西药房调剂质量管理有什么用?

周艳

近年来，我国医疗技术水平取得了加大的进步提升，对于一些疾病的预防、控制、治疗等都取得了不错的成效，这其中，西医药品功不可没。不过在现实生活中，仍存在一些西药房调剂的质量管理问题，在一定程度上影响着人们的生活健康水平。鉴于此种情况，我们必须要加强西药房调剂质量管理工作，保障病人的用药安全，为病人提供较为良好的西药治疗环境，最大限度地减少用药事故的发生。

什么是西药房调剂质量管理？

在讲解西药房调剂质量管理之前，首先和大家明确一下西药房调剂是什么工作，以便于大家更好的明确理解什么是西药房调剂质量管理。

西药房调剂就是指根据病人的病情危急程度、病症的具体情况以及病程的时间长短等一系列影响因素，进行不同药品种类的综合使用，合理调整其中用量，以保证治疗效果能够进一步提升，加快病人的康复，当然，这一切都是在确保病人用药安全的前提下开展进行的。西药在应用于病人病症的治疗时，相对于传统中药来讲，能够较快地发挥药物的疗效，较为有效地进行病人病情的治疗或者是较大程度上减轻病人痛苦，并且西药药物的使用方式也比较简单，多为口服，少数需要进行注射或其他形式，比较符合现阶段快节奏的生活模式，所以比较容易被病人接受。

那么，明白了西药房调剂是什么工作，接下来就给大家详细地讲一下什么是西药房调剂质量管理吧。

西药房相关工作人员在接收到医生或者其他医学人员开具的西药药方以后，需要对药方的具体内容进行严格的审核，在审核完成确认无误后，开始人工进行相关药品的配制调成，并对药方进行复核，杜绝遗漏或者药品配错的发生，有一些药品还需要进行相关的物力掰断或者碾碎操作。在上述工作完成后，西药房相关工作人员再把药物发放给病人，并指导病人如何正确进行应用药物的使用，保证西药房调剂的药品质量，保障病人的安全健康。

上述的整个流程，便是西药房调剂的质量管理工作内容。也就是说，西药房质量管理，就是保障西药房调剂质量安全的一系列规范相关西药房工作人员行为操作的措施。

西药房调剂质量管理有什么用？

西药房调剂质量管理大有用处，比如说保证药品剂量的正确性和有效性、规范工作人员的操作恰当性和严格性、合理进行药品试剂的管理摆放等等，数不胜数。在实际的西药房工作中，必须始终坚持相应规定标准进行配比操作，将质量管理工作贯彻于西药房工作的方方面面，保障病人吃的西药卫生达标、质量安全、药效良好，帮助病人早日战胜病魔，重新拥抱健康幸福生活。

接下来，我便对西药房调剂质量管理的作用进行分条叙述，来详尽地解释为什么要加强西药房调剂质量管理。

（1）提高西药处方调配的准确性。日常就医过程中大家可能已经注意到，有些医生在开具药方时候，有时候较为心不在焉，有时候也可能是时间比较紧急，药方上的字迹并不是很清晰，药剂的规格和型号可能会与实际有些出入。等到病人拿着药方去西药房取药时候，如果工作人员不够认真负责，很有可能会拿错药或者按照不是很正确的药方进行药品的调剂，这对于病人的用药安全带来了不小的隐患。所以说，必须要加强西药房调剂的质量管理，保证西药处方调配的准确性，杜绝病人服用药品出现安全危险事故，不能治愈或者加重病人病情，给病人带来不必要的痛苦折磨。

（2）规范相关工作人员的行为。西药房调剂药品时，药品的规格剂量和种类搭配都有一系列严苛的具体要求，事关病人的身体健康以及生命安全，容不得有丝毫马虎大意。如果在工作过程中，病人开方拿药过程中，有任何一个环节的工作人员不够认真细致，疏忽大意出现了纰漏，那都可能会导致处方药剂的调配失败，不能起到预期的药物作用和治疗效果，这都会给病人带来不必要的伤害苦痛，比如说相关工作人员行为不规范，医生开具处方时胡乱涂改，导致处方模糊不清不容易辨认，药品混淆不清;西药房药剂调配人员操作配药时不仔细比对处方药品，出现错拿乱用，或者是剂量多出少于正常范围;还有就是最后工作人员进行药物服用的方法和注意事项讲解交代时候，不按流程，出现遗漏或者错误的情况等等。因此，我们必须得加强西药房调剂质量管理，严格规范不同环节工作人员的行为，让他们牢记自己的使命，意识到自己身上担负的责任，然后始终秉持严格认真、仔细负责的医务工作者态度进行相关流程工作操作，规范自己的行为，杜绝医疗事故的发生。

（3）合理有序地摆放药品药剂。正所谓“无规矩不成方圆”，在西药房调剂工作中更是这样，相关的药品管理配置人员必须要制定分类规范的药品摆放规则，合理有序的摆放药品药剂，从而提高按方配药的效率和质量，尽可能地避免药品错拿漏拿或者在调配时候找不到药品在哪的情况发生。合理有序摆放药品药剂是第一步，相關工作人员还需要对药品药剂进行仔细的辨认，确认无误后进行药品药剂名称的标注，对一些常用药品或者特殊药品进行不同风格类型的标注，比如特殊药品用红色标注，提醒药品调配人员使用时要提高注意力;常用药品用绿色标注，方便查找和取用等等。另外，对于一些消耗较快地药品要格外注意其存量，及时补充，避免进行药方药品调配时无药可用的情况发生。加强西药房调剂质量管理，就是为了督促相关西药房药物管理人员提高药物管理水平，不断加强其责任意识，然后最大限度地提升药品调配的速度和质量，缩短病人的等待时间。

（4）严格管控特殊药品使用。西药房之中有很多的特殊药品，其对人体具有一定的毒副作用或者对人健康有影响，但是一些处方中还必须要进行这些特殊药品的使用，以便于处方药物更好地发挥作用。特殊药品主要有麻醉药品、毒药品、第一类精神药品等，必须要严加管控，没有医生开具的具体处方，禁止特殊药品有丝毫的外流。我们也都知道，哪怕是安眠药，大剂量的服用都会致人死亡，所以说特殊药品的如果出现滥用或者流入社会市场，那带来的危害影响是难以想象的。不过，特殊药品虽然危险，却也是一些处方药物搭配的必备，我们不能一劳永逸地将其束之高阁，而是应该科学合理地使用，严格认真地管控，从而使得特殊药品发挥治病救人的药品作用。那么，西药房调剂质量管理便显得极为重要了，所以说必须要予以加强，坚决杜绝出现特殊药品非法外流的情况。

最后，还需要强调一下，西药房调剂在医学中占有十分重要的地位，必须予以足够的重视，并加强其质量管理，使得处方药起到预期的治疗效果，帮助病人早日摆脱病魔的折磨。