中职“物流基础”课程线上教学的实践研究

张兴

（集美工业学校 现代服务产业系，福建 厦门 361022）

1 开展线上教学背景分析

2020 年上半年，因“新冠状病毒肺炎”疫情的影响，全国各类学校认真落实教育部“停课不停学”的文件精神，根据学校现有的条件，结合课程特点，灵活多样地开展线上教学。“物流基础”课程作为中职学校学业水平测试的专业基础课，开展线上教学十分必要。我校物流专业教师根据学校现有的网络教学平台，采取“网络直播加网络教学平台推送教学资源、发布学习任务”相结合的方式进行“物流基础”课程线上教学。在接到教育部线上教学的建议后，我们开展了面向2018级物流专业学生的网络问卷调查，旨在了解学生对疫情期间开展“物流基础”课程线上教学的意愿及可行性，以帮助教师更好地了解学生学习现状，调整线上教学的策略。

1.1 疫情期间学生进行线上学习的条件分析

首先，通过问卷，调查学生是否具备线上学习的条件，包括是否具有智能手机或电脑，家中是否网络通畅等，通过调查，得到结果如图1所示。

图1 学生进行线上学习的条件

从调查结果可见，所有的学生都具备线上学习的条件。

1.2 疫情期间学生学习状态调查及分析

通过发放问卷，调查学生疫情期间在家中的学习状态，包括是否有学习兴趣，能否进行自主学习等，通过调查，得到结果如图2所示。

图2 疫情期间学生学习状态情况

图2可见，绝大部分学生有学习的意愿，但学习效率不高，这就要求教师在开展线上教学时有针对性的引导，激发学生的学习兴趣，帮助学生掌握学习方法，提高线上学习效率。

1.3 学生对物流基础线上教学的认知情况

通过发放问卷，调查学生对“物流基础”课程开展线上教学必要性的认知情况，通过调查，得到结果如图3所示。

图3 学生对线上教学认知情况

从图3可见，大多数学生认为有必要开展线上教学，这为教师开展线上教学提供了良好的前提和认知基础。

从以上调查可见，在疫情防控期间，学生普遍存在学习兴趣不高、学习没有方向等问题，但多数学生具有学习的意愿，基于此，开展线上教学非常有必要，同时也要求教师在开展线上教学时，注重学习兴趣的培养，有针对性地引导学生掌握科学的学习方法，提高学习效率。

2 物流基础课程线上教学实践

根据学生的年龄特点，及对直播平台的喜好，采用抖音直播平台进行直播，结合超星学习通网络平台推送学习资源、布置学习任务，线上教学模式如图4所示。

图4 物流基础课程线上教学模式

以“物流基础”课程中“运输方式的选择”内容为例，具体教学流程为：

⑴ 课前设计

教师通过“超星学习通”平台推送教学资源——公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输的微课介绍，并布置简单的练习题检查学生的预习情况，同时发布“学习任务书”，让学生了解本节课学习的重点和难点。

⑵ 课中设计

在课前预习的基础上，教师通过抖音直播，详细讲解5种运输方式的优缺点和适用范围。在教师讲课的过程中，学生可以通过留言反馈问题，但不能自由发言，教师将对留言区的共性问题或难点问题进行统一解答。教师在讲解完一个知识点后，也可以通过超星学习通平台发布教学活动，学生参与活动，教师对学生参与活动情况进行总结评价。

⑶ 课后设计

在“超星学习通”平台布置课后作业，学生在平台完成作业并提交，巩固所学知识。若有不懂的问题，可以在答疑讨论区进行答疑，超星平台会对学生的学习情况进行分析和评价。

3 线上教学效果分析

线上教学开展2个月后，对学生进行了阶段测试，对测试成绩进行分析，与复学后线下教学阶段测试成绩对比，得出线上教学的教学效果情况；同时通过“问卷星”平台发布网络问卷，调查学生对线上教学的认可程度；对学生进行访谈，了解学生对线上教学的态度。

3.1 问卷调查分析教学效果

通过发放问卷，调查学生参与线上学习的状态及自我评价情况。得出的结果（见图5、图6）。

图5 学生参加物流基础线上教学学习状态情况

从图5可见，参与调查的100名学生中，大约50%的学生能够全程专心学习，42%的学生偶尔走神，5%的学生经常心不在焉，3%的学生视频自动播放，这就要求教师在线上教学的过程中，随时关注学生的上课状态，重点监督学习态度不好的学生。

图6 学生参加物流基础线上学习自我评价情况

从图6可见，参与问卷调查的100名学生中，约35%的学生对线上教学效果评价非常好，45%的学生认为效果比较好，这表明，在疫情期间物流基础课程线上教学效果总体较好，但对一些学生来说，依然存在学习效果不佳的问题，需要教师重点关注线上学习效果不佳的学生，分析原因，寻找改进措施。 通过分析可见，疫情期间，学生对线上教学认知度和支持度较高，但部分学生线上学习存在思想开小差，后台无法实时监控、走神等问题，学习效果难以保证。另外，在教学中存在师生交互不及时，学生的学习状况难以及时掌握，学生的学习状况难以监控等问题。

