关于中小型生产制造企业信息化转型现状研究

梁优琴

摘 要：目前全球经济发展持续减缓，对我国的经济也有重大影响，在全球经济冲击之下，我国中小型企业发展中的弊端也在逐渐显露出来，即中小企业普遍存在着发展成本高的问题，同时业务的开拓渠道有限，在市场中缺乏竞争力，导致在营销过程中无法做到精准营销，最终贸易规模大幅度下滑。面对这样一种态势，中小型生产制造企业也开始为了谋生存求发展向信息化转型。 由于中小型制造企业在转型过程中缺乏品牌意识和信息化的人才，同时自身的监管机制不完善，导致信息化转型不顺畅。中小型制造企业想要正确地进行信息化转型需要根据市场需求选择产品类目，并选择有实力的第三方平台，对自身的品牌加强自主建设，培养优秀的信息化转型人才。

关键词：中小型企业;生产制造企业;信息化;转型

中图分类号：F426        文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2020）21-0007-02

中小企业在我国的经济市场中占有相当一部分份额，在经济体制中拥有十分重要的地位，目前中小企业占我国全部企业数量的99%，中小企业约占我国工业总产值的60%，约占全国利税的40%;一般中小生产制造企业都选址于城镇，为城镇提供了大概80%的就业机会。基于上述数据说明中小企业对我国的经济建设十分重要，是壮大我国经济内需的必要手段，也是提升我国居民消费能力的重要支撑。目前对中小型生产制造企业的前进发展战略以信息化转型为着力点，根本目的在于对中小型生产制造企业的发展方式进行优化升级，对中小型生产制造企业的产品以及管理水平进行创新，对市场竞争力进行提升。本文将对中小型生产制造企业在信息化转型过程中遇到的问题进行分析，并提出解决方案。

一、中小型生产制造企业信息化的概念

1.企业信息化的定义。企业信息化的定义就是以数字化技术为基础对企业的生产、事务处理、资金交互、客户服务进行处理。企业在日常经营中以业务流程为基础，对全部的业务进行优化和重构，利用计算机技术、网络技术和数据库技术在一定程度上对企业的生产经营活动进行控制和集成化管理各种信息。企业利用信息技术可以对企业内部与外部的信息进行共享，对收集来的信息进行有效利用，以提高企业的经济效益，增强企业的市场竞争力。实际上，企业信息化就是企业运用网络信息技术，对企业日程活动中积累的数据中隐含的知识进行挖掘，并对挖掘出的数据进行编码。以上经营手段将会涉及对企业管理系统以及管理理念的创新，对企业的管理流程进行整体的提升。

2.信息化对中小型生产制造企业的意义。信息化转型工作对中小型生产制造企业来说将是一次复杂的系统改革。对中小型生产制造企业的信息化转型进行的研究与制定，将是中小型生产企业今后的顺利发展的有力帮助;实施信息化转型对实现中小型生产制造企业的经营目标与经营战略都有着重要的意义。中小型生产制造企业的信息化转型，有助于信息技术的进步，对企业所生产的产品以及对客户的服务质量也有帮助作用。信息化技术在企业中的使用可以使中小型企业的生产周期缩短，由于信息化技术更新换代，中小型企业也可以使用新技术对企业的产品进行优化升级。实现中小型生产制造企业的信息化转型，对中小型企业的健康发展具有保障作用。

二、目前中小型生产制造企业信息化现状

1.中小型生产制造企业信息化比例上升。针对我国中小企业的调查数据显示，目前中小型生产制造企业的信息化转型已经达到了约全部企业的60%，虽然总体的比例上升，但是中小型生产制造企业的信息化转型的成功率却不到10%。部分的中小生产制造企业选用的ERP信息化系统，作为核心处理系统，全部的企业中已经完全实现有效运行的中小型生产制造企业只有2.9%，极大的数据差距证实了企业想要实现信息化转型还有更长的路要走。中小型生产制造企业信息化的实际情况表明，大部分企业实施的信息化也只是对硬件上的升级，没有进行系统的改造，没有将互联网技术的核心真正地运用到实处。

2.中小型生产制造企业信息化投资升高。中小型生产制造企业在我国经济体系中越来越重要的同时，企业的经济实力也在随着增长，对信息化转型的投资建设越来越高，与之前谨慎的投资风格相比，呈现出对信息化转型的重视。在对中小型生产制造企业的调查数据中显示，对信息化转型投资最高的中小型生产制造企业在全年的投资支出中占比57.8%，剩余的企业中对信息化转型投资资金占比20%的约有39.4%，而中小型生产制造企业信息化转型投资减少的企业占比仅为8.9%。

