企业人力资源管理信息化建设路径研究

摘要：近年来我国企业人力资源管理模式发生了本质上的改变，从传统的管理方式逐步发展成更具现代化和信息化的新型管理模式，企业若想健康平稳的发展，就必须加强人力资源管理的力度，完成信息化建设。通过近年来的调查数据我们可以得知，科学合理的信息化建设有助于企业人力资源管理部门的日常管理，提升工作效率。本文通过对企业人力资源管理信息化建设的发展现状和路径研究进行阐述和分析，希望为企业的发展提供适当的参考。

关键词：企业人力资源;信息化建设;发展路径

中圖分类号：F272.92   文献识别码：A  文章编号：2096-3157（2020）21-0105-02

一、企业人力资源管理模式概述

为了适应社会发展的进度，我国的企业必须作出适当地转型才可能不被社会所淘汰，目前大多数企业已经完成了人力资源管理的转型，使其更具现代化和信息化的管理特点。人力资源作为企业的核心竞争力，人力资源管理的重要性显而易见，它是企业得以生存发展和扩大生产经营规模的重要保证。人力资源管理部门的主要工作包括对在职员工进行定期的教育培训，对企业现有人力资源进行管理和调度，将自身资源进行合理分配与利用，为企业招聘和引用高素质人才，等等。这并不是一项单一化的管理流程，而是具有变化性的系统布局。企业在自身发展过程中会面临各种各样的人力资源管理问题，如果不能很好地解决或处理势必会影响企业的发展进程，在处理管理危机时必须具有时效性。所以，企业若想长远健康地发展，加强人力资源管理信息化建设就显得尤为重要。

二、企业加强人力资源管理信息化建设的重要性

企业人力资源管理信息化建设，换言之就是将先进的信息技术与人力资源管理相互融合，凭借科技的力量来完善现有的管理结构。于日常管理中应用信息化建设管理模式，既可以减少此方面的资金投入，降低经营成本，还可以实现信息资源的共享，为企业提升自身自动化管理水平提供先决条件，有助于实现人力管理的集中化。正是因为这些有利因素，人力资源管理信息化得以在企业中广泛应用。

企业于日常人力资源管理中心使用信息化管理模式，最明显的好处是可以起到优化企业组织结构和管理方式的作用。举例来讲，企业可以通过构建具有网络化特性的员工信息系统来实现企业各部门的无限制沟通，扩展员工之间的沟通渠道。人力资源管理部门可以借助信息化管理的力量来发布各种与工作和公司有关的信息，员工可以通过网络平台来获取最新的信息，以此来掌握企业内部人力资源的分配状况。各部门的管理人员可以借助网络平台直接完成日常管理工作，员工的假期申请、检查员工出勤情况、查看绩效数据等都可以快速完成。员工也可以通过输入工号来查询工资明细、所获福利等内容。如此一来，可以很大程度上减少各层级之间传达工作内容的时间。其优点就是可以实现智能办公，以科技力量替代人力办公，即可大幅度提升工作效率，还可以有效降低因人为操作不当造成的损失;可以加快人力资源向人力资本的转换速度，提升员工创造力和主观能动力，为企业的发展和建设带来更多的价值。

三、企业人力资源管理信息化建设面临的问题

1.缺乏创新理念

创新理念作为指导思想，是推动企业人力资源管理信息化建设的主要推动元素，也是该项管理模式改革的基点。通过对多数企业的发展状况进行调查可以得知，大多数企业的工作人员在人力资源管理信息化建设都不具备创新理念，具体情况如下：首先，部分员工对信息化管理模式了解程度不够。体制型管理模式是企业较常使用的管理方式，人力资源管理模式很长一段时间起到的都是辅助作用，并没有得到管理者应有的重视，由于对其核心内容缺少了解，所以大多数管理者都觉得人力资源管理并非企业发展的主要保障力量，这种意识也直接导致了在推进人力资源管理信息化建设的进程中容易出现应付行为。其次，多数管理者的经营思想较为落后，一味地追求平稳发展，不愿意借助科技的力量来提升自身发展速度，甚至还有少数管理者认为完全没有必要于企业内部应用信息化管理模式，此种思想严重地影响了企业人力资源管理信息化进程的建设速度。

2.基础建设并不完善

基础性建设作为推广人力资源管理信息化建设的重要元素，其完善与否也直接影响了建设进度。通过调查数据我们可以得知，多数企业的基础建设有待完善。最为明显的是设备设施配置不足的问题，不完善的硬件配置是多数企业存在的问题，硬件配置包括网络服务器、电子设备等，硬件配置的不足很大程度地限制了信息化建设的进程。此外，受人力资源管理自身性质的影响，大部分企业对投放的建设资金的调动存在违规性，这一行为直接导致在需要使用时存在建设资金不充足的情况。除了硬件设施的建设，软件选取方面也有着很多的不足，举例来讲，云技术、大数据处理技术等一系列计算机管理软件的不完善都影响了信息化管理模式的落实与发展。