3.2 成绩对比分析教学效果

学生在疫情期间线上教学的阶段考核成绩与复学后线下教学的阶段考核成绩进行对比，得到结果如表1所示。

通过表1可以看出，线上教学成绩明显低于线下教学，成绩优秀的人数少，不及格的人数多，说明线上教学还有很多需要改进的地方，有些学习自主性差的学生更需要线下教学中老师的监督。当然，成绩只是参考，测试结果也受测试章节的难度、学生对考试的重视程度等因素的影响，还需要结合学生的访谈情况来分析。

表1 线上教学阶段考核成绩与线下教学阶段考核成绩对比

表2 学生访谈内容及回答情况

3.3 对学生访谈分析教学效果

从上述测试成绩的4个分数档中随机抽取3～5名学生进行访谈，访谈内容及各分数档学生回答情况如下：

从访谈内容的回答情况可见，学习成绩不同的学生对线上教学持不同态度。对于成绩较好，学习自主能力较强的学生来说，线上教学效果较好，而学习基础薄弱，自主学习能力较差的学生，线上教学效果不尽如意。同时，通过对学生访谈，也收集了一些有效的意见和建议，对教师改进线上教学提供方向。

4 存在的问题及改进措施

4.1 学生的“收视体验”有待提升

线上教学与线下课堂教学存在很大的差异，首先，隔着屏幕的直播替代了面对面的人际交流，互动和交流变少，微表情少了，反馈渠道也变小了，看似是教师的“独角戏”，缺少了常规课堂的活力，老师的教学激情和学生的参与热情都受到一定程度的影响。其次，学生对着手机或者电脑时间长会产生疲劳和注意力分散。

面对上述这些问题，我们应该转变思路，打破“课堂教学线上化”的模式，充分认识“线上教学”的特点——需求广泛性、资源丰富性、沟通虚拟性及传播渠道的多元性等。这就要求教师提升讲授内容的丰富性，重视“可视”内容的审美性，利用超星、云班课、清华在线、慕课等网络教学平台辅助教学，努力提升学生的“收视体验”，尽量使用轻松、幽默、生动的授课语言，也可以偶尔使用符合学生口味的表达或“口头禅”，在宽松的环境下引导学生思考。

4.2 课堂的趣味性和学生的参与性有待提高

线上教学期间师生关系发生了一些变化。我们不能简单认为直播就是教师变成网红主播，唱“独角戏”，学生是不用动脑的“粉丝”，教师需要充分调动学生参与课堂教学中，让枯燥的理论学习充满趣味性。在“物流基础”课程线上教学实践中我们发现，刚开始实施时，学生出于新鲜感都很积极参与，但课上到中途，掉队的学生越来越多，究其原因，是教师授课方式过于单一，设计的活动较少。具体的改进措施如下：教师可以利用“举手上台”，或“投票”或者“选择题”形式参与讨论，为参与讨论的学生点赞，让学生“弹幕式”的话题讨论不断刷屏等，这些体验都是线下课堂没有的，更能调动学生的参与性。

4.3 师生交流互动需要加强

在利用“抖音”进行线上直播时，学生只能观看，有问题通过留言的方式反馈。但教师在直播过程中，难以分精力去查看大量的留言信息，只能等一个完整的授课内容完成后再查看，可能已经错过了解答问题的黄金时间，互动的实时性差。针对此问题，可以在条件允许的情况下，增设一名助教，专门用来解答授课时的问题。同时，可以增加微信群、QQ群等实时交流工具，让师生交流渠道更多，问题能得到及时有效的解决。

4.4 线上教学的“教学规范”还需强化

线上教学改变的是上课形式，但课堂规范不能变。线下教学学生在教室里按照学校的上课时间上课，按照学校要求的行为规范约束自己，再加上教师的监督，学习氛围良好。但线上教学，学生是在家里对着手机或电脑学习，缺少学习氛围和教师的约束，有些学生在床上学习、一边听课一边吃东西等过于随意的学习方式会影响专注性和学习效果。这就要求教师要强化教学规范，按照正常的上课时间、教学计划和教学内容来执行。主要的教学规范包括课堂考勤、课后作业和授课内容。

关于考勤，我们可以采用教学平台“签到”功能，也可以利用如“腾讯课堂”导出上课学生的数据，还可以使用考勤小程序进行考勤等。课后作业，利用网络教学平台布置，要求学生按时完成，并及时对作业进行讲评。授课内容是线上教学的重中之重，要确保教学质量，首先要加强对教师的监督，按照教学计划执行教学内容，其次要提高教师的综合素质，要上好线上课程，不仅需要扎实的专业知识，还需要学习相关的网络技术、摄影和录音技术等，还要善于研究学生的心态，用学生喜爱的视角呈现线上课程。

5 结语

开展“线上课程”虽然是疫情期间的应急之举，但对教师的“教”和学生的“学”都产生了深远的影响，也预示着未来教育教学改革创新的发展方向，具有重大的现实意义。

本文首先分析了疫情期间开展线上教学的背景，以“物流基础”课程为例阐述了线上教学实施的过程，分析实施的效果，并总结了中职“物流基础”课程线上教学实施过程中存在的问题，提出有针对性的建议，希望为中职院校专业课线上教学的开展提供参考。