3.中小型生产制造企业信息化水平不均衡。调查数据显示，我国的中小型生产制造企业的信息化转型的规模有很大差异。将近有一半以上的中小型生产制造企业的领导人认为，对信息化转型过程中需要的计算机技术与软件的应用水平要求较高，对企业中的技术人员的信息技术水平和认知程度有密切的相关性。而不同企业中对信息化技术的水平差异导致了中小型生产制造企業信息化水平的不均衡。

三、中小型生产制造企业信息化转型产生的问题

1.中小型生产制造企业信息化体制不健全。在中小型生产制造企业信息化建设的初期都存在着管理混乱、信息化体制不明、相关责任不确定等不足，原因在于在转型初期，由于企业的规模较小，无论是财务还是人事或者是信息化转型，全都是同一批领导在管理。随着企业的不断扩大发展，在信息化转型的过程中，体制建设的不健全是中小型生产制造企业信息化转型过程中亟待解决的问题。

2.中小型生产制造企业信息化的认知度不够。中小型生产制造企业最重要的问题就是生存的问题，在市场竞争中生存是首先需要考虑的，其他问题只是次要的。所以，在信息化转型的概念阶段就需要领导对企业信息化转型的认识进行全面的探讨，不能片面地以为在企业的办公室里配上先进的设备，在日常办公中用上ERP就是对企业的信息化转型。如果没有对企业的整体系统进行管理，企业的工作效率和产品质量就会止步不前，信息化转型就没有成效，只会是浪费精力与资源。

3.中小型生产制造企业信息化缺乏资金支持。因为中小型生产制造企业的规模都相对比较小，可以利用的资源有限，所以在中小型生产制造企业的信息化转型面临着资金不足的制约因素。一般的信息化软件与硬件的建设对于规模较小的企业来说，是一笔不菲的支出。所以，中小型生产制造企业对于信息化转型的建设是心有余而力不足，对于信息化的投资都是在有余力的情况下进行的，大部分的企业并不想对信息化进行太大的投资。

4.中小型生产制造企业信息化缺乏人才。中小型生产制造企业在信息化转型的过程中，最根本的问题就是人才缺乏，缺乏既懂IT技术又懂企业业务的复合型人才。在中小型生产制造企业的信息化转型中所需的网络技术含量比较高，對相应的技术人员的水平要求也比较高。但是我国中小型生产制造企业雇佣的技术人员的技术水平一般都不高，很难对中小型生产制造企业信息化转型中所需的知识有技术保证。大多数中小企业由于规模有限，资金相对于大企业来说很缺乏，对人才的投资有限。

四、中小型生产制造企业信息化的转型措施

1.改进中小型生产制造企业信息化系统。要对中小型生产制造企业信息化进行信息化转型，对企业管理模式的改革是必要手段。想要改变原有的中小型生产制造企业信息化的管理模式，可应用网络技术手段进行对管理办法的信息化的改革，具体的改革方案需要依据企业的具体营业范围进行相应的改进，要更符合企业自身的发展道路。中小型生产制造企业之前的管理模式由于基本是由人工进行，免不了在一定程度上存在很多的无用功，对管理系统进行信息化转型之后，可以通过网络信息技术对管理流程进行调整与改进。在中小型生产制造企业信息化的转型过程中对企业的管理数据建立数据库，用企业的数据对日常的管理进行有效的运作。

2.选取适合的中小型生产制造企业信息化软件。在制定中小型生产制造企业信息化转型方案的初期就要考虑企业选用的信息化软件，采取一份一部分的改革方式将整个企业中的管理软件串联起来，逐渐地扩大应用范围，最后达到整个企业上下都进行信息化的管理。因此，在对企业的信息化系统设计阶段，需要对信息化系统的规模、功能范围有充分设计，根据企业的待办事项，对最需要解决的问题进行处理。在中小型生产制造企业信息化整改方案中，对信息系统软件的选取时需要考虑以下几点要求。首先，中小型生产制造企业信息化的管理软件需要对企业的规模拥有一定的先进性和超前性，对企业的当前的要求以及以后的业务扩展具有良好的适应能力;其次，系统要具有稳定运行的优点，能够保证良好的技术支持;最后，需要管理软件的操作界面使用起来方便灵活，适用于各种年龄的员工。

3.培养中小型生产制造企业信息化人才。在对中小型生产制造企业信息化转型的过程中最关键的就是技术人员的培养，包括技术人员与高层管理人员。在对中小型生产制造企业信息化管理系统的模拟运行过程初期就要对员工进行软件使用的培训，以及对软件维护人员和系统程序员的培训。这样的培训可以使企业员工在正式使用中小型生产制造企业信息化管理软件时疏通无阻，不至于在企业运转的同时忙于对系统的适应。

中小型生产制造企业信息化的转型对我国经济市场的合理运行具有重要的作用，在进行转型时需要中小型生产制造企业对信息化进行深入的研究，根据企业自身的实情制定出符合自身发展目标的信息化方案。中小型生产制造企业信息化的迫切程度要求全社会的中小型生产制造企业都要对其重视起来。

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