吴金沂
摘要:随着社会科学技术的不断发展,信息化技术逐渐普及各个行业中。基于医院庞大的体系管理工作的难以进展,积极应用信息系统进行管理,大幅度提高医院内管理能力的提高,有效的促进医护人员的工作效率和质量。本文以医院信息系统在医院管理中的应用为核心,首先简述医院信息化管理系统构成以及信息技术在医院信息化管理中的应用优势,然后提出医院信息系统在医院管理中的应用策略。
关键词:医院信息系统;医院管理;应用
中图分类号:R197.324 文献标识码:A 文章编号:1672-9129(2020)10-0135-01
引言:医院管理过程中通过对信息化技术的应用,建立信息系统,能够对患者的就诊信息进行记录,方便日后的复诊对比,另外医护人员通过对信息系统的使用,促进各个科室之间的沟通交流,对于医护人员在日常工作中的表现也能够充分的显现反映出来,促使医护人员的工作质量和效率的提高。
1 医院信息化管理系统构成
完善的管理体制的构建能够有效确保医院日常繁杂的工作有序的进行,因此,对于医院各方面都需要进行严格的管理,主要表现为以下五个方面:临床医疗、药品管理、经济管理、综合管理与统计、外部接口。
第一,临床医疗部分包括临床检查系统、护士工作站、医生工作站、医学影像系统、手术麻醉系统、血库以及输血管理系统;第二,药品管理部分包括患者用药咨询平台、药品价格的管理、药品排查管理、住院医药部门管理功能、门诊急诊药房管理、药品字典、数据准备;第三,经济管理部分包括患者住院收费管理、物资管理、设备管理、门诊急诊挂号系统、经济核算以及财务管理系统;第四,综合管理和统计分析包括患者咨询服务系统、院长查询系统、医疗统计系统、病案管理系统;第五,外部接口部分包括线上医疗咨询系统、社区卫生服务系统、医疗保险咨询系统为实现医院综合管理能力的提高,需要利用信息系统进行全面的管控,促使医院由传统的管理模式向信息化模式进行转变发展,做到“以患者为核心”的医疗理念,提高医院在运营过程中各项数据的真实性和准确性[1]。
2 信息技术在医院信息化管理中的应用优势
医院信息系统的建立能够有效的提高医护人员的诊疗水平和工作效率。医院对于信息化的建设包括相当广泛的内容,从患者利用系统进行挂号预约,到对患者就诊信息的记录等方面,改变了传统医院管理模式中各个科室相关独立的现象,能够促进各个科室之间信息资源的共享。另外能够加强医院的规范化管理,医院内机构设置较为复杂,采用传统模式的管理难以实现对各方面进行规范管理。在实际的医院内部机构中或多或少存在一些问题,例如财务亏空、工作人员工作效率较低、状态涣散、人力资源管理工作不足等,通过信息化系统的建立能够有效实现规范性的管理,实现对资源的合理配合,提高内部医护人员的工作质量和效率。
3 医院信息系统在医院管理中的应用策略
3.1建立内部网络平台。内部网络平台的建立能够确保医院进行有效科学的管理。在信息系统中医院可以发布上级下发的文件、规章制度、科室检查情况,促使医院的医护人员能够对信息进行及时的掌握,有效提升其素养,最大程度的避免医疗风险的发生,进而提升医院的整体医疗水平。医护人员只有积极的参与到医院的经营管理工作中,才能真正的培养医护意识,实现医院全面监控,使管理更加精细,实现服务水平的提高[2]。
3.2人事工作方面应用。医院机构体系较为庞大,内部医护人员多,通过信息系统的管理应用,能够表现出非常显著的作用。对于人力资源方面的管理,应用信息系统的管理,能够更加全面、真实的了解每一位工作人员的工作效率,从而根据其能力安排相应的工作任务或岗位,实现对人力资源的充分利用。在实际的工作过程中,利用计算机对人事档案和行政文件资料等内容进行整理,分类、分析、存储,避免纸质档案易损坏、丢失的问题,提高管理工作的有效性,实现信息管理规范化。除此之外,医护人员可以將较为重要的信息数据录入到系统中,以便日后工作的需要,使得管理工作更加便捷,有效的避免了对人力资源的不必要消耗,并且能够对信息资料进行长时间的储存,为医疗事业的长久、持续发展打下坚实的基础。例如医院内部OA系统,医护人员可以在内部进行邮件互发,另外,可以进行建立多个外部账号,保证不会错过任何邮件,带来全新工作体验。
3.3建立内部信息评价系统。通过建立信息评价系统,能够有效提高管理水平,对于医护人员在日常工作中的态度也能够发挥激进作用,充分引导医护人员。在具体的设立过程中,信息管理部门首先需要使用固定的形式对信息数据进行录入,在进行信息录入工作时,需要经过个人的维护和填写以及组织审查两个步骤,通过严谨的操作能够确保信息录入的精确性。录入工作结束后,将个人或者科室设为统计单位,对不同科室在不同的阶段取得效果进行精确的核算,将结果进行对比。通过这种方式能够将各个科室的成果较为凸显的反映出来,促进医护人员在日后的工作过程中更加积极。另外医护人员能够在信息系统中查找个人或他人的具体评价情况,分数之间的差异,能够使医护人员产生一种竞争心理,有助于个人与个人之间、科室与科室之间的良性竞争,促使个人、科室、医院都能够得到良好的发展。在平台中医护人员可以进行相互的交流沟通,消除各科室之间的隔阂。
4 总结
为确保医院在管理过程中对信息系统的充分利用,需要建立相应的内部网络平台,并设立内部信息评价系统,促使医护人员积极的参与到医疗工作中,不论是认识方面的管理,还是门诊方面的管理,通过信息系统都能够有效提高医院的整体医疗水平,促使医院的可持续性发展。
参考文献:
[1]江磊.浅谈医院信息系统在医院信息化管理中的应用及价值分析[J].世界最新医学信息文摘,2019(87):241-243.
[2]毛承彬.虚拟技术在医院信息系统管理中的应用研究[J].中小企业管理与科技,2020(14):194-196.