3.管理人员的自身素质有待提高

人才即企业发展和经营的核心力量，也是信息化建设的主要保障因素，但是通过调查企业的人才储备情况我们可以得知，部分企业仍然存在管理人员自身素质和工作能力有待提高的现象。管理人员业务水平较差，致使企业在进行人力资源管理信息化建设时需要面临很多问题。首先，管理人员对基本办公软件的使用缺乏了解，不能很好地掌握管理软件的操作方法，对网络知识的理解也不够全面，在实际使用过程中无法依靠自身的能力来完成企业交付的任务，影响办公效率。其次，对专业知识的理解仅停留在表面，缺乏深入探究，诸如平台集约管控，大数据的整合与共享等方面都了解地不够透彻，专业知识的匮乏直接影响了信息化建设的推进速度。再次，部分企业员工的职业素养不高，在面对繁重工作时，容易滋生负面情绪，出现工作不负责、日常管理敷衍了事等现象。

4.相关软件开发不完善

就目前我国人力资源管理信息化建设的发展情况来看，大多数企业仍然处于刚起步的状态，许多具有雄厚经济实力的企业也并未拥有完善的人力资源管理信息系统。人力资源管理系统功能片面化、系统的不稳定性等因素都极大地阻碍了企业人力资源管理信息化建设的速度，企业中仍然存在信息集成层次过低，信息传达不准确等问题。造成这些情况的主要原因是企业并未寻求到契合自身发展需要的相关软件产品。目前我国企业所使用的信息化管理软件内置的都是一般系统，缺乏针对性，无法做到与企业的高度贴合，且存在标准不一的现象。例如企业和政府部门所使用的软件产品标准不一，导致二者在沟通时容易出现衔接问题。另外，因软件自身保密系统等级较低，信息泄露的事件时有发生，极大地损害了企业的利益。

四、提升企业人力资源管理信息化建设速度的有效路径

1.加强思想认知，提高重视度

加强思想认知，提高重视度是企业可以实现人力资源管理信息化建设的先决条件。虽然目前信息化建设还处于初步发展阶段，仍然存在着许多需要解决的问题，比如相关工作人员专业技能不过关，无法很好地完成工作;但是只要加强思想认知，提升重视程度，企业管理者自然而然会增加信息化建设的资金投入，以此来加快其发展进程。因此，企业管理者必须深刻认识到与企业中实施人力资源管理信息化建设的重要性，产生紧迫感，形成全新的管理理念，优化资源配置，提升信息化建设于企业发展中的战略位置。还应该调动员工积极性，提升思想认知，使其养成责任感，积极参与到项目的实施进程当中，充分激发员工的创造性，与企业联手打造更加完善的人力资源管理信息化系统。

2.提升工作人员业务能力

伴随着企业发展速度的提升和信息技术的更新换代，人力资源部门的工作内容也变得越发繁琐和冗杂，工作量和工作难度都提升了不止一个等级，对工作人员的能力要求也逐渐提升。在招聘过程中，企业往往要求员工既要掌握坚实的专业知识和软件操作技术，还要掌握先进的资源管理模式，所以工作人员只有不断提升自身的业务能力才可以跟得上企业的发展速度，处理好企业安排给自己的工作。首先，企业应当定期地对员工进行系统性培训，通过适当的理论和技能培训来提升员工的工作能力，确保员工经过培训后工作效率得到有效提升。其次，受人力资源管理工作特殊性的影响，应对员工进行保密能力方面的训练，提升自身职业道德和面对突发事件时的解决能力，使中层管理人员也拥有信息决策能力，提升员工综合素质，为信息化建设提供充足的人力资源储备。

3.完善基础设施建设

完善的基础设施是确保企业人力资源管理信息化建设得以快速发展的基础保障，企业首先应当适当地增加资源投入，其中包括人力、物力和财力，一改以往紧依靠人工进行管理的办公形式，推动人力资源管理智能化进程，实现智能化办公，提升办公效率。其次是为工作人员配备性能优越的软硬件设计，其中包括电脑、打印机、传真机和信息存储器等电子产品，以及Word、Excel等office办公软件，为工作人员提供设备支持，为企业人力资源管理信息化设计带来设备保障。最后应该打造具有交互功能的资源共享平台，通过搭建内部局域网，实现各部门的无碍沟通。创建人力资源网站，在网站上公布公司决策、人力资源分配明细，借助资源共享平台实现快速办公，发挥出人力资源管理信息化的最大价值。

五、结语

本文对企业人力资源管理信息化建设中存在的问题和有效路径进行了具体分析和阐述，综上所述，我国企业在这些方面的发展还存在着许多问题，企业管理者应当起到带头作用，与员工一起提升创新意识，加强保密意识，针对企业中现存的发展问题深入研究，提出更具针对性的应对方案，以此来提升企业人力资源管理信息化水平，确保企业得以健康稳定地发展。

参考文献：

[1]王尔燊.企业人力资源管理信息化建设作用及推动措施[J].商讯，2019，（29）：190～191.

[2]潘晓丽.“互联网+”时代企业人力资源管理信息化建设及创新分析[J].中国管理信息化，2019，（08）：68～69.

[3]李超.企业人力资源管理信息化建设及其创新的探讨[J].商场现代化，2018，（21）：88～89.

[4]杜鹃，杨睿，王燕.现代企业人力资源管理信息化建设问题探究[J].现代国企研究，2018，（14）：32～32.

[5]吳迪，扈胜超.现代企业人力资源管理信息化建设问题的探讨[J].现代交际，2018，（17）：247～247+246.

作者简介：

唐少莉，西安欧亚学院助教，硕士;研究方向：人力资源管理。