刘超 巩新颖 王泳雁
摘 要:企业文化能否实现有效整合是评价跨国并购效果的重要因素。文章从企业文化的角度对吉利集团并购瑞典豪华汽车品牌沃尔沃、实现“蛇吞象”这一跨国并购案例进行分析研究。在并购之初,吉利能够清晰地认识到与沃尔沃的文化差异,重视与沃尔沃的文化整合,努力构建相互尊重、相互信任的组织文化氛围。现实结果表明,吉利汽车借助沃尔沃成功实现转型,沃尔沃实现盘活,企业竞争力显著增强。因此,从企业文化整合角度对这次并购案进行研究具有重要的借鉴意义。
关键词:吉利;企业文化;文化整合
一、引言
近年来,随着经济全球化的深入发展,我国企业开始重视拓展海外市场,逐步走向国际化,参与全球竞争、分工与合作。根据《中国对外投资发展报告》(2019),2018年对外直接投资流量1430.4亿美元,同比下降9.6%,对外投资总体稳步健康发展。在全球经济增速放缓、跨国投资流量萎缩的背景下,2016年-2018年我国企业对外直接投资存量平稳上升,全球占比稳步提高。海外并购作为一种快速获取外部优势竞争资源的方式,成为我国企业参与全球竞争的优选方式之一。
风险与收益并存,海外并购往往面临着诸多风险与阻力。表现在经济、政治、文化、社会等因素中。当前,新冠病毒笼罩全球,全球经贸摩擦加剧,多国加大对外资进入的审查力度,提高准入门槛,这使得企业在并购过程中面临着诸多困难。除此之外,文化作为深层影响因素,在并购中及并购完成后企业能否实现有效融合将产生重要的影响。从戴姆勒-克莱斯勒收购案与吉利汽车收购案的对比来看,对企业文化的有效整合是提高跨国并购成功率、企业进入新发展阶段的关键因素之一。因此,从企业文化的角度出发,开展企业文化整合的研究与分析,能够为企业开展跨国并购提供多样化的视角,对实现企业并购目标、丰富跨国管理经验及提高全球化管理能力具有重要意义。
二、理论基础
1.团体动力理论
团体动力理论是二十世纪三四十年代西方行为科学理论进一步发展的产物,由美国著名心理学家勒温提出。该理论以勒温场论、格式塔心理学和拓扑心理学为基础形成,重视对正式和非正式组织行为的研究。团体动力理论解释了处于团体生活中的个体是如何同团体成员进行联系的,也回答了个体与团队之间通过怎样的方式使个体有效融入团体生活,从而提高团体凝聚力、形成集体合力的问题。
2.管理方格理论
管理方格理论为研究企业领导方式及其有效性提供了基本框架,由美国行为科学家布莱克和莫顿提出。在原有研究中,存在着“以人为中心”和“以生产为中心”两种绝对化的观点,布莱克和莫顿从应用角度发展了领导风格的二维观点,在“关心人”和“关心生产”的基础上提出了管理方格理论。管理方格理论为企业管理者开展自我检测与评估提供了基本遵循,结合企业实际动态调整,由此促进了企业文化的形成与发展。
3.霍夫斯坦德的文化维度
霍夫斯坦德的文化维度发展至今可分为六个维度,包括权力距离、不确定性避免、集体主义与个体主义、长期取向与短期取向、男性维度与女性维度以及放纵与自我约束。他提出,文化是一个环境中具有相同的教育和生活经验的人所共有的心理程序。该理论总结了社会成员在长期社会生活中的共性和普遍规律。因此,霍夫斯坦德的文化维度在解释不同群体、社会和国家之间的矛盾与冲突、探讨不同文化背景下的企业文化差异有重要的意义。
三、公司简介
1.吉利控股集团
吉利控股集团(ZGH)始建于1986年,于1997年进入汽车行业,在2001年获准成为中国首家民营汽车企业,2005年成功在香港证券交易所上市。吉利汽车早期实施低价战略,以低价拓展市场,致力于“造老百姓买得起的车”。2007年吉利实施战略转型,开辟中高端市场,专注于“造每个人的精品车”。2010年,吉利全资收购沃尔沃,公司进入新的发展阶段。目前吉利主要业务集中于汽车制造、动力总成、关键零部件的设计、研发、生产、销售与服务,同时覆盖出行、金融等诸多业务领域,公司规模不断扩大。
