周霞
同经济学中的“去杠杆化”一样,人力资源的“去精英化”也是对趋势化或者优势化态势的一种削弱与平衡。随着现代企业发展进程的不断推进,精英化的“头狼时代”已经云烟散尽,取而代之的是良好协作与紧密配合下的大规模运作,或者也可以称之为“去精英时代”。这样的时期,更需要我们不断深入研究人力资源管理的全新方法,全面把握现代企业人力资源工作各种特点,努力开创人才强企的生动局面。
一、理念先导,不断夯实以“去精英化”推动人才强企的思想基础
XX公司的企业哲学是“办企业就是办人”,如何“办人”,如何“办好人”,对企业的发展至关重要。近几年,XX公司不断加强人力资源管理,敢于打破常规、突破编制,不拘一格提拔任用优秀人才。这种思想认识上的转型,用人理念上的转变,为XX公司的人才队伍注入了新的活力,也使得人力资源管理工作呈现出了蒸蒸日上的良好局面。
1、去精英化是人力资源管理发展的必然。东晋时期的道学家葛洪在《抱朴子·广譬》中说过:“人才无定珍,器用无常道。”这句话至少包含了现代企业人力资源管理两方面的涵义:其一是无论多么优秀的人才、无论多么奇巧的器用,也难以维系不变的地位和保持永恒的优势;其二是要适时用人才,论事买东西,把合适的人放在合适的位置,把最精的钢淬炼在最锋利的刀刃上。“去精英化”并不是不要精英,而是通过全面的培训、得当的使用,使每个人都可以发挥精英的作用。从某些意义上说,去精英化也是一个全面精英的过程。
2、去精英化是XX公司人才强企的现实需要。在企业管理高度成熟和发展的时代,人力资源在企业的日常管理活动的重要性日趋明显,甚至成为企业保持核心竞争力的战略性资源,这也使得人力资源的数量和质量成为企业发展过程中不可回避的两大重要因素。目前,XX公司一方面面临着人才匮乏的实际困难,另一方面又亟需提高广大员工队伍的整体素质。要解决好这一难题,最理想的狀态莫过于增加数量就是增加质量,及时补充的尽皆有用之才。那么,去精英化无疑就是一条出路。
3、去精英化是提高员工整体素质的有效办法。“去精英化”实际上也是一个全面培训、同步提高的过程,强调的是协同与合作,重视的是技能与才干。就这一点而言,势必提供更多的培训机会和交流平台,势必制定更多的考评制度和激励机制,势必创造更多的竞争机会和晋升通道,这就方便了广大员工的学习提高和锻炼成长,使大家能够不断地了解掌握职业生涯发展过程中应具备的知识和技能,使每个人都能够找到适合自己的用武之地。员工素质的整体提高,也同样会促进企业的整体实力的发展与提高。为此,“去精英化”也是一个员工与企业“双赢”的过程。
二、创新机制,不断完善以“去精英化”推动人才强企的保障措施
在人才建设上要创新思想观念和打破陈旧体制,真正实现给“想干事的提供机会、能干事的提供舞台、干成事的提供待遇”,就需要培养开发、选拔任用、激励约束、安全保障等机制的配合与保障。只有这样,才能推动人才战略实现新的跨越。
一是要加强人力资源的开发和培养。要结合企业的发展战略,加大培训力度,促进人才的快速成长。一方面,要充分发挥“导师制”传、帮、带的作用;另一方面,要借助培训中心这一优势平台,提高广大员工对各类职业资格证书和专业技术职称证书的持证率。同时,要善于发现和培养企业发展需要的各类专门人才。换句话说,就是要善于发现每一位员工的特点和特长,对于有潜质的员工,尤其要提供机会,重点培养,通过短期或长期的定点培养,使其优势得到充分发挥和放大,成为各领域的中坚和骨干。另外,在培训方式上要尽量改变过去的灌输模式,采用实效更强的体验教育和实践教育,让员工在实践不断成长提高。
二是要建立以聘用制和竞争上岗为核心的用人机制。要明确各岗位的具体职责、工作目标、职权范围和奖惩标准,使各岗位的聘用尤其是管理岗位和关键岗位,要做到权、责、利统一,实现人尽其才、才尽其用。通过建立和完善有利于人才成长的政策和机制,积极引导和推动人才队伍建设。同时,要建立竞争机制,即“能者上、庸者下”的流通机制,使各方面都很拔尖的优秀人才在竞争中脱颖而出。另外,对于不能胜任岗位需求或者不能适应企业发展的员工,还应当引入退出机制,有优胜劣汰,员工才有压力、才有动力。
三是要建立以绩效工资为基础的薪酬制度。以绩效为基础,就是要坚持不让“老实人”吃亏,对责任心强、埋头苦干的优秀员工,在年终奖发放上要拉开档次,给予重奖。同时,对工作不在状态、人浮于事的少数员工,要做出相应的处罚或岗位异动,做到事由境迁,人由事动,使人力资源真正地“动”起来。当然,绩效指标要尽可能全面,要考虑团队的协作,也要考虑个体和全局的关系,以更好地为企业的发展服务。
四是要加强以凝心为核心的企业文化建设。企业文化是一个企业的灵魂,也是一种思想引领和价值导向。它是企业核心理念、发展战略和行为模式的综合体现。要做好人力资源的管理,要真正实现“去精英化”,就必须要通过企业文化的感召给员工以归属感,切实创造拴心留人的良好氛围。就目前而言,XX公司的企业文化已经基本具备了足够的底蕴,我们要做的就是与时俱进地加以运用,加强“企业文化月”和企业文化宣贯等活动的开展,努力倡导和营造有利于战略执行的工作环境和氛围,并最终使员工和企业成为一个整体,凝心聚力,为了一个共同的目标,团结协作,共同奋斗。
三、科学规划,不断巩固以“去精英化”推动人才强企的战略成果
要牢固树立人才是第一资源的思想。对于企业来说,人才是企业价值的创造者,人才的优势就是企业的优势,人才的竞争就是市场的竞争。“去精英化”的推进,必然会使企业拥有一支综合素质好、文化层次高、业务技能优的人才队伍。这必然会大大增强企业的核心竞争力,进而创造更为优良的育人环境。使企业有机会、有条件确保人才资源优先开发、人才结构优先调整、人才资本优先积累、人才机制优先创新、人才培养优先投入,不断优化人才成长环境,不断提高各类人才的学习能力、实践能力。
总之,人力资源管理是一项长期艰巨的工作,“去精英化”也不可能一蹴而就,关键是要科学合理地把握人才发展和使用的规律,做到人才发展与企业发展的有机统一,并最终推动企业的快速、高效、可持续发展。