杜娟
最能抵抗风险的快速消费品行业正面临前所未有的挑战,面对持续衰退的消费疲软,可持续战略的意义不仅在于迎合新一代消费者,同时也是提升企业竞争力的利器。宝洁公司日前宣布了一项最新承诺,旨在通过一系列保护、改善和恢复生态环境的措施,推动公司全球的运营在未来十年实现碳中和。“未来十年是全球加快应对气候变化进程的关键时间窗口,因此宝洁决定在既定目标基础上制定新的承诺。”宝洁首席可持续发展官魏臻霓(Virginie Helias)接受本刊记者专访时表达了这家用户以亿计数的快速消费品公司的目标。
投向自然
根据当前情况预估,从2020年到2030年,宝洁公司需要抵消的碳排放量约为3000万公吨。宝洁的首要任务依然是减少碳排放。宝洁的目标是到2030年将温室气体排放量减少50%,并购买100%的可再生电力,同时还将继续推进风能、太阳能和地热项目,加快向可再生能源过渡。
除了目前以科学为基础制定的将温室气体排放量减少50%的目标,宝洁还将推进一系列应对气候变化的基于自然解决方案(Natural-based Solution,NBS)的实施,推动实现碳效益,在未来十年内抵消剩余的碳排放量,使公司的运营实现碳中和。
“除了抵消更多的碳排放量之外,应对气候变化的基于自然解决方案的一个重要作用是,它能够在环境和社会经济方面带来较大的协同效益,进而保护自然环境并改善当地居民的生活。随着企业不断发展,宝洁将识别、衡量和传播我们在自然领域的各项投资所创造的协同效益。”魏臻霓介绍称,宝洁将与保护国际基金会(Conservation International,CI)和世界自然基金会(WWF)携手合作,共同确定并资助一系列旨在保护、改善和恢复森林、湿地、草原和泥炭地等重要生态系统的项目。
抵达消费者
基于科学减排目标制定新的承诺虽然至关重要,但宝洁不会止步于此。“作为行业领导者,我们有责任促成低排放经济和生活方式,使每个人都能过上这样的生活,提高消费者的满意度。我们有责任保护重要碳储量,并加大对有助于恢复生态环境的解决方案的投入。消费者也希望为应对气候变化做出更多努力。我们的品牌能够触达50亿消费者,我们每天都在努力做出改变,鼓励人们以负责任的方式使用有效并且简单好用的产品,来养成新的低排放习惯。”魏臻霓表示。
就洗衣而言,超过60%的碳足迹是在消费者使用阶段产生的,而且主要与加热水所消耗的能源有关。为此,宝洁一直在改进洗涤配方,提高低温洗涤效率,并发出“调至30度(Turn to 30)”和“冷水洗涤(Cold Water Wash)”的呼吁。“我们的目标是使70%的洗衣机负载处于低能耗循环。通过对美国消费者进行低能耗洗涤模式的益处的宣传教育,在过去十年内,我们取得了重大进展。”据估计,自2015年以来,随着低能耗洗涤模式的普及,消费者的二氧化碳排放量减少了约1500万吨,相当于将上路行驶的汽车减少300万辆。
在厨房,“我们的Cascade洗碗剂,可以帮助消费者省略放进洗碗机前用水冲洗盘子、碗,而这一步通常是最浪費水和能源的步骤。”
让记者印象深刻的是一个名为“ 50升水家庭”(50L Home)的项目。“这个概念最初是为帮助南非开普敦市应对缺水危机而提出的。面对日益减少的水资源,政府要求开普敦市居民将用水量减少到每人每天50升。相比之下,目前中国城市的家庭每人每天消耗的水量可多达140升。我们试图了解一个家庭是否有可能每天每人用50升水,但仍然感觉像使用了500升水。高效用水的好处不仅仅在于节省水。水的加热约占家庭温室气体排放的20%-25%。同时,节水技术也可用于其他领域的创新业务。”
通过“50升水家庭”项目,宝洁牵头推动公共和私营部门的合作,重新定义家庭用水,对行业也提出了更高的要求。2020年1月,该项目被达沃斯世界经济论坛确认为百大“灯塔”项目之一。“根据我们的专家估算,如果将这一项目应用到所有中国城市,最多可以起到相当于南水北调工程三分之一的作用。”据透露,宝洁联合相关合作伙伴,正在中国寻找落地城市。“这是一个志存高远的项目,需要跨行业的合作、专业知识和资源,并能产生巨大影响。”宝洁公司约有70%的专利是基于对水的更好使用和为清洁而设计的配方,这样的创新项目,也将扩大新产品、服务和商业模式的采用。
微访谈
Q|可持续发展经济导刊
A | 宝洁首席可持续发展官魏臻霓
Q:新冠肺炎疫情是否会影响宝洁的可持续发展战略?
A:完全没有改变宝洁的可持续发展,反而让我们意识到行动的紧迫性,需要加速努力。消费者也是如此期望的。根据我们在中国、美国、英国做的关于新冠疫情对公众可持续发展态度影响的调研,美国62%的公众愿意从企业了解更多关于如何实现可持续生活的信息。
Q:作为宝洁全球可持续发展官,您目前最关注哪些可持续发展的优先事项?
A:新冠肺炎疫情让我们看到人类健康和地球健康密不可分。如何让应对气候变化的基于自然解决方案和宝洁业务、供应链的运营更好结合,是我未来工作的重点。
Q:您如何组织制定宝洁的可持续发展战略和决策?
A:我们设立有宝洁全球可持续发展委员会,由全球技术、产品供应、品牌建设和对外关系负责人以及北美地区总裁组成,加大将可持续发展融入商业运营的深度,确保可持续发展在公司内部得到最大关注。同时还组织了一个五人外部专家顾问委员会,每年召开两次高级别的会议,在全球总部与包括全球CEO在内的领导团队,对我们的方向策略和目标进行充分研讨。