2.沃尔沃汽车
沃尔沃(Volvo)1927年创建于瑞典哥德堡,是瑞典著名豪华汽车品牌。沃尔沃汽车追求环保、舒适,注重用户体验。在质量控制、安全性等方面拥有多项领先技术,不断进行技术创新,已然成为“安全标签”。1999年,福特汽车收购沃尔沃集团旗下轿车业务,并购后由于福特汽车旗下品牌众多,未能受到足够重视,沃尔沃财务连年亏损,业务表现不佳。同时受金融危机影响,福特汽车资金链出现压力,继续持有沃尔沃会对福特产生不利影响。2010年吉利与福特达成收购协议。收购后沃尔沃重新焕发活力,销售量逐年稳步增长。
四、并购动因
1.获取优势竞争要素
这个竞争要素包括沃尔沃作为国际知名豪华汽车品牌的技术、品牌价值、人才、国际地位等,全资收购沃尔沃使得吉利汽车能够迅速获取以上资源,打破技术壁垒,缩短自主创新产生的时间差,形成更具有优势的核心竞争力。吉利汽车通过沃尔沃这一国际知名品牌迅速打开国际市场,走进国际视野。沃尔沃为人熟知的安全性及先进的技术给人们留下了深刻的印象,吉利汽车可以有效弥补技术短板,改变了吉利“低端廉价”的形象,提升了吉利汽车的品牌价值。
2.提高在汽车产业中的地位,拓展市场份额
吉利汽车长时间定位低端市场,难以同国内其他汽车品牌开展竞争。同时低价策略带来的品牌形象不利于吉利汽车进入中高端市场,因此,成功收购沃尔沃对吉利来说十分重要,借助沃尔沃的品牌效应,迅速擺脱低端形象,突破关键技术限制,为进入中高端市场打下基础,拓展国内市场份额。同时借助沃尔沃成功跻身国际市场,在灵活管理和技术创新的支持下努力提高国际影响力和在全球汽车产业链的地位。
3.正确的战略取向与定位
吉利很早对世界汽车工作格局做出评估,认为现有汽车格局将会面临新一轮的洗牌,吉利应该顺势而为,抓住机遇。2007年,吉利实施战略转型,企业使命转变为“造最安全、最环保、最节能的好车,让吉利汽车走遍全世界”,这是吉利汽车发展战略中选择并购沃尔沃的一个重要原因。通过并购可以迅速掌握沃尔沃先进的管理经验,改善吉利汽车内部管理,从战略层面为企业未来发展制定框架,促使内部高效、科学运行。跨国并购也是对吉利的一次重大考验,在管理的过程中逐步掌握跨国管理经验将为吉利汽车实施国际化战略打下坚实的基础。
五、吉利和沃尔沃在并购之初的文化差异表现
1.民族文化层面
依据霍夫斯坦德的文化维度对吉利汽车和沃尔沃所处的不同民族文化环境进行分析。
2.企业文化层面
基于以上企业文化的差异,对于吉利汽车并购沃尔沃后能否探索出有效的管理体制、能否借鉴并转化沃尔沃先进技术运用到吉利汽车,短时间内存在争议。
依据团体动力理论的相关研究,团体成员之间相互联系、相互依存形成群体内聚力共同应对潜在威胁。沃尔沃在并购之初与吉利不可避免地存在冲突,这种冲突一方面表现在被并购群体对两家车企原有汽车地位的认知以及由此带来的巨大心理落差,同时未来的不确定性的增加使得群体内聚力提高共同应对外部威胁。另一方面,并购后两家车企独立自主经营,不同的文化背景使得不相容甚至冲突的情况在竞争与合作中将会变得明显,这对吉利的管理模式提出了极大的考验。
根据管理方格理论的相关研究,吉利汽车在东方文化的影响下,强调员工奉献,对企业员工严格要求,力求保证生产,重视企业利润。沃尔沃汽车原属福特汽车,受西方文化影响大,员工工作和生活有明确的界限,关注生活质量,追求个人价值。同时西方企业独特的工会制度也会限制企业的生产经营活动,使得企业在管理上必须充分考虑员工的诉求,也就形成了西方企业独特的管理方式。另外中国特有的加班文化与西方的加班制度也存在差异,吉利与沃尔沃的工会如何协调,这最终体现在缩小并兼顾两家企业的文化差异上。
