浅谈如何做好经管实验室的管理和服务工作

李永辉

摘要：随着社会经济的发展以及企业对人才需求的转变，计算机日益成为高校经管类实验室必备的实验教学设备，计算机实验室更是高校进行实验教学、开展科学研究、培养创新人才的重要场所。如何规范管理计算机实验室，并且保证机房安全、正常、高效运转，同时为师生提供良好的实验环境，是计算机实验管理人员必须面对和思考的问题。本文就学院计算机实验室运行情况，提出了做好计算机实验室管理和服务工作的几点措施。

关键词：经管实验室;管理;安全状况;高等学校

在信息化日新月异的当今时代，高校计算机实验室在实验教学，培养创新型人才过程中承担着重要角色，是学生掌握各种专业应用软件的重要场所，同时也在教学科研活动中发挥着重要作用。因此，计算机在实验教学中的地位就变得越来越重要，也对实验室管理人员的综合素质提出了更高的要求。为此，实验室管理人员要具备较强的实际操作能力，扎实的计算机软硬件知识，较强的问题分析能力，同时还要不断学习和提升实验室的管理技巧和方法，制定合理、规范管理制度和使用规程，以保障实验室管理的有序化。因此，如何保证计算机实验室设备的安全高效运行，是值得计算机实验室管理人员探讨的重要问题。

一、高校计算机实验室在管理和教学使用过程中存在的问题。

（一）计算机软硬件容易损坏

为了满足高校各专业实验教学任务的要求，每台计算机需要安装至少两种操作系统，为满足教学需要，每一种操作系统又要安装不同的应用程序和教学软件。这使得重新安装一台计算机系统要花费比较长的时间。上实验课的老师学生将个人硬盘、U盘等移动存储设备带入机房，在计算机硬盘上放置大量的个人文件，导致实验室计算机感染病毒几率增加。

（二）计算机实验室环境卫生难以保持

经管实验室的使用一般是根据排课情况几乎每天从早到晚，使用率较高，部分进行实验操作的学生不遵守实验室管理规章制度，随地乱扔个人垃圾，加上要进行实验操作的学生数量较多实验室承载能力有限，造成计算机实验室空气质量较差。空气中的灰尘和杂质等物质容易在计算机内部沉积，导致计算机内部电路板老化和损坏。由于计算机实验室一般要使用空调，空气、环境比较干燥，极易引起静电的产生，容易导致计算机硬件故障的发生[1]。

（三）重视程度不够，管理方式落后

近些年，随着高校课程改革的不断深入，实验教学取得了一定的进展，各高校管理者对实验室管理与建设也越来越重视。但是，总体而言，当前各高校对实验室管理以及实验教学的重视程度还不够，一直存在着重理论教学而轻视实验教学的情况，教学与实践不能很好的结合起来，导致实验教学效率低下。此外，当前各校实验室管理方式以及实验教学管理方式陈旧、落后，实验教学过程中教学大纲的制定具有很大的随意性，实验教学内容与实验教学方法不科学，高校实验室管理效率低下。

二、加强高校计算机实验室管理和维护的对策及措施

（一）加强计算机软硬件的管理和维护

在每学期开学时要对计算机系统进行一次全面的维护和定期做文件的备份。因为学生在上机操作的时候，有时会不小心误删了文件，若是误删了系统文件很可能会导致系统无法正常运行。如果事先做过备份，那就不会出现问题了。也可使用硬件还原卡等，这些硬件设备或功能软件都可以在重新启动系统时使系统恢复到使用前的状态。做好计算机病毒的预防工作，对计算机危害最大的是计算机病毒。为了对计算病毒做有效防范，应建立有效的计算机病毒防护体系，建立多个防护层如：访问控制层、病毒检测层、病毒层等，有效遏制病毒对计算机的侵害。计算机硬件设备是精密的电子设备，对运行环境的温度、湿度、灰尘及电源稳定性都较为敏感。保持良好的运行环境是延长硬件使用寿命的有效手段。在日常维护中应定期打开机箱检查接线、插口等有无松动。内存条、显示卡等可用橡皮擦擦净，可以解决接触不良等一些常见故障;监督上机人员正常关机，关闭显示器，这样可以避免打开总电源时， 瞬间产生的电流对计算机电子元器件的冲击。

（二）加强教师及学生上机管理

实验室日常管理过程中除了要维护实验室环境卫生、做好机房安全管理外，教师上课、学生上机的管理也很重要，日常的上课上机管理要做好以下几点：1）任课教师要认真填写实验室使用记录本认真记录实验室运行情况;2）学生应认真学习实验室的相关管理制度，自觉遵守上机守则;3）机房人流量大，要常开窗通风，保证室内空气质量和保持室内干燥; 4）严禁将雨具等潮湿物品带入实验室，不得在实验室任何位置涂抹乱画、饮食或乱扔杂物;5）不得私自打开机箱或随意拔插鼠标、键盘等外围设备;6）未经管理员教师允许，不得私自将U盘等外接存储设备带入机房;7）不得随意更改计算机设置或在机器上安装软件，特别是游戏及聊天软件 [2];8） 应当特别注意防火防电，课后必须断电、拉闸，关好门窗，定期对线路进行排查，检查是否有漏电短路情况发生。

（三）加强实验室环境管理和维护

经管实验室主要设备以计算机为主，要想保持设备运转尽量处在最佳状態要尽量避免灰尘，防止静电，必要时上机人员进入实验室时须换上实验室专用鞋套。计算机实验室的温湿度要控制在一定范围内，不能过高也不能过低，经常开窗通风换气，利用课间或没课的时侯，彻底打扫实验室卫生，定期用无水酒精对键盘、鼠标进行消毒，防止病菌在实验室内滋生或传播，影响教师和学生身体健康。尽量将实验室室内温度控制在10℃～3O℃之间，湿度控制在在30%～80%之间，特别是在夏天要注意降温和防潮。雨季应及时检查实验室门窗是否关闭，避免雨水飘进实验室造成设备淋湿出现短路故障。

（四）加强实验室设备安全管理和维护

经管类实验设备具有价值高，安装较为集中，用电负荷大的特点，这也决定了计算机实验室消防安全及防盗成为实验室日常管理中的工作重点。为防止实验室计算机被盗，每次在离开实验室前，应检查门窗是否锁好，形成检查机制，每日必查，不给犯罪分子可趁之机。加强上机管理，严防有人冒充师生进入实验室。在放长假期间应着重检查实验室门上挂锁是否锁好，做好值班安排。由于计算机实验室环境的特殊性，时刻应当注意消防安全。预防火灾发生，离开实验室前应确保电源开关已断开，防止长时间通电造成电线发热引发火灾;定期对各实验室线路进行检查，发现老化线路要立即通知有关部门进行线路整改。在实验室显眼位置放置干粉灭火器、防毒面具、安全通道指示标识等物品，防止突发情况。

总之，高校计算机实验室的管理和维护是一门复杂的科学。作为经管类实验室管理人员，应当以科学管理的思想为指导，结合自身特点，从实际工作出发，使计算机实验室在高校实验室管理方面更加规范化、制度化、科学化。

参考文献：

[1]王少东.计算机专业机房管理的技术手段[J].南京工程学院学报，2004，2（1）：67-72

[2]李  娜.高校院系机房的管理与维护探讨[J].中国科技信息，2009（3）：92-93.

[3]刘丽娜，刘向举.浅析高校实验室建设与实验教学存在的问题及对策[J].科技信息，2011（35）.