公共关系教学对高校素质教育的促进作用探讨

李鹏 秦雯

摘要：公共关系在高校学生中的实用功能越来越明显，但由于各种原因，部分学生对公共关系的了解还停留在比较初浅的阶段，甚至曲解公共关系的内涵。本文也将从这个角度入手，通过研究公共关系教学的相关内容，促进高校素质教育的发展，实现学生长远、可持续性地發展。

关键词：公共关系;促进作用;素质教育;

1.部分大学生对公共关系理解的误区及在处理公共关系时存在的不足

1.1对形象塑造的理解较为肤浅、狭隘。公共关系的首要任务就是通过传播沟通塑造组织的良好形象。对于个人来说，良好的个人形象是与他人成功交往和取得事业成功的基础。通过公共关系学以及相关课程的学习，学生不同程度地意识到了树立良好形象的重要性，但不少人对形象的理解停留在礼仪、外形、气质谈吐等方面，懂得通过多种方式，甚至不惜重金来改变外在的形象，却往往把“修身”这个最本质的形象塑造排到了其次，舍本而逐末。还有相当多的学生只注重自身的形象却不把组织的形象放在心上。

1.2注重人际关系的建立但缺乏合作意识。公共关系具有协调人际关系的基本功能，当代大学生不同程度地意识到人际关系的重要性并热衷于人际交往。大学生能够意识到人际关系的重要性是可喜之事，但不少学生把对人际关系简单地理解为接触更多的人，扩大自己的交际圈，为将来的工作铺路。如今的大学生多为“95后”，而且相当大一部分是独生子女，相对优裕的生活环境和社会不良风气的影响使他们常常以自我为中心，忽略他人，缺乏集体观念，不乐于并且也不善于与他人合作。因此，大学生一方面注重人际关系，另一方面又常常在与人相处中伤害同学，拉帮结派、不尊重他人、相互倾轧。这样的思维方式和行为习性，对其成长及发展显然是十分有害的。

1.3注重交际能力的培养但缺乏良好的个性和健康的心理素质。一方面，大学生很重视交际能力的培养，懂得通过多种方式，多种渠道来提高自己的交际能力，但在实际的人际交往中，又往往伤害别人又伤害自己，这与其不具备良好的心理素质不无关系。不少学生抗压、抗挫折能力较弱，听不进逆耳之言，忌贤妒能，贬损他人，不懂宽容，不知感恩。从以上分析可以看出，部分大学生对公共关系的理解是有偏差的。究其原因，其一是受社会一些不良风气的影响，其二是一些学生对公共关系缺乏深入的了解，甚至将公共关系和人际关系等同起来。

2公共关系教育融入大学生素质教育的必要性分析

在目前中国的人才培养渠道中，高校人才培养是非常重要的方面，高校的人才培养是我们这个社会、这个国家不断前进与发展的不竭动力，所以，素质教育与公共关系教育的融合可以为高校教育提供更好的动力，有助于在新时代下完成我国的素质教育目标。从定义上来说，公共关系是一门博大精深的课程，它主要指的是一个社会组织与公众之间达成相互理解、相互适用的一种管理活动，该学科的相关内容在现代化的社会生活日益显现出重要的管理职能，在高校的素质教育中，公共关系教育的应用不但能够培养大学生的综合素质，而且还受到了大学生的广泛认可。

2.1公共关系教育是大学生适应当前社会主义经济社会发展的需要

由于西方某些意识形态的渗透，大学生正处于意识形态的关键时期，易受到一些价值观念方面的影响，很多大学生的思想中只讲究个人享乐，把自身利益看得至关重要，不能摆正个人奋斗与社会服务之间的关系。公共关系教育中的相关理念可以潜移默化地改变学生们的思想，帮助他们树立正确的三观，从另外一个角度说，公共关系教育理论的应用可以帮助大学生确立社会价值观，而社会价值观最重要的方面就是指个体对于社会的认知与态度，尤其是群体与群体、个体与个体之间的关系，这种关系更是决定着人在社会中行为的价值取向。在公共关系理论之中，诚信和公益心是公共关系的核心内容，也是当代公民所具备的基本核心素养之一，该理念的形成对于培养学生服务社会、服务人民的思想十分重要。在高校素质教育中加入公共关系教育使得大学生具备“爱他人”“爱社会”的正确社会价值取向，使得他们能够在日常的社会生活之中能够自觉地规范和约束自己的行为，成为社会的有用人才。

2.2公共关系教育是大学生应对知识经济时代挑战的需要

进入21世纪以来，世界已经进入了知识经济的时代，在该时代背景下，知识经济是以知识和信息为主要内容，在知识经济的时代下，知识是非常重要的部分，知识经济时代会对人类社会的能力素养、价值观念以及经济结构等方面产生非常深远的影响，也对我国的高校教育提供了新的、更高的要求。但是就我国目前高校的发展情况来看，我国的高校教育依然存在着重传统、轻创新，重理论、轻实践的错误思想，直接导致了素质教育实效性的降低，这种思想与培养方式是与知识经济时代的特征不相符的，在知识经济背景下，越来越需要大学生走向社会、发挥自己的创造才能，这样才能够更好地适应社会的发展。公共关系作为管理学中的内容，其主要的核心内容是塑造出良好的组织形象，公共关系中组织形象创新管理方面的技术与知识内容对于当代高校大学生创新品质的培养是非常有帮助，可以在日常的教学过程中帮助大学生形成潜移默化的创新观念，而且公共关系学中的传36科教论坛科技风2021年1月播与沟通观念也可以帮助学生们确立与外界社会联系的意识，并且形成积极向上的观念。

2.3公共关系教育是实现人全面发展的需要

公共关系教育与大学生素质教育的融合是社会发展对大学生的必然要求，从而促进大学生的全面发展。在公共关系理论中是以共赢为主要目标的，内部要求团结发展，外部要求努力上进，不断创新，为人民和社会做出巨大的贡献，所以，从这个角度来说，公共关系是社会组织管理的一种良好手段，而且对于大学生职业道德的培养、组织文化的塑造、集体感与归属感的培养具有非常积极的作用。

作者简介：

姓名：李鹏 （一作）籍贯（具体到市）：山东省济宁市    职称：助教     学历：研究生    研究方向：马克思主义基本原理与当代中国现状研究     工作单位：齐鲁理工学院    邮编.250200

姓名：秦雯 （二作）   籍贯（具体到市）：山东省菏泽市    职称：讲师      研究方向：美术学     工作单位：齐鲁理工学院    邮编250200