六、文化整合措施
吉利与沃尔沃的文化差异,首先表现在民族文化差异方面,不同的文化背景下如何开展有效的交流与合作将成为两家企业长期面临的重大课题。其次表现在两家车企的目标定位,吉利汽车在整车制造方面更考虑经济适用、性价比高的问题,属于中低端车;而沃尔沃主打安全舒适、绿色环保,定位高端车。因此,吉利汽车能否借鉴其先进技术、技术的转化能力以及是否会因技术运用而导致成本上升或加强对沃尔沃成本控制使得沃尔沃质量下降,成为人们的重要关注点。
1.独立自主经营,实现“一企两制”
李书福提出“吉利是吉利,沃尔沃是沃尔沃,两者是兄弟关系,不是父子关系”,吉利对沃尔沃的管理不是单一的管控和压制,分别制定了吉利和沃尔沃两个品牌的发展战略,保留了沃尔沃原有的管理团队、研发中心和生产基地,使得沃尔沃具有很大的自主权,自主处理内部事务,自主决定本企业经营事项,巩固员工的心理契约,重建组织信任,给予沃尔沃应有的尊重和信任,削弱双方之间的隔阂与摩擦,构建了良好的沟通交流环境。
吉利有效地利用了沃尔沃的资源,沃尔沃对企业的自主经营权使得其充分发挥自身的创造性,两者实现双赢。吉利走出了一条独特的文化整合道路,形成了独特的全球化发展思路。
2.重构吉利内部文化,加强对话交流
吉利汽车的企业使命“造最安全、最环保、最节能的好车,让吉利汽车走遍全世界”充分体现了与沃尔沃之间的文化融合。通过建立双方人才交流机制,促进沃尔沃与吉利之间的价值认同。吉利充分吸收沃尔沃的经营理念、价值观念和企业文化,在此基础上调整自身的管理制度和组织结构,提高管理水平。成立“沃尔沃-吉利对话与合作委员会”,以对话的方式,就双方关注的整车制造、关键零部件设计、新技术开发及人才培养与交流等内容进行深度沟通,促进信息共享,提供有效、可靠的实现与转化渠道,为双方进一步开展技术创新、知识共享、人才交流及业务整合奠定了良好的基础。
3.加强企业文化管理与研究
为促进双方文化融合,吉利雇佣专业的文化整合团队开展企业文化整合,定期开展跨文化培训,双方充分了解对方的价值观念及深层次的文化背景,达成共识。吉利重视保护沃尔沃这一品牌,在保留沃尔沃原有管理团队的基础上,雇佣具有丰富的跨国管理经验的国际化管理人才对沃尔沃进行管理,更好地维护了沃尔沃的品牌形象。成立全球型企业文化研究中心,加强国际合作,专门研究整合型企业的发展难题,拓展了吉利集团的国际视野,提高了全球化管理能力和全球型企业文化的整合能力。
七、结论
本文重点阐述了企业文化整合在跨国并购中的重要作用。吉利并购沃尔沃后通过企业文化整合实现了有效融合,现实结果表明吉利汽车借助沃尔沃成功实现品牌溢价,利用沃尔沃先进技术和成熟的海外销售网络为吉利汽车进入国际市场打下了坚实的基础。沃尔沃借助吉利成功实现盘活,在保持原有目标定位的基础上充分激发活力和创造力。我国企业要想“走出去”并且“走得稳”,必须重视企业文化整合,它渗透在企业管理的方方面面,成为影响并购效果及企业发展的重要因素。企业应当重视文化整合,发挥文化的引导作用,促进集体合力的形成,在国际化进程中探索出一条适合本企业发展的企业文化整合道路。
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作者简介:刘超(1997.10- ),男,汉族,山西朔州人,东北农业大学经济管理学院,本科在读,研究方向:人力资源管理;巩新穎(1999.04- ),女,汉族,山东淄博人,东北农业大学经济管理学院,本科在读,研究方向:会计学;王泳雁(2001.07- ),女,汉族,山西太原人,东北农业大学经济管理学院,本科在读,研究方向:金融学