逐渐开展并逐年增多，2013年以后相关研究也迅速增长。但在2020年以前，线上教育教学只是教学中的辅助手段。2020年，为响应“停课不停学”号召，让学生在家也能得到相应的教育和成长，大多职业院校开展了线上教育教学。线上教学是以班级为单位组织授课和双向互动，以录播课为主，有的采取“录播+线上答疑”的形式;有的采用时时音视频的形式，课后辅导采用点播或线上答疑形式。

线下教学是教师和学生直接面对面的教学，教师能够直接地观察每一位学生的学习状态，能直接询问学员对知识点的掌握情况，在课堂中还可以根据学生的学习情况进行时时提醒和及时调整。这样面对面的互动交流教育教学，往往事半功倍。线下教学和线上教学的模式有很大的不同，老师摇身一变成为“线上主播”，这对很多教师来说是一个新的事物和挑战。教师自己打开电脑面对镜头，缺少了像线下教学面对面的互动交流，对学习效果的评估变得不易，学习氛围也受到了很大影响，如何做好线上教育教学工作？成为教师的必修课。

为了做好线上教学工作，笔者对职业院校教师和学生关于线上教育教学的不足、优点和反馈情况，以问卷形式进行了调查，并对调查数据进行了筛选、对比和分析，以期为我国职业院校未来的线上教育和教学提供参考。

2 线上教育教学的不足

2.1 注意力不易集中

通过调查发现，近70%的学生认为：线上教育教学面对的是屏幕不是教师，所处之地不是教师而是家，没有线下教育教学的现场感，缺乏更多的互动和氛围影响，更容易出现走神、发呆、思维不集中的现象。其中有一些学生直接在床上开展在线学习，也有一部分学生一边听课一边做其他事情，导致上课效率不高。

2.2 受服务平台和网络限制

现今在线教学服务平台多样，例如：智慧树、腾讯课堂极速版、QQ见面课、云课堂等等。这些在线教学服务平台的功能不尽相同，大多数老师和同学都是这些软件的初学者，在使用过程中难免会遇到一些问题，且软件自身也可能会出现不断更新、登录不进去、失去声音、PPT不能上传等问题。

在线教学过程中，近65%的学生选择了网络一般，选择非常流畅的只有不到30%，还有一少部分同学认为“卡顿，无法正常进行”。职业院校的学生位于全国各地，家庭情况多样，有的可以直接利用家中的无线网进行在线学习，网速快也方便;有的只能利用手机限定的流量，且网速会受到位置、信号的影响，听课过程可能时断时续，最终造成学生没听到或者听不懂的现象发生。遗憾的是，根据调查发现，凡是遇到这种问题，近78%的学生不会在课堂或者课后主动提出自己有的地方没有听到或者没有听明白，请老师再讲一遍或者主动请教其他同学。

2.3 理论课实践学时教学开展不易

职业院校把培养学生实操技能和工匠精神作为重中之重，在理论教学中尤其注重理实一体化的教学方式，但在线上教学中开展实操技能内容成为教师教学的难点和学生学习的难点。

2.4 在线教学的参与度相对较低

线上教学对老师的个人魅力要求较高，而对学生的自主学习能力要求也很高。与本科学生相比，职业院校的学生被认为自主性较差，调查中显示有近30%的学生参与整堂课的时长比例不到60%。

同时，因为不能开展面对面的提问，不能有效的观察到学生学习时的肢体反馈和表情反馈，对学生学习情况的掌握和检查也变得不易。有同学提出：线上教学比线下教学对知识点的有效理解更不容易。

2.5 使用手机或者电脑时间较长

在进行线上教育教学使用的设备这一提问中，近86%的学生选择了“手机”，不到13%的学生选择了电脑，选择平板的只有近1%。开展线上教育教学，电脑或者手机成为必不可少的教学工具，因此，学生和老师对着电脑或手机的时间也大大增加。调查中显示：有52%的学生认为长时间对着手机上课眼睛容易快速疲惫，造成视力下降等问题，同时也会影响到上课的情绪和效果。

3 线上教育教学的优点

3.1 有利于优质资源共享

在线教育教学可以更多地利用网络或软件平台各种优质的教学资源，可以将优质甚至稀缺的教学资源传递给更多的学生。

3.2 学习更加灵活、方便

在线学习可以做到随地进行，不受空间的限制，学习地点更灵活、更方便。一部分软件有录播功能，课堂结束后学生还可以再次看回放，请假的同学也可以通过看回放来补课，在时间上也有一定的灵活性。

