心理护理及语言沟通在焦虑症患者护理中的效果分析

魏小方

【摘要】目的：以我院收治的焦虑症患者为主要的研究对象，对心理护理及语言沟通在其日常护理中所取得的实际效果进行了分析探究。方法：研究过程中，将2019年1月至12月间来我院精神科就诊的100例焦虑症患者当成了主要的研究对象。之后对100例患者的常规资料进行了分析汇总整理，并将其分成了实验及对照两组，每组人数相等，均为50人。治疗期间，对照组患者主要采用的是常规护理措施，而实验组患者则在常规护理措施的基础上新增加了心理护理和语言沟通措施。最后对两组患者的精神状态评分以及服药依从性进行了对比。结果：实验组患者的服药依从性为80%，其精神状态评分为（45.16±3.25）分。组间数据比较显示P<0.05，所以结论存在显著统计学差异。结论：在焦虑症患者的临床护理中应用心理护理以及语言沟通措施可以让患者尽快恢复健康，因此今后要做好这类护理措施的推广工作。

【关键词】焦虑症患者;临床护理;心理护理;语言沟通;护理效果

【中图分类号】R473.74 【文献标识码】B 【文章编号】2095-6525（2020）03-0-01

焦虑症是日常生活中较为常见的多发性焦虑情绪类神经症，从其类型来看，主要分为急性焦虑和慢性焦虑两种。[1]受病情影响，患者的身心状态会在短时间内发生剧烈变化，严重影响到了患者的工作及生活。此外，焦虑症患者因为病情影响，会对治疗产生不同程度的排斥心理。因此如何有效的对患者实施科学治疗及护理，已经成为了日常工作的重中之重。这不仅需要医生根据患者的病情为其制定切实可行的治疗方案，还需要护士给予患者足够的人文关怀。本次研究中，选取了我院在2019年1月至12月精神科接受治疗的100例焦虑症患者作为研究对象。过程具体如下：

1 资料与方法

1.1常规资料

研究过程中，将2019年1月至12月间来我院精神科就诊的100例焦虑症患者当成了主要的研究对象。之后着手对所有患者的常规资料进行了分析汇总整理，并将其分成了实验及对照两组。其中，对照组内的50例患者中共有26例男性、24例女性，患者的年龄在31-69岁之间，平均年龄为（45.36±2.89）岁。该组患者的病程为（3.26±0.23）年，具体采用的是常规护理措施。实验组内的50例患者中共有28例男性、22例女性，患者的年龄在33-71岁之间，平均年龄为（56.46±3.29）岁。该组患者的病程为（3.28±0.49）年，具体治疗过程中在常规护理措施的基础上新增加了心理护理以及语言沟通护理措施。对比两组患者的常规资料可知，其并不存在显著统计学差异（P>0.05），因此本研究可以成立。[2]

所有参与研究的患者症状均符合2015年中华医学会颁布的《焦虑症患者的诊断与治疗标准》。为了保证研究结论的可靠性，还排除了有中枢神经系统功能障碍、认知能力严重受损等症状的患者。

1.2方法

首先是对照组患者采用的常规护理措施。期间，要为患者营造出良好的治疗恢复环境，保持室内环境的安静整洁，通风和采光。之后还要指导患者养成良好的生活习惯，让其按时服药，并鼓励其参与适当的体育锻炼，保持健康的心态。

再次是实验组患者新增加的心理护理及语言沟通护理措施。具体来说，医护人员要准确了解患者的情绪及病情变化，并对相关问题进行详细记录。[3]在此基础上，要努力与患者营造出良好的医患关系，用实际行动来赢得关注的信任，要鼓励其多与身边的朋友、家属交流，敞开自己的心扉。要通过相应的沟通措施让患者明白按时服药的重要性，帮助其建立对于健康生活的向往，从而使其尽快回归到正常生活中。医护人员在与患者进行沟通时一定要摆正自己的心态，要尽量使用平和的语言，要和他们做朋友而不应将其简单的当成病人。在向他们讲解病情时要使用通俗易懂的语言，这既是为了让他们对焦虑症建立起正确的了解、积极配合医生的治疗，也是为了消除与患者间存在的距离感。这方面的工作中，护士需要学习必要的沟通技巧，之后还要树立起正面、积极的工作态度，不能将生活中的负面情绪带到工作中，以免影响到患者的正常恢复。

1.3观察指标

研究过程中，使用BPRS量表对所有患者的精神状态进行了坚定，并对两组患者的精神状态进行了对比分析。该量表的评价内容主要包括“夸大”、“紧张”、“作态与装相”、“罪恶观念”、“心境抑郁”以及“情感交流障碍”等内容。得分越低代表患者的精神状态越好。

在此基础上，还对两组患者的服药依从性进行了分析对比。为了便于量化分析，将其分成了：“完全依从”;“基本依从”、“不依从”等标准。总服药依从人数等于完全依从人数与基本依从人数之和。

2 结果

汇总相关数据可知，对照组患者的服药依从性为52.00%。患者的精神状态评分为（66.85±5.26）分。因此总体要稍落后于实验组患者，因为P<0.05，所以结论存在显著统计学差异。详细数据对比如下表1：

3 讨论

焦虑症是一种精神疾病，患者大多伴有紧张、焦虑、运动不安等负面焦虑情绪。从客观来讲虽不会对患者的造成生命威胁，但却会影响到其正常工作及生活。患者出现的害怕、紧张、焦虑的情绪主要是患者思虑过度且无法控制自己的想法和行为导致的。从躯体症状来看，焦虑症患者还会伴有植物神经系统功能紊乱的症状，主要表现为腹泻、恶心、心悸以及呼吸困难等症状。随着生活压力的不断增大，焦虑症患者的人数也在不断增加，无论患病时间或长或段，都应当给予焦虑症患者足够的关注、帮助其摆脱阴影。

焦虑症患者的自控力普遍较差，哪怕是受到一丁点的刺激，也会出现较大的反应，例如严重的焦虑症患者听见虫叫声，会出现坐立不安、头痛恶心等症状，情绪波动较大。如果不对其进行疏导和调整，会让患者怀疑自身病情，加重焦虑状态，给其生活及工作带来不可逆转的负面影响。本研究证实，在常规护理措施的基础上辅之以心理护理以及语言沟通措施可以改善患者的精神状态、提高其服药依从性，最终能够让其尽快康复。实验组患者的服药依从性以及精神状态评分明显优于对照组，结论差异显著（P<0.05）。因此今后要做好這方面的推广工作，帮助患者尽快摆脱焦虑症的折磨。

参考文献：

[1]王雅楠.语言沟通及心理护理在焦虑症患者护理中的效果观察[J].中国医药指南，2020，18（06）：375-376.

[2]王晶.语言沟通及心理护理在焦虑症患者护理中的效果观察[J].中国医药指南，2019，17（30）：337-338.

[3]覃频.语言沟通及心理护理在焦虑症患者护理中的效果分析[J].心理月刊，2019，14（02）：42-43.