同時，在软件平台上可以随时查看学习相关资料，完成作业与考试，老师也可以时时批改作业，进行作业和学习的反馈，有效提高时间利用率。

3.3 有利于新的学习方式的开展

近几年，任务式学习、翻转课堂等学习方式一直是线下课堂中所提倡的教学方式，但由于各种限制因素，线下教育使用率和效率并不高。此次线上教学的大面积开展，成为新学习方式发展的一个契机。

3.4 有利于培养学生的自主学习能力

“兴趣是最好的老师”，老师可以在平台上发布课程资源（包含PPT、视频、文件、链接等），除过必学内容外，学生可以根据自己的兴趣和需要选学一些课程或者课程相关内容，有针对性地进行学习。通常这种自主选择内容的方式，学习能动性比较高，学习效率自然就会得到提高。

同时可以反复学习，重听或者重学部分内容，从而更好地掌握所学内容，并充分巩固学习效果，避免在课堂学习中容易出现的“学过就忘的问题”。

3.5 有利于开展个性化和交互性学习

在线学习中，学生成为真正的主体，学生根据自己的思维特点、知识背景和学习风格来进行翻转，更好地实现个性化学习。

在线学习便于实现学生之间互相交流和协作，可以及时地把自己的想法与他人进行沟通。进行问题讨论的时候，大家头脑风暴、集思广益，会有更多、更好地解决思路和方案，也能开阔学生的视野，拓宽学生的知识结构。

4 针对以上不足，提出的建议和改进措施

4.1 把握线上上课的主体，提高自主学习能力

自主学习对职业院校的学生来说是一把双刃剑，在本身自主学习能力不强的前提下，有效的方法和措施将会带来更大的进步空间。

线上上课的主体是学生，教师只是一个引导者，而不应该是“知识量”的输出者，因此，应适当调整教学方式和教学要求，让“知识量”的输出变成“知识力”的要求，改变原有依靠教材上课的模式，利用各种网络平台的教学资源——线上精品课程、慕课等等，启发学生的学习兴趣，让学生能够更好地自主学习。

不能照搬课堂教学，应该缩小知识单位，这样学生自学的难度将降低，自学的兴趣将提高。

4.2 教学平台的选择与学习

首先是要选择一个合适的教学平台，一个专业同一门课程的任课教师可以共同进行选择，选择同一个平台进行在线教育教学，这样有利于共同学习教学软件，遇到问题可以共同探讨并解决。其次是要熟悉线上教学平台和教学流程，不仅仅只是上课之初对软件进行学习和熟悉，软件会时时更新，会有更新的功能，所以在授课的全过程中要一直坚持教学平台和教学流程的学习和熟悉。

同时，更应该注重集体备课，利用头脑风暴等方法集思广益，克服单个教师在线上教学中遇到的困难。

4.3 注重平台互动功能，放大情感互动

线上教育教学中与学生的互动尤为重要。互动是双向的，教师可以通过学生的互动回答并了解学生对知识的掌握程度，调动课堂氛围;学生可以通过教师的互动邀请，提高课堂参与的积极性，减少注意力不集中的现象发生。但这些互动和提问应该是有效的，忌讳过多无畏的知识点插入，作为主导者的教师一定要有充分的准备，且可提前预演好提问环节，要设想如果学员回答错误、超纲、偏题等情况出现的解答方案。

在线上教育教学中，互动沟通双方的情感交流是最少的，或者说是较难得到有效反馈的，那么教师在教学过程中，一定要学会放大教师自身的情感，调动学生的上课激情，让学生能够在教学过程中感受到教师对课程、对学生的重视。同时也需要得到他们的有效反馈，从而引导学员更多地参与到我们的课堂中来。

4.4 讲解内容、语言简单化

在调查中发现有一小部分同学对教师讲解的部分知识点难以理解，其中有一部分原因是教师在专业课程讲解中讲解知识点程度较深、语言专业，不易理解。

比起直观的现场和教室教学，线上教育教学更加需要教师讲解语言的口语化、内容的简单化，它的最大优点是能够帮助学生很好地理解教学知识内容，避免出现理解误差。

5 总结

综上所述，线上教育教学有其自身的优点，可以提升、改进教学，但本身存在的缺点也很明显，但在一定程度上是可以改进的，为此提出了几点改进措施，以期在企业、学校、教师和学生的协同努力下，提升教学效果。

参考文献：

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【通联编辑：唐一东】

基金项目：陕西省高等教育教学改革项目——基于UNWTO旅游教育质量认证的高职旅游类专业课程体系研究（课题编号：19GY009）

作者简介：史伟婷（1989-），女，陕西宝鸡人，硕士，陕西职业技术学院助教;研究方向：旅游管理、旅游文化;姚瑞（1983-）.女，陕西富平，本科，陕西职业技术学院助教;研究方向：民航服务管理。